Как да поправите грешка на Netflix M7703-1003 в Google Chrome

Netflix несъмнено е най-популярният уебсайт за видео стрийминг в днешно време. Въпреки това, както всяка друга услуга за стрийминг, тя идва със собствен набор от проблеми. Например, може доста често да срещнете грешки, които могат да ви попречат да гледате съдържание. Това може да бъде досадно, тъй като прекъсва изживяването ви при гледане. Въпреки че има много грешки, които може да срещнете, докато гледате Netflix, една от често срещаните грешки, срещани от потребителите на Netflix, е грешката M7703-1003.

Интересното за Netflix е, че можете да получите достъп до него на вашия работен плот чрез всеки браузър, а също и на платформи Android и iOS като приложение. Установено е обаче, че проблемът M7703-1003 възниква най-вече с браузъра Google Chrome. Съобщението за грешка обикновено гласи „Това съобщение за грешка обикновено сочи към компонент на вашия браузър, който трябва да бъде актуализиран или който е блокиран от настройка или програма за сигурност.

Следователно грешката възниква най-вече поради промени в настройките на браузъра. Така че това може да се дължи или на повредени модули в Chrome, ако вашият профил в Chrome е повреден, или причината е разширението Widevine в Google Chrome. Каквато и да е причината, има няколко възможни решения, които могат да ви помогнат да коригирате грешката в Netflix “

Метод 1: Активирайте защитено съдържание във вашия браузър Chrome

Известно е, че браузърът Chrome автоматично блокира защитено съдържание и следователно това може да доведе до грешка в Netflix “M7703-1003“. В такъв случай трябва да активирате функцията за защитено съдържание във вашия браузър Chrome, за да сте сигурни, че можете да преглеждате защитено съдържание, когато играете Netflix. Да видим как:

Стъпка 1: Стартирайте Google Chrome и отидете в горната дясна част на браузъра.

Кликнете върху три вертикални точки и щракнете върху Настройки в менюто.

Стъпка 2: В прозореца Настройки щракнете върху Сигурност и поверителност опция от лявата страна на екрана.

Стъпка 3: Сега от дясната страна щракнете върху Настройки на сайта

Сега превъртете надолу и кликнете върху допълнителни настройки за съдържание.

Сега в разширения раздел щракнете върху Защитени идентификатори на съдържание

Стъпка 4: В следващия прозорец от дясната страна отидете на секцията за поведение по подразбиране и изберете Сайтовете могат да възпроизвеждат защитено съдържание опция.

Стъпка 5: Също така изберете Сайтовете могат да използват идентификатори за възпроизвеждане на защитено съдържание опция.

*Забележка - Можете също да отидете в секцията Персонализирано поведение и след това да отидете на Разрешено да използвате идентификатори за възпроизвеждане на защитено съдържание. Щракнете върху бутона Добавяне до него, за да добавите уебсайта на Netflix.

След като приключите, рестартирайте браузъра си Chrome и опитайте да пуснете съдържание от Netflix и то трябва да предава съдържанието нормално сега.

Метод 2: Актуализирайте функцията за защита на съдържанието на Chrome

Widevine е един от най-важните компоненти на Google Chrome, за който е известно, че управлява цифрови права като защита на видеоклипове от осигуряване на криптиране, разпространение на лицензи и за защита на възпроизвеждане на видео при произволен случай устройство. Widevine отговаря за възпроизвеждането на видео съдържание в браузъра Chrome и така, ако компонентът е остарял или не е намерен, може да срещнете грешка в Netflix “M7703-1003“. Ето как евентуално да отстраните проблема:

Стъпка 1: Стартирайте браузъра Chrome, копирайте и поставете пътя по-долу в адресната лента и натиснете Enter:

chrome://components/

Стъпка 2: В прозореца Компоненти потърсете Модул за декриптиране на съдържание Widevine модул от списъка.

Тук щракнете върху Проверка за актуализация бутон.

Стъпка 3: Ако показва, че компонентът е актуализиран, рестартирайте браузъра си Chrome и проверете сега дали Netflix работи.

