Steam е популярна платформа за разпространение на игри сред геймърите по целия свят. Състои се от голям брой игри, които играчите на Steam могат да закупят от Steam Store и да ги играят онлайн чрез Steam клиента.
Въпреки това, както всяко друго приложение, Steam също се сблъсква с някои собствени проблеми с мрежовата свързаност, в резултат на което не може да синхронизира файлове през Steam Cloud. Тук се обсъжда грешката, която много потребители са срещнали, докато се опитват да отворят игра през облака Steam. Потребителят е изправен пред съобщение за грешка, което се чете като Steam не успя да синхронизира вашите файлове за конкретна игра и играта не се стартира сама.
Възможните причини за тази грешка са както следва.
- Сървърите на Steam не работят и са недостъпни.
- Повредени файлове на играта
- Грешни конфигурации или повредени файлове с потребителски данни в Steam
- Приложение или защитна стена на трета страна пречат на връзката
Вие ли сте такъв потребител на Steam Client, който се сблъсква с тази грешка, докато се опитва да стартира игра? След това продължете напред и прочетете статията по-долу. В това ръководство обсъдихме някои методи за отстраняване на неизправности, които могат да ви помогнат да разрешите тази грешка в Steam.
Преди да опитате корекциите по-долу, проверете Състояние на Steam сървъра за да видите дали сървърите не работят или се поддържат. Ако има проблем със сървърите, тогава трябва да изчакате, докато проблемът бъде решен от техния край. В противен случай продължете с корекциите по-долу, за да отстраните грешката.
Съдържание
Поправка 1 – Изтрийте папката с потребителски данни
Инсталационната директория на Steam се състои от a потребителски данни папка, която съдържа идентификационен номер, който е уникален за акаунта. Цялата информация за вашия акаунт, включително облачните конфигурации и данните за синхронизиране на потребителя, присъства в тази папка. Има големи шансове тази папка да е повредена и от своя страна клиентът на Steam отказва да синхронизира файловете. Много потребители са успели да изчистят тази грешка чрез изтриване или замяна на тази папка на своя компютър.
1. Натиснете Ctrl + Shift + Esc за да отворите Диспечер на задачите.
Уверете се, че сте сложили край на всички Свързано със Steam процеси тук.
За да направите това, в процеси раздел изберете пара процес и щракнете върху Последна задача бутон.
2. Натиснете Windows + R за да отворите Бягай кутия.
Ето, напишете C:\Program Files (x86)\Steam и удари Въведете. Това е местоположението по подразбиране на инсталационната директория на Steam.
Това отваря File Explorer във вашата Steam директория.
3. В пара директория, намерете папка с името потребителски данни.
Изберете тази папка и щракнете върху Изтриване (кошче) икона, за да изтриете тази папка.
Като алтернатива, можете просто изрежете и поставете тази папка навсякъде друго на вашия компютър (като работен плот, документи и т.н.).
4. Рестартирайте Steam и проверете дали грешката при синхронизиране на играта е разрешена.
Поправка 2 – Поправете папката Steam Library
1. Стартирайте своя пара приложение.
Кликнете върху пара меню и изберете Настройки опция в подменюто, което се отваря.
РЕКЛАМА
2. В Настройки прозорец, изберете Изтегляния раздел.
Сега от дясната страна щракнете върху Библиотечни папки на Steam под Библиотеки със съдържание.
Това отваря Steam Мениджър за съхранение за теб.
3. В Мениджър на съхранение, щракнете върху меню с три точки в десния край и изберете Папка за ремонт опция.
Кликнете върху да когато бъдете подканени от UAC за разрешения за достъп.
Изчакайте известно време, докато Steam поправи папките на библиотеката.
4. Рестартирайте Steam и проверете дали грешката е разрешена, докато се опитвате да стартирате играта, която повдига тази грешка.
Поправка 3 – Проверете целостта на файловете на играта
Файловете на играта могат да се повредят в Steam по време на процеса на изтегляне или актуализиране. Можете да използвате опцията за проверка на целостта на файловете на играта в Steam, за да замените всички лоши файлове на играта с нови и да разрешите грешката.
1. Отвори пара на вашия компютър.
Кликнете върху Библиотека раздел, за да отидете на Steam библиотека.
2. В игри раздел от лявата страна, Кликнете с десния бутон на играта, която причинява грешката във вашия случай и изберете Имоти опция.
Вие ще видите Имоти прозорец за тази конкретна игра.
3. Избери Локални файлове раздел в Имоти прозорец.
Вдясно щракнете върху Проверете целостта на файловете на играта... бутон.
Изчакайте процеса на валидиране и проверка да завърши.
4. Рестартирайте Steam и проверете дали грешката е отстранена.
Поправка 4 – Изтриване на ClientRegistry.blob
1. Уверете се, че всички процеси на Steam, работещи във вашата система, са затворени.
Отвори Диспечер на задачите(Ctrl + Shift + Esc).
Намерете Процес на пара в списъка с работещи процеси. Изберете процеса и кликнете върху Последна задача бутон.
2. Отвори File Explorer използвайки Windows + E комбинация от клавиши.
В лентата за навигация въведете местоположението на инсталационната директория на Steam. По подразбиране местоположението е C:\Program Files (x86)\Steam.
