Камерата изглежда ли тъмна като катран, докато се опитвате да говорите на срещата си в офиса през повикване с мащабиране? Това е много досаден проблем и може да ви причини главоболие, докато ръчно не разрешите проблема. Обикновено този проблем включва недостатъчно разрешение на камерата за това конкретно приложение, което използвате. Така че, само като промените настройките на камерата, можете лесно да коригирате камерата си, за да се присъедините отново към срещата.
Съдържание
Заобиколни решения
Определено трябва да изпробвате тези бързи решения, за да намерите бързо решение.
1. Проверете дали нещо не пречи на камерата, ако използвате сенник за поверителност над уеб камерата, проверете дали е там. В противен случай вземете чиста кърпа и внимателно отстранете всички замърсявания или петна от камерата.
2. На някои лаптопи има определен функционален клавиш, който може да изключва и включва камерата. Обикновено това е F9 ключ.
3. Рестартирам вашия компютър веднъж. Рестартирането на системата наистина е работило за много потребители.
4. Ако използвате външна уеб камера, изключете всички външни USB връзки, които използвате. След това свържете USB на камерата към друг порт на вашата система.
Корекция 1 – Проверете разрешенията на приложението
Проверете дали сте разрешили достъп на камерата до приложения и до това конкретно приложение, с което се сблъсквате с този проблем.
1. Отворете настройките само като натиснете Клавиш Windows+I ключове заедно.
2. След това докоснете „Поверителност и сигурност” от лявата страна на прозореца.
3. Просто превъртете надолу през обширния списък с настройки в десния панел и изберете „Камера" настройки.
4. Първо задайте „Достъп до камерата” настройки на “На“.
5. След това просто щракнете върху „Разрешете на приложенията достъп до вашата камера“ и го задайте на „На“.
В списъка с приложения под тази опция можете да включите достъпа до камерата за приложенията, които искате.
РЕКЛАМА
6. Ако използвате вашата уеб камера за настолни приложения (като всеки браузър), трябва да настроите „Позволете на настолните приложения да имат достъп до вашата камера„ настройка на „На“.
След това затворете Настройки. Сега стартирайте тест на уеб камера, за да проверите дали работи или не.
Корекция 2 – Използвайте редактора на системния регистър
Можете да използвате редактора на системния регистър, за да създадете нова стойност, която може да ви помогне да разрешите проблема с уеб камерата.
1. Просто натиснете Windows клавиш + R ключове заедно.
2. След това въведете „regedit” и удари Въведете за достъп до прозореца на редактора на системния регистър.
Внимание – Ще създадете нова стойност, за да премахнете ефекта на черния екран на камерата. Обикновено това не ви води до проблеми. Но в някои случаи това може да доведе до допълнителни усложнения. Така че, преди да направите нещо друго, трябва да създадете нов резервен регистър.
а. След като отворите екрана на редактора на системния регистър, натиснете „Файл” от лентата с менюта.
b. След това докоснете „Експортиране”, за да направите ново архивиране на системния регистър.
Просто съхранете този архив на дискретно място.
3. От лявата страна отидете тук –
Компютър\HKEY_LOCAL_MACHINE\СОФТУЕР\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Сега, от дясната страна, докоснете с десния бутон върху интервала и докоснете „Ново>” и докоснете „DWORD (32-битова) стойност”, за да създадете нова стойност.
5. След това преименувайте ключа като „EnableFrameServerMode“.
6. Сега, просто двойно почукване елемента, за да го редактирате.
7. След това задайте тази стойност на „1“.
8. Накрая щракнете върху „Добре”, за да запазите тази промяна.
След това затворете прозореца на редактора на системния регистър.
След като затворите този екран, рестартирайте вашия компютър/лаптоп. След като го рестартирате, отворете уеб камерата и тествайте дали работи.
Корекция 3 – Проверете за незадължителни актуализации
Windows доставя тези актуализации на драйвери за уеб камера като опция и вие трябва ръчно да изтеглите и инсталирате актуализацията.
1. Отворете прозореца с настройки на вашата система.
2. Сега просто щракнете върху „Актуализация на Windows” в левия прозорец.
3. Ще видите много опции в десния панел. Просто щракнете върху „Разширени опции” за достъп до него.
4. Сега, просто проверка актуализациите, свързани с вашето устройство с уеб камера. (Както в моя случай, това са актуализациите на Logitech.)
5. След това просто щракнете върху „Изтеглете и инсталирайте”, за да инсталирате тези актуализации.
Това най-накрая ще инсталира допълнителните драйвери за уеб камера във вашата система.
6. Обикновено тези актуализации на драйвери не се нуждаят от система. Но в някои случаи може да се наложи рестартирам вашата система.
7. Просто се върнете на началната страница на Windows Update и докоснете „Рестартирай сега” опция за рестартиране на системата.
След като рестартирате системата, устройството с уеб камера ще започне да работи нормално.
Корекция 4 – Актуализирайте драйверите на камерата
Можете да актуализирате драйверите на камерата от Device Manager.
1. Първо натиснете Клавиш Windows+X ключове заедно.
2. Просто докоснете „Диспечер на устройства“ за достъп до него.
3. След като стигнете до страницата Диспечер на устройства, ще видите „Камера” раздел. Просто го разгънете, за да видите вашето устройство с камера.
2. Просто докоснете с десния бутон драйвера на камерата и докоснете „Актуализирайте драйвера“.
3. В следващата стъпка просто щракнете върху „Автоматично търсене на драйвери“.