Това трябва да помогне за коригиране на грешката на Netflix – M7703-1003.

Метод 3: Изчистете данните за сърфиране в Chrome

Всеки път, когато отворите уебсайт, браузърът Chrome автоматично съхранява данните от кеша. Така че всеки път, когато тези кеш данни се повредят или се повредят, това може да причини проблеми като грешка в Netflix и други проблеми. В такъв случай изчистването на данните за сърфиране на вашия браузър Chrome може да помогне за отстраняването на проблема. Следвайте инструкциите по-долу, за да изчистите данните за сърфиране в Chrome:

Стъпка 1: Отворете Chrome и въведете пътя по-долу в адресната лента и натиснете Enter, за да се придвижите до страницата с историята на Chrome:

chrome://history/

Стъпка 2: От лявата страна на страницата щракнете върху Изчистване на данните за сърфиране.

Стъпка 3: Сега отидете от дясната страна на прозореца и под секцията Сигурност и поверителност щракнете върху Изчистване на данните за сърфиране.

Стъпка 4: Сега в прозореца Изчистване на данните за сърфиране щракнете върху раздела Разширени.

Тук изберете полето Времеви диапазон като Всичко време от падащото меню.

Стъпка 5: След това поставете отметка във всички квадратчета и натиснете бутона Изчистване на данните.

Сега изчакайте, докато всички данни за сърфиране се изчистят. След като приключите, рестартирайте браузъра си и проверете дали Netflix все още показва грешката, докато възпроизвеждате съдържание.

Метод 5: Преинсталирайте Google Chrome

Ако браузърът е дефектен или повреден, това може да доведе до грешка в Netflix – M7703-1003. Следователно в този случай можете да деинсталирате браузъра Google Chrome и да го инсталирате отново, за да проверите дали помага за отстраняването на проблема. Да видим как:

Стъпка 1: Натиснете едновременно клавишите Win + I на вашия компютър, за да стартирате приложението Настройки.

Стъпка 2: В прозореца Настройки щракнете върху опцията Приложения от лявата страна на екрана.

Стъпка 3: След това в прозореца Настройки щракнете върху Приложения и функции от дясната страна.

Стъпка 4: В следващия прозорец се придвижете до дясната страна, отидете на списъка с приложения и потърсете Google Chrome.

Щракнете върху трите вертикални точки вдясно и изберете Деинсталиране.

Стъпка 5: В подканата отново щракнете върху Деинсталиране, за да потвърдите деинсталирането.

*Забележка - Ако видите подкана, поставете отметка в квадратчето до Също така изтрийте данните си за сърфиране, за да изтриете информацията за вашия профил (история и отметки).

След това щракнете върху Деинсталиране.

Стъпка 6: Сега отидете на официалния уебсайт на Google Chrome и изтеглете инсталационния файл.

Стъпка 7: Щракнете върху Изпълни или Запази, както бъдете подканени.

Стъпка 8: Ако изберете Save, щракнете двукратно върху изтегления инсталационен файл, за да започнете инсталацията.

След като процесът приключи и Chrome бъде инсталиран, той ще се отвори автоматично и след това можете да зададете Chrome като браузър по подразбиране. Не трябва да се сблъсквате с „M7703-1003” грешка, докато гледате Netflix отново.

Метод 6: Създайте нов потребителски профил на браузъра

Ако нито един от горните методи не работи, можете да опитате да създадете напълно нов потребителски профил за вашия браузър Chrome и да проверите дали това помага за отстраняване на проблема.

*Забележка - Запазете настройките на вашия профил, като използвате потребителския си идентификатор в Gmail, което ще ви помогне да влезете отново в профила си и да заредите всички елементи на потребителския профил като отметки и история, за да не загубите нито един от тях.

Сега нека видим как да създадете нов потребителски профил в Chrome:

Стъпка 1: Отворете Chrome и отидете в горната дясна част на браузъра.

Тук кликнете върху вашия потребителски профил (снимка) и други профили, щракнете върху Синхронизирането е включено.

