Поправка: Roku е свързан към Wi-Fi, но не работи

Срещате ли се Року свързан към Wi-Fi, но не работи проблем? Ако е така, значи сте на правилното място. Защото в това ръководство ще споделим с вас някои решения, които евентуално ще решат проблема.

Roku е стрийминг устройство, което се свързва с вашата интернет връзка и изброява съдържание от различни онлайн стрийминг услуги.

Забавен факт, първото устройство Roku е създадено в сътрудничество с стрийминг гиганта Netflix през 2008 г. Сега можете да избирате от широка гама устройства Roku.

Не само можете да предавате поточно съдържание от платени онлайн стрийминг услуги, но Roku също така осигурява лесен достъп до безплатна телевизия, новини, спорт, филми, музика и много други.

Всичко, което трябва да направите, е да закупите Roku устройство, да го включите, да го свържете с интернет, да активирате своя акаунт и устройство Roku и това е всичко! Готови сте да се забавлявате добре с вашия телевизор.

Устройствата за стрийминг на Roku се свързват към вашия телевизор чрез HDMI кабел, като по този начин предлагат най-добрия медиен изход. Освен това телевизорите Roku се предлагат със собствена вградена Roku OS, което отрича необходимостта от установяване на връзка с помощта на HDMI.

Като се има предвид това, някои потребители срещнаха проблеми, докато използват Roku, като кодовете за грешка 003, 016 и 020.

Въпреки това, няколко потребители съобщиха, че са изправени пред Roku, свързан с Wi-Fi, но не работи проблем. Тук се появява това ръководство.

Създадохме подбран списък с решения за отстраняване на този проблем, заедно с някои бонус съвети и трикове, които ще ви помогнат да извлечете най-доброто от вашето устройство Roku. С това казано, нека да скочим веднага.

Кои са някои от често срещаните кодове за грешки на Roku и техните средства за отстраняване?

Roku извежда кодове за грешки за проблеми, възникващи в устройството. Тези кодове се показват като част от съобщението за грешка.

Кодовете за грешки обикновено улесняват поддръжката на клиенти или разработчиците да определят и предоставят решения за съответните проблеми.

По-специално, има различни кодове за грешки за различни видове проблеми с Wi-Fi или интернет връзката. Нека да разгледаме различните кодове за грешки на Roku и техните препоръчани решения.

• Проблеми с паролата
  • Код на грешка 14.40
  • Код на грешка 14.41
  • Решение: Проверете и въведете отново паролата си.
• Сила на Wi-Fi сигнала
  • Код на грешка 14.20
  • Код на грешка 14.62
  • Код на грешка 14.64
  • Код на грешка 016
  • Код на грешка 017
  • Решение: Поставете вашето Roku устройство близо до вашия рутер.
• Бавна скорост на интернет
  • Код на грешка 018
  • Решение: Надстройте своя интернет план или се свържете с вашия интернет доставчик
• Проблеми със свързаността
  • Код на грешка 009
  • Код на грешка 14
  • Код на грешка 14.10
  • Код на грешка 14.11
  • Код на грешка 14.30
  • Код на грешка 14.50
  • Код на грешка 14.62
  • Код на грешка 14.64
  • Решение: Рестартирайте рутера и вашето Roku устройство.
• Проблеми, свързани с Ethernet кабела
  • Код на грешка 012
  • Код на грешка 013
  • Решение: Сменете вашия Ethernet кабел.

Сега, когато знаете кодовете за някои от най-често срещаните кодове за грешки при проблеми с Roku, нека да разгледаме решенията за Roku, свързан с Wi-Fi, но неработещ проблем.

Как мога да поправя Roku, свързан с Wi-Fi, но не работи проблем?

1. Рестартирайте Roku

1. Натисни У дома бутон на вашето дистанционно Roku.
2. Изберете Настройки.
3. Избирам Система.
4. Изберете Рестартиране на системата.
5. Накрая изберете Рестартирам.

Най-често простото рестартиране помага да се коригират няколко често срещани проблема, свързани с устройство за поточно предаване. Рестартирането зарежда всички системни файлове от нулата, които може да са били пропуснати по време на предишната сесия.

2. Рестартирайте вашия рутер

Ако имате проблеми с връзката, препоръчваме ви да рестартирате рутера, за да отстраните този проблем. Изключете адаптера за Wi-Fi рутер или натиснете бутона за захранване и го оставете да престои в неактивен режим за около 10-20 секунди.

След това включете обратно вашия рутер и оставете Wi-Fi сигнала да стане стабилен, преди да свържете вашето Roku устройство към мрежата. Рестартирането на рутера ще помогне за разрешаване на несъответствията с мрежата и евентуално за разрешаване на проблема с Roku, свързан с Wi-Fi, но неработещ.

3. Проверете интернет връзката

Има вероятност интернет връзката, към която сте свързани, да не ви дава оптимална скорост на интернет според вашия план за данни.

За да проверите скоростта на интернет, можете да използвате уебсайтове като напр Fast.com или Speedtest.net и получавате информация за скоростта на интернет, пинг и т.н.

В такива случаи можете или да рестартирате своя Wi-Fi рутер, или да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (ISP) и да ги помолите да разгледат този въпрос.

Освен това, ако сте свързали устройството Roku към мобилна гореща точка, опитайте се да сведете до минимум броя на свързаните устройства към горещата точка.

