Как да коригирате проблема с черния екран в браузъра Microsoft Edge

Microsoft пусна своята версия New Edge, базирана на Chromium (движок с отворен код на Google) в началото на 2020 г. Новият Edge прилича на Google Chrome и има функции, които са налични в Chrome. Но има съобщения от много потребители, че виждат черен екран веднага след стартирането на Microsoft New Edge. Потребителят има достъп до менюто с настройки, но когато щракне върху която и да е опция в менюто, то не работи и се вижда само черният екран. Той подчертава опциите, когато мишката на компютъра задържи курсора на мишката върху тях и потребителят може да затвори браузъра.

Срещате ли черен екран, когато отворите новия браузър Edge на вашия компютър? Тогава тази публикация ще ви бъде полезна. В тази публикация обсъдихме как можете да отстраните проблема с черния екран в браузъра Edge и да го поправите.

Поправка 1 – Деактивиране на ускорението на GPU

Стъпка 1: Убийте процеса с помощта на диспечера на задачите на браузъра

1. Отвори Microsoft Edge браузър.

2. Кликнете навсякъде на черния екран, който се показва.

3. Натисни Shift и Esc ключовете заедно, за да отворите Мениджър на задачите на браузъра.

4. Преместете курсора си върху Диспечер на задачите който се показва като бял прозорец.

5. намирам GPU процес в списъка с процеси.

6. След като намерите GPU процес, щракнете върху него, за да го изберете. Няма да видите никакви акценти в процеса.

7. Кликнете върху Край на процеса бутон в долния десен ъгъл на този прозорец. Няма да можете да го видите, но когато щракнете, работи.

8. Веднага след като щракнете върху крайния процес, Edge ще бъде видим отново без черния екран. Действителният диспечер на задачите на браузъра е показан по-долу.

Забележка: Не рестартирайте браузъра, тъй като той ще покаже черен екран.

Стъпка 2: Деактивирайте ускорението на GPU

1. Сега натиснете Alt + F за да отворите Меню в Edge. Изберете опцията Настройки в менюто.

2. Изберете Системаи производителност раздел в левия панел.

3. Изключи превключвателят, свързан с Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично.

4. Кликнете върху Рестартирам бутон.

5. Вашият браузър Edge се рестартира. Сега проверете дали проблемът с черния екран е разрешен.

Поправка 2 – Изтрийте папката GPUCache

1. Отвори File Explorer използвайки Windows и E комбинация от клавиши.

2. Уверете се, че скритите елементи са видими във File Explorer. Отидете на Преглед –> Покажи –> Скрити елементи.

3. Навигирайте до C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\ShaderCache

4. Кликнете върху GPUCache папка тук, за да я изберете.

5. Докоснете върху Изтриване (кошче) икона в горната част, за да премахнете напълно папката.

6. Рестартирам вашия компютър.

7. Отворете браузъра след рестартиране и проверете дали проблемът с черния екран в Edge е отстранен.

Това е!

Надяваме се, че тази статия е била достатъчно полезна за отстраняване на проблема с черния екран Edge на вашия компютър с Windows. Коментирайте и ни уведомете за корекцията, която работи за вас.