Стъпка 2: Това ще отвори страницата syncSetup в настройките на Chrome.

Сега от дясната страна на прозореца отидете на вашия потребителски профил и щракнете върху Изключи бутон до него, за да изключите синхронизирането.

Стъпка 3: Сега отидете отново на снимката на потребителския си профил в горната дясна част на прозореца на Chrome и под секцията Други профили щракнете върху Добавяне, за да добавите нов потребителски профил.

Стъпка 4: Това ще отвори настройката на вашия нов профил в Chrome и щракнете върху Вход, за да създадете нов потребителски акаунт.

След това следвайте инструкциите на екрана, за да завършите създаването на нов потребителски профил в Chrome.

След като приключите, рестартирайте браузъра си Chrome и влезте с новия потребителски профил. Сега проверете дали Netflix работи правилно.

Метод 2: Проверете дали това е официалният браузър Chrome

В същото време се уверете, че използвате официалния браузър Chrome, а не фалшив, защото има много уебсайтове, които предлагат изтегляния, имитиращи истинския Google Chrome. Това може да причини проблем с M7703-1003, докато се опитвате да гледате Netflix. Следвайте инструкциите по-долу, за да проверите дали използвате оригинална версия на Chrome:

Стъпка 1: Отворете Google Chrome и след това щракнете върху Персонализиране и управление на Google Chrome (три вертикални точки).

Сега щракнете върху Помощ и след това върху Всичко за Google Chrome.

Стъпка 2: В страницата с менюто Помощ от дясната страна ще видите версията на Chrome.

Истинските версии на Chrome ще имат „0” като втора цифра, например, “97.0.xxxx.xx“.

*Забележка - Ако не виждате “0” като втора цифра в номера на версията, тогава трябва да деинсталирате този браузър Chrome и да изтеглите и инсталирате оригиналния браузър от официалната страница за изтегляне на Google Chrome, както следва:

Браузър Google Chrome

Сега, когато се опитате да предавате поточно съдържание на Netflix в оригиналния браузър, то трябва да работи безпроблемно, без никакви проблеми.

В същото време се уверете, че Google Chrome, който използвате, се поддържа от вашата система, например use Google Chrome версия 64 или по-нова под Windows 7 или по-нова, Mac OS X 10.10 или по-нова (Mavericks), Chrome OS или Linux
Internet Explorer 11 или по-нова версия на Windows 8.1 или по-нова, Microsoft Edge на Windows 10, Mozilla Firefox версия 59 или по-нова за Windows 7 или по-нова версия или Mac OS X 10.10 или по-нова (Yosemite), версия на Opera 47 или по-нова за Windows 7 или по-нова или Mac OS X 10.10 или по-нова (Yosemite) и Safari на Mac OS X 10.10 или по-нова (Йосемити).

Трябва също да проверите дали браузърът е актуализиран до най-новата версия. За това следвайте стъпки 1 и 2, както е показано в Метод 2, и трябва да видите, че Chrome започва автоматично да проверява за най-новата версия. Тъй като вече използва най-новата версия, той ще покаже „Chrome е актуален“ като състояние и ако не, ще го актуализира автоматично. След като сте готови, кликнете върху Рестартирайте бутон, за да рестартирате актуализираната версия на вашия браузър Chrome.

Като алтернатива, можете също да опитате да деактивирате вградената антивирусна програма на Windows или всеки антивирусен софтуер на трета страна във вашата система, за да проверите дали това помага за отстраняване на проблема с Netflix. Понякога антивирусът може да блокира уеб страницата на Netflix поради някакъв проблем. Можете също да опитате да деактивирате защитната стена на Windows или защитната стена на софтуера на трета страна, която може да блокира достъпа ви до Netflix.

Ако всички други методи се провалят, единствената оставаща опция е да използвате друг уеб браузър като Microsoft Edge или Mozilla Firefox и това трябва да ви помогне да се отървете от грешката в Netflix – “M7703-1003” в Google Chrome.