3. Сега потърсете файл с името ClientRegistry.blob в папката Steam.
Изберете този файл и натиснете Изтрий натиснете на клавиатурата си, за да премахнете този файл.
Като алтернатива, можете изрежете и поставете този файл в друга папка на вашия компютър.
4. Рестартирам Steam и проверете дали грешката е разрешена.
Забележка: Ще трябва да влезете отново в акаунта си в Steam, след като изтриете този конкретен файл.
Поправка 5 – Деактивирайте защитната стена и антивирусната програма
Има голяма вероятност изпълнението на Steam процесите да бъде възпрепятствано от защитната стена и антивирусната програма, инсталирани на вашия компютър. Те могат да пречат на процесите на Steam и да им блокират извършването на операцията за синхронизиране.
1. Отвори Бягай кутия с помощта на Windows и R комбинация от клавиши.
Тип firewall.cpl и удари Въведете ключ за отваряне Защитна стена на Windows Defender.
2. На тази страница кликнете върху връзката Включете или изключете защитната стена на Windows Defender.
Сега изберете опцията Изключете защитната стена на Windows Defender и за двете Частен и Настройки на обществената мрежа.
След като го изключите, щракнете върху Добре бутон в долната част.
Проверете дали това ви помогна да коригирате грешката.
Ако проблемът е разрешен, тогава е сигурно, че защитната стена е причината Steam да не може да синхронизира файлове. В такива случаи деактивирането на защитната стена за постоянно не е опция, тъй като представлява риск за вашия компютър. Можете обаче да разрешите Steam през защитната стена, като следвате стъпките, посочени по-долу.
1. Удари Windows ключ и тип Защитна стена на Windows в полето за търсене на Windows.
В резултата от търсенето щракнете върху Разрешете приложение през защитната стена на Windows Defender.
2. В Разрешени приложения прозорец, щракнете върху Промяна на настройките… бутон, за да направите необходимите промени.
3. Превъртете и намерете пара приложение в списъка с разрешени приложения и функции.
След като намерите приложението Steam, проверете кутиите в Частен и Обществени колона, за да го активирате както в публичната, така и в частната мрежа.
След това щракнете върху Добре за да запазите тези промени.
4. Ако приложението Steam не е там в списъка, тогава трябва да щракнете върху Разрешаване на друго приложение... бутон.
В Добавете приложение прозорец, щракнете върху Прегледайте.
След това намерете steam.exe файл в папката за инсталиране по подразбиране (C:\Program Files (x86)\Steam). Кликнете върху Отвори за да го добавите тук.
Накрая кликнете върху Добавете бутон.
След като Steam бъде добавен към списъка, изпълнете Стъпка 4 за да го позволи през защитната стена.
Рестартирайте приложението Steam на вашия компютър и проверете дали е в състояние да синхронизира файлове, без да повдига грешката.
Подобно на защитната стена, антивирусният софтуер на вашата система също може да попречи на някои задачи на Steam. Можете да опитате да деактивирате антивирусната си програма, за да видите дали това помага за отстраняване на проблема или не. Ако не искате да го деактивирате, опитайте да добавите Steam към списъка с изключения на вашия антивирусен софтуер. За да добавите като изключение, трябва да намерите настройките за изключение, специфични за антивирусния софтуер, инсталиран на вашия компютър.
Поправка 6 – Обновяване на Steam файлове
Обновяването на Steam файлове помага да се премахнат всички конфигурационни файлове във вашия Steam клиент и след това той е принуден да ги инсталира отново. Всички лоши/повредени файлове се заменят в този конкретен процес. Този процес защитава всички ваши изтеглени игри и потребителски данни. Но ще трябва да влезете в акаунта си в Steam, като използвате идентификационните данни, след като Steam файловете бъдат обновени.
1. Натиснете Windows + X и щракнете върху Диспечер на задачите в изскачащото меню.
Кликнете с десния бутон на пара процес в списъка с процеси и изберете Последна задача.
Уверете се, че във вашата система не се изпълняват процеси на Steam.
2. Натиснете Windows+ Е за да отворите File Explorer.
Отидете до инсталационната директория на Steam. Това местоположение по подразбиране е C:\Program Files (x86)\Steam.
3. След като сте вътре в пара указател, изберете всички файлове и папки тук с изключение за steam.exe изпълним файл и steamapps папка.
Сега натиснете Изтрий натиснете на клавиатурата си, за да изтриете всички избрани файлове и папки (с изключение на споменатите по-горе).
4. Рестартирам твоят компютър.
Рестартирайте клиента на steam, използващ администраторски права и той ще започне да се обновява/актуализира сам.
След като актуализацията завърши, няма да видите грешката при синхронизиране.
Това е!
Благодаря за четенето.
Надяваме се на това Steam не успя да синхронизира файловете грешката е разрешена на вашия компютър. Намерихте ли тази статия достатъчно информативна за отстраняването на тази грешка със Steam? Моля, уведомете ни вашите мисли и мнения в секцията за коментари по-долу.
Етап 1 - Изтеглете Restoro PC Repair Tool от тук
Стъпка 2 - Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите и коригирате автоматично всеки проблем с компютър.