Няколко потребители на Windows наскоро се оплакаха, че когато са се опитали да свържат своя модем за достъп до интернет на своя компютър, той генерира грешка, която казва Модемът (или друго свързващо устройство) е съобщил за проблем с код за грешка 651 и не позволява свързване към системата.
Този проблем може да е причинен от грешка в системата или модема, остарял драйвер на мрежова карта, опцията за автоматично настройване, която не е деактивирана и т.н.
Имайки предвид всички тези неща, тази публикация ще ви покаже различни поправки, които може да успеят да разрешат този проблем и да позволят на потребителите да свържат модема към системата без проблеми.
Ако срещате подобен проблем, моля, продължете да четете, за да научите повече.
Преди това можете да опитате тези заобиколни решения, дадени по-долу –
- Рестартирайте системата няколко пъти и проверете дали проблемът е отстранен.
- Опитайте да свържете модема към друга система, за да проверите дали проблемът е в системата.
- Ако не, опитайте да свържете друг модем (различна връзка), за да видите дали модемът има проблеми.
- Проверете за кабела дали е разхлабен или счупен/повреден.
- Опитайте да рестартирате системата безопасен режим в мрежата и вижте дали работи!
Съдържание
Поправка 1 – Деактивирайте функцията за автоматична настройка
За да увеличи производителността на мрежата, Windows добави функцията за автоматична настройка, която следи латентността на мрежата, честотната лента и други параметри. Активирането на тази функционалност може също да доведе до гореспоменатия проблем.
Затова предлагаме на потребителите да деактивират функцията за автоматична настройка в своята система. Нека видим как това може да стане, като използвате простите стъпки, дадени по-долу.
Стъпка 1: Натиснете Windows + X ключовете заедно, за да видите контекстно меню от Започнете бутон.
Стъпка 2: След това докоснете Р натиснете на клавиатурата си, за да отворен на Бягай командно поле.
Стъпка 3: Въведете cmd в текстовото поле на прозореца Run и натиснете CTRL + SHIFT + ENTER ключовете заедно, за да отворите командния ред като админ.
ЗАБЕЛЕЖКА: Също така приемете UAC подкана, като щракнете да за да продължите.
Стъпка 4: Копирайте и поставете дадената по-долу команда в прозореца на командния ред, който току-що се отвори и удари Въведете ключ, за да го изпълните.
Netsh интерфейс tcp set global autotuning=disabled
Стъпка 5: Това ще деактивира функцията за автоматична настройка на вашата система.
РЕКЛАМА
Стъпка 6: След като приключите, затворете прозореца на командния ред.
Сега проверете дали интернет връзката може да бъде установена, като свържете модема към вашата система.
Поправка 2 – Нулиране на TCP/IP на системата Windows
TCP и IP са отговорни за установяване на надеждна връзка между компютрите, които могат лесно да взаимодействат един с друг. TCP позволява изпращане на пакети данни от едно устройство на друго чрез използване на IP адреса, който съдържа информация за устройството.
Този вид проблем е често срещан, когато настройките на TCP/IP са променени. Така че, следвайте процедурите по-долу, за да нулирате TCP/IP.
Стъпка 1: Натиснете Windows и Р клавишите заедно на вашата клавиатура, която се отваря на бягай кутия.
Стъпка 2: Следващ тип cmd в Бягай кутия и докоснете CTRL + SHIFT + ENTER ключовете заедно, за да отворите повишен команден ред.
Стъпка 3: Щракнете да в подканата за контрол на потребителския достъп, за да продължите.
Стъпка 4: Въведете следния ред в командния ред и го изпълнете с натискане Въведете ключ.
netsh int ip reset reset.log
Стъпка 5: Това ще нулира TCP/IP на вашата система.
Стъпка 6: След като приключите, затворете командния ред и рестартирайте системата си и след това проверете дали проблемът е решен.
Поправка 3 – Деактивирайте IPv6 на интернет протокол версия 6
Опитайте да деактивирате IPv6 на вашата система от страницата за мрежови връзки за Ethernet адаптера и проверете дали проблемът може да бъде отстранен.
