КОРЕКЦИЯ: Безжичната връзка G Pro не се показва в софтуера за игри на Logitech

Клиентите на Logitech могат да управляват настройките на мишката с една от двете програми: G Hub (Logitech Advanced Gaming Software) или Logitech Gaming Software.

За да извършвате дейности като персонализиране на клавишните си комбинации, промяна на RGB и промяна на вашия DPI, ще ви е необходима заредена една от тези програми. Най-вероятно ще идентифицира вашата мишка и ще ви позволи да получите достъп до нея и да промените нейните настройки.

Почти всички мишки Logitech, пуснати през последните десет години, са съвместими с Logitech Gaming Software. Въпреки това, мишката може да изисква конкретна версия, за да функционира правилно.

Тази статия показва решения за отстраняване на проблеми, свързани с безжичната връзка g pro, която не се показва в софтуера за игри на Logitech.

Как да разбера софтуера, който ще работи за моята мишка?

Моля, прочетете инструкциите, които идват с мишката, за да проверите кой софтуер е съвместим с нея.

Всички по-нови мишки Logitech не се поддържат от Logitech Gaming Software. Те са предназначени за използване с Logitech Advanced Gaming Software (G Hub).

G Hub има уникален потребителски интерфейс, но е много подобен на Logitech Gaming Software. И двете управляват едни и същи функции за свързани устройства по подобен начин.

G Hub от Logitech не поддържа по-старите устройства на Logitech и това ще бъде проблем, ако имате по-стара мишка.

Кои са най-добрите поправки за безжичната връзка Logitech g pro, която не е открита в моя софтуер за игри?

1. Рестартирайте компютъра си

1. Щракнете върху иконата Старт, щракнете върху бутона за вход/изход и изберете рестартиране.
   

Тази първоначална стъпка е най-простата. Рестартирането на компютъра освобождава RAM и елиминира всички фонови приложения, които пречат на Logitech G HUB.

Това може да помогне на компютъра ви да работи по-гладко при някои обстоятелства, като премахне някои недостатъци. Това е отлично решение, което да опитате, преди да преминете към нещо по-сложно.

Ако сте рестартирали няколко пъти, преминете към следващата стъпка по-долу.

2. Актуализирайте драйверите на устройства

1. Кликнете върху Започнете меню, въведете диспечера на устройства и изберете опцията за Диспечер на устройства ап.
   
2. Разширете Раздел за мишки и други посочващи устройства, след това щракнете с десния бутон на мишката и изберете опцията за актуализиране.
   

Като алтернатива можете да използвате инструменти на трети страни за актуализиране на драйвери на устройства. Нашата препоръка е DriverFix, което гарантира, че процесът на актуализиране е безопасен и предпазва компютъра от грешни версии на драйвери.

⇒ Вземете DriverFix

3. Стартирайте приложението с администраторски права

1. Кликнете върху Започнете меню, въведете Logitech, и изберете опцията за Изпълни като администратор.
   

Когато променяте разрешенията на приложението, уверете се, че то не се изпълнява в момента. Ще трябва да го стартирате отначало, за да активирате правата на администратор, ако е така.

4. Деинсталирайте и инсталирайте отново софтуера за игри Logitech

4.1 Деинсталиране на софтуера

1. Кликнете върху Старт меню, въведете контролния панел и изберете опцията за Деинсталиране на програма.
   
2. Под списъка с програми изберете софтуера Logitech и щракнете върху раздела за деинсталиране.
   
3. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение с помощта на Windows + R, напишете в %AppData%, и натиснете ОК.
   
4. Изтрийте всяка папка, свързана с приложението Logitech.
   

Също така е наложително да не използвате и двете версии на програмата на вашия компютър. Инсталирането и на двете на вашия компютър може да причини проблеми с функционалността на мишката.

4.2 Преинсталиране на софтуера

1. Изтеглете приложението от официалната страница за изтегляне.
2. Щракнете върху .exe и следвайте процеса на инсталиране.

Препоръчително е да изтеглите ново копие, вместо да инсталирате отново старото копие. Има ситуации, при които старото копие се повреди и ще възникнат някои проблеми с функционалността.

5. Актуализирайте драйвери за Bluetooth

1. Щракнете върху менюто "Старт", въведете диспечера на устройства и изберете приложението Device Manager.
   
2. Разширете опцията Bluetooth, щракнете с десния бутон върху вашето Bluetooth устройство и щракнете върху опцията за актуализиране.
   

Има различни неща, които трябва да имате предвид, докато използвате безжична Bluetooth мишка. Необходимо е да се провери дали Bluetooth е актуализиран. Освен това притурката трябва да е близо до компютъра и не трябва да пречи на други Bluetooth устройства в близост.

6. Сменете G pro батерията

Трябва да използвате нови батерии и да проверете отново дали безжичната връзка се открива от компютъра. Софтуерът за игри Logitech не може да идентифицира вашата мишка, когато компютърът изобщо не я разпознава.

Имайте предвид, че крачетата на мишката трябва да бъдат премахнати, за да смените батерията на G PRO безжична мишка. Ако искате да използвате повторно краката на мишката, топлината ще отслаби лепилото, което ще ви позволи да ги премахнете с минимално огъване. Краката на мишката, които са огънати или повредени, може да се наложи да се сменят.

7. Инсталирайте чакащи актуализации на Windows

1. Кликнете върху Старт меню и отворете Приложение за настройки.
   
2. В десния панел превъртете до дъното и изберете Windows Update опция. След това в десния панел трябва да изтеглите и инсталирате всички чакащи актуализации.
   

8. Свържете се с поддръжката на Logitech

1. Посетете уебсайта за поддръжка.
2. Превъртете до края на страницата и изберете всеки тип поддръжка, който предпочитате. След това следвайте стъпките, за да подадете жалбата си.
   

В много случаи това трябва да бъде последното средство за решаване на проблеми с безжичната връзка g pro, която не се показва в софтуера за игри на Logitech.

За допълнителни решения на проблеми с безжичната мишка, трябва прочетете нашето ръководство за безжичните мишки, които не работят на компютър [Бързо коригиране].

Повечето от решенията в тази статия са ясни и само с няколко щраквания на мишката трябва да сте на път. Въпреки че тези решения не са в конкретен ред, предлагаме да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, след като нито едно друго поправяне не е работило.

Нека знаем кои от тези корекции са работили за вас в коментарите по-долу.