Windows ще потърси най-добрия драйвер за вашето устройство с камера и ще го изтегли и инсталира на вашата система.
Ако получите „Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани” на вашия екран, преминете към следващата корекция, за да разрешите този проблем.
РЕКЛАМА
Можете да изтеглите и инсталирате най-новата версия на драйвера на уеб камерата директно от уебсайта на производителя.
1. Потърсете най-новия драйвер за уеб камера.
2. Изтеглете най-новия пакет драйвери и го инсталирайте на вашата система.
След като инсталирате драйвера, затворете всичко и рестартирам системата, за да завърши процеса на инсталиране на драйвера.
ЗАБЕЛЕЖКА –
Ако използвате уеб камера на Logitech, можете да изтеглите и използвате техните специални приложения за управление на драйвера на уеб камерата.
1. Отидете на Уеб камера на Logitech страница.
2. След това докоснете конкретната уеб камера, която използвате.
3. Сега превъртете надолу до „Поддържа” раздел. Докоснете „ВИЖ ВСИЧКИ ИЗТЕГЛЯНИ“.
4. Сега просто изтеглете софтуера от тук. Докоснете „Изтегли”, за да го изтеглите.
5. След това го стартирайте на вашата система.
Сега, като използвате това приложение, можете да изтеглите-инсталирате директно най-новия драйвер за уеб камера.
Корекция 5 – Деактивирайте и активирайте камерата
Опитайте да деактивирате и активирате отново камерата.
1. Трябва да натиснете клавиша Windows веднъж и да напишете „устройство“.
2. След като сте видели "Диспечер на устройства” в резултатите от търсенето, докоснете го.
3. Когато се отвори екранът на диспечера на устройствата, щракнете върху „Камера“.
4. След това докоснете с десния бутон драйвера на вашата уеб камера и докоснете „Деактивирайте устройството“.
5. Сега потвърдете действието си с докосване „да“.
Това ще деактивира драйвера на уеб камерата.
6. Сега е време отново да активирате драйвера на уеб камерата. Така че просто докоснете деактивирания драйвер на уеб камерата и докоснете „Разрешете устройството”, за да го активирате отново.
След това затворете диспечера на устройствата. Сега проверете дали уеб камерата все още изглежда черна или не.
Корекция 6 – Деинсталирайте драйвера на камерата
Ако нищо друго не работи, просто деинсталирайте драйвера на камерата и рестартирайте системата.
1. Натисни ⊞ Клавиш Win+R ключове заедно.
2. След това въведете „devmgmt.msc” там и удари Въведете за достъп до него.
3. Просто щракнете веднъж върху „Камера” устройство.
4. Трябва да докоснете с десния бутон драйвера на уеб камерата и да щракнете върху „Деинсталиране на драйвер”, за да го деинсталирате.
5. Ще получите предупредително съобщение. Докоснете „Деинсталиране”, за да завършите процеса.
6. Сега, след като сте деинсталирали драйвера на уеб камерата, можете просто да докоснете „Действие” от лентата с менюта.
7. След това щракнете върху „Сканирайте за хардуерни промени“.
Windows ще сканира вашата система и ще инсталира отново липсващия драйвер за уеб камера. Проверете дали това работи за вас.
Корекция 7 – Използвайте допълнителен източник на светлина
Ако сте в среда с ниска осветеност и ако уеб камерата не поддържа функцията Нощен режим, трябва да обмислите използването на допълнителен източник на светлина. Можете да седнете до прозореца през деня или да използвате добре осветена стая. Това може значително да повлияе на изхода на камерата и да коригира проблема с черния екран, с който се сблъсквате в момента.
Корекция 8 – Променете настройките на експозицията
Някои уеб камери поддържат допълнителни настройки на качествата на картината на камерата като – Яркост, Наситеност, Контраст и Експозиция. Можете да използвате или специалното приложение за уеб камера (като Logitech Options, Logitech G hub и др.), за да контролирате тези настройки. Опитайте се да изберете „Настройките по подразбиране”, за да разрешите този проблем.
Проверете дали това помага за разрешаването на проблема с уеб камерата във вашата система.
Корекция 9 – Извадете батерията на лаптопа
Това е бързо решение, което може да ви свърши работа.
1. Първо изключете лаптопа.
2. Извадете захранващия кабел от него, ако е свързан.
3. Сега внимателно извадете батерията на лаптопа от устройството.
4. След това просто натиснете и задръжте бутона за захранване на лаптопа за поне 20 секунди, за да го стартирате. Но няма да стартира поради липса на източник на захранване.
5. Повторете тази стъпка още няколко пъти.
6. Сега внимателно поставете батерията на лаптопа на мястото й.
Тествайте дали уеб камерата работи правилно или не.
Корекция 10 – Проверете дали камерата е съвместима
Ако използвате по-стара уеб камера, тя може да не е съвместима с текущата система, която използвате. Опитайте да тествате уеб камерата с друг компютър/лаптоп.
Ако уеб камерата изглежда черна и на тази система, тя може да не е напълно съвместима с Windows 11. Така че това е причината да се сблъскате с този проблем.
Алтернативни съвети –
1. Ако използвате Windows Powertoys, натискането на Windows+Shift+A изключва камерата и микрофона. Опитайте да натиснете отново клавишите, за да включите камерата.
2. Възможно е уеб камерата да не работи правилно. Опитайте да свържете отново уеб камерата към друго устройство и тествайте.
Етап 1 - Изтеглете Restoro PC Repair Tool от тук
Стъпка 2 - Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите и коригирате автоматично всеки проблем с компютъра.