Следвайте стъпките, дадени по-долу, как да го направите.
Стъпка 1: Натиснете Windows и Р ключовете заедно, за да отворите Изпълнете командното поле.
Стъпка 2: Въведете ncpa.cpl в Бягай кутия и натиснете Въведете ключ за отваряне на интернет връзка страница.
Стъпка 3: Кликнете с десния бутон на Ethernet адаптер и щракнете Имоти от контекстното меню, както е показано по-долу.
Стъпка 4: След като прозорецът Ethernet Properties се отвори, премахнете отметката от Интернет протокол версия 6 (IPv6) квадратче за отметка и щракнете ДОБРЕ.
Стъпка 5: Това ще деактивира IPv6 на вашата система за Ethernet.
Сега опитайте да установите връзката с вашата система и проверете дали това работи.
Поправка 4 – Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с мрежовия адаптер
Има инструмент за отстраняване на неизправности, вграден в системата на Windows, наречен Мрежов адаптер, който се опитва да открие и коригира проблемите, свързани с мрежата.
Нека видим как да стартираме инструмента за отстраняване на неизправности на мрежовия адаптер в системата.
Етап 1: Отвори на Бягай поле с натискане на Windows и Р клавиши едновременно.
Стъпка 2: Въведете control.exe /име Microsoft. Отстраняване на неизправности в бягай кутия и натиснете Въведете ключ за отваряне на Отстраняване на неизправности страница директно.
Стъпка 3: Изберете Други средства за отстраняване на неизправности опции, като щракнете върху него, както е показано по-долу.
Стъпка 4: Превъртете надолу по страницата и изпълнете Мрежов адаптер отстранете неизправността чрез щракване Бягай както е показано на изображението по-долу.
Стъпка 5: Той ще започне да открива проблемите, свързани с мрежовия адаптер, и ще следва инструкциите на екрана, за да отстрани проблема, ако има такива.
Стъпка 6: След като приключите, затворете прозореца и проверете дали проблемът е разрешен.
Поправка 5 – Актуализирайте мрежовия драйвер чрез диспечера на устройства
Остарелият мрежов драйвер понякога причинява проблеми, които не се откриват лесно при отстраняване на неизправности. Затова препоръчваме на потребителите да актуализират мрежовия драйвер на вашата Windows система чрез диспечера на устройства. Нека видим как да го актуализирате, като използвате стъпките по-долу.
Стъпка 1: Натиснете Windows + X клавиши заедно, за да видите контекстното меню на бутона Старт и натиснете М ключ за отваряне на Диспечер на устройства.
Стъпка 2: Щракнете двукратно върху Мрежови адаптери опции за разширяването му.
Стъпка 3: Това съдържа всички мрежови адаптери, налични в системата.
Стъпка 4: Кликнете с десния бутон на Ethernet WAN минипорт и щракнете Актуализирайте драйвера от контекстното меню, както е показано на екранната снимка по-долу.
Стъпка 5: Изпълнете инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализиране.
Стъпка 6: След като приключите, затворете диспечера на устройства.
Поправка 6 – Опитайте да пререгистрирате файла raspppoe.sys
Файлът, наречен raspppoe.sys, се намира в папката system32 на вашата Windows система и това е отговорно за по-добрата комуникация между вашата система и други свързани устройства. Така че нека да регистрираме отново файла raspppoe.sys, който ще го поправи, ако има някакъв проблем с него.
Стъпка 1: Натиснете Windows ключ и тип cmd
Стъпка 2: След това, Кликнете с десния бутон на Командния ред приложение и изберете Изпълни като администратор от списъка, както е показано по-долу.
Стъпка 3: Щракнете да да приемете всяка UAC подкана, която се появява, за да продължите.
Стъпка 4: След като се отвори командният ред, въведете regsvr32 raspppoe.sys и удари Въведете ключ.
Стъпка 5: Това ще пререгистрира файла raspppoe.sys.
Стъпка 6: След това затворете прозореца на командния ред и рестартирайте системата.
Етап 1 - Изтеглете Restoro PC Repair Tool от тук
Стъпка 2 - Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите и коригирате автоматично всеки проблем с компютър.