Потребителите на Surface Pro 4 съобщават за разклатен екран и други проблеми

Има няколко Потребители на Surface Pro 4 които са докладвали за проблеми, докато са влезли с Windows Hello и проблеми с разклатените екрани. Изглежда, че всички тези проблеми са свързани с скорошна актуализация на драйверите и са докладвани от малък брой потребители на форумите на Microsoft Answers и социалните медии.

Разтърсващ екран Surface Pro 4

Други потребители съобщават за друг проблем, при който екранът се тресе, докато гледате видеоклипове докато използвате сензорния екран, тъчпад и докато редактирате. Този проблем може да е свързан с прегряване на устройството и използването на преносим вентилатор може да го реши.

Всичко това идва, след като няколко потребители на Surface Pro са изпитали някои проблеми с хибернацията с техните чисто нови устройства Surface Pro по-рано. Microsoft коригира недостатъка с актуализация на драйвера.

Surface Pro 4 Windows Hello бъг

Някои Surface Pro 4 потребителите казаха, че след инсталирането на актуализацията на драйвера „Surface - System - 21.07.2017 г. 00:00:00 - 1.0.65.1“, техните устройства спряха да разпознават влизания чрез вградената в Windows Hello камера. Един потребител на Surface Pro дава възможно решение във форума на Microsoft Answers, като предлага да стартирате Device Manager и да разширите System Devices. След това щракнете с десния бутон на мишката върху Surface Camera Windows Hello. Изберете Properties - раздел Driver.

По-късно беше потвърдено, че водачът е причината за проблема. Microsoft наскоро пусна нова актуализация на фърмуера за Surface Pro 4, като поправи всички досадни проблеми с Windows Hello, докладвани от потребителите.

Актуализациите се инсталират автоматично на вашето Surface устройство чрез Windows Update. Можете също да инсталирате актуализации ръчно:

1. Отидете на Старт на логото на Windows> изберете Настройки> Актуализиране и защита> Windows Update.
2. Изберете Проверка за актуализации> Инсталиране на всички налични актуализации.
3. Рестартирайте устройството си, когато бъдете подканени.

СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ ЗА ПРОВЕРКА:

• Surface Pro 4 сега трябва да има много по-добър живот на батерията
• Защитете своя Microsoft Surface Pro 4 с този калъф UAG за военен клас
• Microsoft гарантира опресняване на Surface Pro 4