КОРЕКЦИЯ: Ами сега! Срещнахме неочаквана грешка на Twitch

Twitch е популярна платформа за стрийминг за създатели на съдържание. Понякога обаче, когато се опитвате да влезете в акаунта си в Twitch, може да срещнете oops! срещнахме неочаквана грешка - моля, опитайте отново грешка.

Грешката може да възникне и ако се опитвате да нулирате паролата си за Twitch. Тази грешка може да възникне поради множество причини, включително деактивиране на акаунта, проблеми с браузъра, както и разширение на трета страна, създаващо конфликт.

Ако и вие сте обезпокоени от тази грешка, ето няколко съвета за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да разрешите проблемите! Срещнахме неочаквана грешка, моля, опитайте отново грешката в Twitch.

---

Как да поправя Oops! Срещнахме неочаквана грешка в Twitch?

1. Деактивирайте разширенията на трети страни

1. Стартирайте браузъра Chrome или всеки друг браузър, който използвате за влизане.
2. Натиснете Ctrl + Shift + N за да отворите раздел „инкогнито“.
3. Отворете Twitch и опитайте да влезете с вашите идентификационни данни.
4. Проверете дали можете да влезете в режим инкогнито.

Ако Twitch работи в режим „инкогнито“, проверете дали някакво разширение на трета страна причинява проблема. Деактивирането на разширения като html5 autoplay е помогнало на потребителите да разрешат грешката.

Деактивиране на разширението

1. Отворете вашия уеб браузър.
2. Щракнете върху Меню икона.
3. Отидете на Още инструменти и изберете Разширения.
4. Деактивирайте HTML5 автоматично пускане разширение, ако сте го инсталирали.
5. Ако не, деактивирайте най-скоро инсталираното разширение.
6. Ако нямате наскоро инсталирани разширения, деактивирайте всички разширения.
7. След като деактивирате, рестартирайте Chrome.
8. Влезте в Twitch, за да видите дали грешката възниква при деактивирани разширения.

Ако грешката е разрешена, започнете да разрешавате всички разширения едно по едно и да отваряте страницата Twitch, за да намерите конфликтното разширение.

Променете вашия уеб браузър

Ако проблемът продължава, опитайте да осъществите достъп до акаунта си в Twitch с помощта на друг браузър. Използването на различен браузър може да разреши много проблеми, които могат да възникнат поради кеша и други причини.

---

2. Изчистване на кеша на браузъра

Chrome

1. Щракнете върху иконата на менюто и изберете Настройки.
2. Отвори поверителности сигурност раздел от левия прозорец.
3. Кликнете върху Изчистване на данните за сърфирането.
4. Отвори Разширено раздел.
5. Избери времеви интервал.
6. Проверете „„Бисквитки“ и други данни за сайта “, ‘Кеширани изображения и файлове‘Опция.
7. Щракнете Изчистване на данните.

Microsoft Edge (Chromium)

1. Щракнете върху иконата на менюто и изберете Настройки.
2. Отвори Поверителност и обслужване раздел.
3. Превъртете надолу до Изчистване на данните за сърфирането раздел.
4. Кликнете върху Изберете какво да изчистите.
5. Избери времеви интервал.
6. Проверете „„Бисквитки“ и други данни за сайта' и 'кеширани изображения и файловеОпция.
7. Щракнете върху Ясно сега бутон.

Firefox

1. Щракнете върху иконата на менюто.
2. Изберете Настроики.
3. Кликнете върху Поверителност и сигурност раздел.
4. Превъртете надолу до „Бисквитки“ и данни за сайта.
5. Щракнете върху Изчистване на данните бутон.
6. Проверете „Бисквитки“ и данни за сайта и Кеширано уеб съдържание опция.
7. Кликнете върху Ясно.

След като кешът и данните за сайта бъдат изчистени, рестартирайте браузъра, за да видите дали грешката на Twitch е разрешена.

---

3. Нулирайте Twitch парола

1. Отвори Нулиране на паролата страница за заявка.
2. Въведете вашето потребителско име и имейл.
3. Кликнете върху Изпратете инструкции за да получите имейл за нулиране на парола.
4. Отворете връзката, която сте получили в имейла си.
5. Въведете нова парола и я потвърдете.
6. Опитайте да влезете във вашия Twitch акаунт с новата парола.

Ако не можете да нулирате Twitch парола или отварянето на връзката за нулиране на паролата показва oops! срещнахме неочаквана грешка, моля, опитайте отново грешка, проверете дали вашият акаунт в Twitch е деактивиран.

---

4. Реактивирайте Twitch акаунта

Twitch може да деактивира акаунт поради неактивност. Ако не сте деактивирали акаунта си сами, обърнете се към поддръжката на Twitch, за да активирате отново акаунта.

Повторното активиране на акаунта е доста прост процес. Влезте с вашето потребителско име и парола за акаунт в Twitch и след това кликнете върху активиране на опцията за моя акаунт.

Ако обаче не можете да влезете поради oops! срещнахме неочаквана грешка, контакт Поддръжка на Twitch и поискайте акаунтът ви да бъде възстановен.

---

Ами сега! срещнахме неочаквана грешка, моля, опитайте отново, обикновено се случва поради конфликт на разширения на трети страни, несъвместимост на браузъра или причини за деактивиране на акаунта.

Следвайте стъпките в статията и трябва да можете да разрешите грешката и да получите достъп до вашия акаунт.