4 начина да възстановите непознатото си устройство в Device Manager

Взаимовръзката на периферните компоненти или PCI е локалната компютърна шина, необходима за свързване на хардуерни устройства към дънната платка на компютъра, като аудио карта. Ако инсталацията върви добре, тогава ще видите PCI устройството в диспечера на устройства.

Възможно е обаче да възникнат проблеми. PCI драйверите може да са повредени или остарели, което ще накара тези компоненти на вашия компютър да спрат да работят. Ето защо трябва да поддържате драйверите си актуализирани.

Къде да намеря PCI драйвери?

PCI драйверите обикновено могат да бъдат намерени под Други устройства или Системни устройства в приложението Device Manager и може да се показват с конкретно име или наречени Неизвестно устройство. Последното е, защото компютърът ви не го разпознава.

Това ръководство ще покаже как да възстановите вашето неизвестно устройство и да се уверите, че работи на вашия компютър с Windows 11. Тези решения също ще решат проблеми с PCI серийния порт.

Потребители на Windows 10 също са се сблъсквали със същия проблем в миналото. За по-старата система решенията са подобни на това ръководство, тъй като и двете може да изискват изтегляне на драйвери от производителя.

Как да възстановя моите неизвестни устройства и да актуализирам PCI драйвери

1. Изтеглете и актуализирайте PCI драйвери

1. Щракнете върху иконата на увеличаващия клас, за да изведете лентата за търсене.
2. Потърсете Диспечер на устройства и щракнете върху записа, който се показва.
3. Ще трябва да потърсите PCI драйверите. Обикновено се намират под Други устройства или Системни устройства.
4. За това ръководство PCI драйверите се намират под Системни устройства така че това ще бъде избрано.
5. Превъртете надолу и намерете PCI драйверите.
6. Щракнете с десния бутон върху него, за да се появи контекстно меню. Изберете Актуализирайте драйвера.
7. Ще се появи нов прозорец с два избора: Автоматично търсене на драйвери и Браузър на моя компютър за драйвери. Щракнете върху първия.
8. Това автоматично ще актуализира PCI драйвера. Ако всичко е актуално, ще получите съобщение, че най-добрите драйвери вече са инсталирани.
9. Ако проблемът продължава, отидете на Меню с настройки.
10. Кликнете върху Windows Update раздел, намерен в лявото меню.
11. Ако има налична актуализация, инсталирайте я.
12. След инсталацията рестартирайте компютъра, тъй като това би трябвало да реши проблема.
13. Препоръчително е да не избирате Преглед на моя компютър за драйвери тъй като всички възможности за избор ще бъдат по-стари шофьори. Трябват ти нови.

2. Актуализирайте PCI драйвера от уебсайта на производителя

1. Ако проблемът продължава да съществува или се появи жълт удивителен знак, който означава, че не е разпознат, тогава ще трябва да изтеглите драйвера от производителя.
2. Върнете се обратно към диспечера на устройства и намерете проблемния драйвер, който може да бъде извикан Неизвестен шофьор.
3. Щракнете с десния бутон върху него, за да се появи контекстното меню и изберете Имоти.
4. В менюто Свойства щракнете върху Раздел Подробности.
5. Щракнете върху падащото меню под Имот.
6. В менюто изберете Хардуерни идентификатори.
7. Ще трябва да получите хардуерния идентификатор на проблемния драйвер, които са числата след тях VEN_ и DEV_.
8. VEN означава Vendor ID, а DEV означава Device ID. Числата ще варират в зависимост от вашия компютър, но в този пример числата са 8086 и 15DA.
9. След като получите тези номера, отворете уеб браузър и потърсете PCI Lookup. Това е уебсайт, който ви казва къде можете да намерите PCI драйверите, от които се нуждаете.
10. Щракнете върху резултата от PCI Lookup и ще видите две ленти, където можете да въведете номерата на Vendor ID и Device ID.
11. Въведете идентификационните номера и натиснете Изпращане.
12. След това ще видите хардуера, който има дефектен драйвер. В този случай това е JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge от Intel.
13. Сега, когато знаете конкретното име на дефектния хардуер, потърсете съответните драйвери в уеб браузър.
14. Като пример, „jhl6349 thunderbolt 3 драйвер“ беше въведен в лентата за търсене и резултатите показват страницата на Intel за драйверите.
15. Щракнете върху съответния резултат за дефектния драйвер на вашия компютър и го изтеглете.

3. Актуализирайте драйвера на PCI устройство автоматично

Има инструменти на трети страни като DriverFix, които могат автоматично да актуализират PCI драйвери без нужда от ръчна намеса.

Следвайте тези стъпки, за да настроите DriverFix да изпълни тази задача вместо вас:

1. Инсталирайте и стартирайте DriverFix.
2. Изчакайте софтуерът да извърши първоначален анализ на вашия компютър.
3. Изберете драйвера на PCI устройство, който да актуализирате или коригирате.
4. Изчакайте DriverFix да изтегли и инсталира липсващите PCI драйвери.
5. Следвайте инструкциите за инсталиране на индивидуален PCI драйвер.
6. Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

В противен случай, както се вижда в предишни решения, ръчното извършване отнема време и се нуждае от обширни познания за драйверите, които търсите.

⇒ Вземете DriverFix

4. Други често срещани грешки в драйвера на PCI

Двете решения по-горе ще решат по-голямата част от проблемите ви с дефектни PCI драйвери. Въпреки това, все още има няколко решения, които можете да изпробвате, ако предишното не работи.

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройства	Инструментът за отстраняване на неизправности има добър шанс да реши проблеми с драйвери, като ги локализира и коригира автоматично.
Пуснете антивирусен софтуер	Зловредният софтуер може да пречи на вашите PCI. Препоръчително е да стартирате антивирусен софтуер, за да се отървете от него.
Стартирайте SFC сканиране	А Проверка на системните файлове ще нулира върху дефектния драйвер и ще поправи проблема веднага след това с DISM.
Извършете чисто зареждане	А Чисто зареждане ще рестартира компютъра ви с основния набор от приложения и драйвери и би трябвало да бъде последно усилие.
Свържете се с техническата поддръжка	Когато всичко друго не успее, свържете се с техническата поддръжка на производителя за допълнителна поддръжка.

Какво да направя, ако се сблъскам с други проблеми с инсталацията с PCI драйверите?

Може да се натъкнете на прословутия Син екран на смъртта. Може да има такива грешки причинено от ВЪТРЕШНАТА грешка на PCI BUS DRIVER. Това е досаден проблем, който може лесно да бъде решен чрез актуализиране на драйвери, но може да се наложи да проверите хардуера си.

Друг недостатък може да се дължи на устройство, което се нуждае от допълнителна инсталация. Това може да бъде причинено от лошо управление на драйвера. За щастие решенията на този проблем са прости.

Чувствайте се свободни да оставите коментар по-долу, ако имате въпроси относно други приложения за Windows 11. Освен това оставете коментари за отзиви, които искате да видите, или информация за други функции на Windows 11.