4. Използвайте Ethernet кабел

Wi-Fi сигналите често стават нестабилни поради някои проблеми с Wi-Fi хардуера. Освен това има вероятност вашето Roku устройство да не е под ефективния обхват на рутера.

В такива случаи ви препоръчваме да включите Ethernet кабела към вашето Roku устройство и да опитате да използвате кабелна интернет връзка с помощта на Ethernet кабел.

Кабелната връзка не само ще реши проблема с Roku, свързан с Wi-Fi, но не работи, но също така ще ви даде непрекъснати скорости на интернет.

Трябва обаче да отбележите, че само няколко модела Roku имат Ethernet порт. Така че, проверете кръстосано дали вашето устройство за стрийминг Roku се предлага с Ethernet порт или не.

5. Превключете интернет обхват в Roku

Повечето от моделите стрийминг устройства на Roku се предлагат с двулентова безжична връзка. Това означава, че може да се свърже както с 2,4GHz, така и с 5GHz честотни ленти без проблеми.

Имайте предвид, че 2.4GHz предлага по-добър обхват на свързване в сравнение с 5GHz, но скоростта на интернет се отразява. От друга страна, 5Ghz лентата жертва обхвата на свързаност за по-добри скорости на интернет.

Така че, ако смятате, че скоростта на интернет е истинската причина, поради която Roku е свързан с Wi-Fi, но не работи проблем, тогава трябва да преминете към Wi-Fi мрежа с честотна лента от 5 Ghz. В противен случай, за по-добър обхват, трябва да се свържете с 2.4Ghz мрежа.

6. Преместете Roku устройството по-близо до рутера

Както вече споменахме, Roku устройство показва, че проблемите с мрежата може да са просто защото устройството не може да получи правилно интернет сигнала.

В такъв случай можете или да опитате да премахнете всички пречки между вашия рутер и Roku стрийминг устройство, или да преместите вашето Roku стрийминг устройство на място, което е близо до вашия рутер.

Освен това можете да използвате и разширителите на сигнала, които можете лесно да закупите онлайн или офлайн, за да увеличите покритието на сигнала в целия си дом.

Една малка корекция в позицията както на устройството Roku, така и на вашия рутер може да направи чудеса. Освен това можете да опитате да настроите антените на рутера и да ги насочите към вашето Roku устройство и да проверите дали това отстранява проблема или не.

7. Деактивирайте мрежовите пингове в Roku

1. Натисни У дома бутон 5 пъти.
2. Натиснете Бързо напред + Възпроизвеждане + Превъртане назад + Възпроизвеждане + Бързо напред само веднъж на дистанционното.
3. Изберете Системни операции в екрана за тайни настройки.
4. Изберете Мрежово меню.
5. Избирам Деактивирайте мрежовите пингове опция и натиснете Добре на вашето дистанционно.

Деактивирането на мрежовия ping ще помогне на вашето устройство Roku да елиминира всички фалшиви пинг пакети, които може да е получило от вашия рутер.

8. Проверете настройките на DNS

1. Влезте във вашия рутер с потребителски идентификатор и парола.
2. Изберете DNS настройки опция.
3. Избирам интернет DNS адрес в публичен DNS адрес.
4. Въведете 8.8.8.8 в DNS1 и 8.8.4.4 в DNS2.
5. Запазете промени.
6. Рестартирам Roku и вашият рутер.

9. Нулиране на мрежовата връзка Roku

1. Изберете Настройки от началната страница на Roku.
2. Избирам Разширени настройки на системата.
3. Изберете Нулиране на мрежовата връзка.
4. Изберете Нулиране на връзката.

След нулиране на мрежовата връзка, вашето Roku устройство ще се рестартира. Върнете се обратно в менюто Настройки и се свържете с вашия Wi-Fi, като въведете паролата си.

10. Нулиране на устройството Roku

1. Изберете Настройки от началния екран.
2. Избирам Система.
3. Изберете Разширени настройки на системата.
4. Изберете Фабрично нулиране.
5. Въведете 4-цифрен код за нулиране който ще се покаже на вашия екран.

Фабричното нулиране трябва да бъде избрано като последна опция, когато нито един от гореспоменатите методи не свърши работата при фиксирането на Roku, свързан с Wi-Fi, но не работи.

Възстановяването на фабричните настройки на вашето Roku устройство ще изтрие личните ви предпочитания, ще премахне връзката на устройството с вашия акаунт в Roku и ще премахне всички настройки, за да върне вашето Roku устройство в първоначалното му състояние.

След като процесът на фабрично нулиране приключи, трябва да настроите устройството Roku отново от самото начало.

Какви са някои съвети за подобряване на мрежовата връзка?

Силата на вашия Wi-Fi сигнал е един от ключовите фактори, които биха определили качеството на забавлението, което бихте получили от вашето Roku устройство.

Ако има чести спадове във вашата интернет връзка, тогава Roku не само ще извежда грешки, но и няма да зареди никакво съдържание.

И така, ето няколко съвета, които можете да приложите, за да подобрите скоростта на вашата мрежова връзка, която ще осигури оптимална производителност на вашето устройство Roku:

• Премахнете безжичните смущения: Ако вашият рутер е близо до устройства като микровълнова фурна, безжичен телефон или други безжични устройства, това може да повлияе на качеството на мрежовата връзка. Уверете се, че сте премахнали безжичните смущения около вашия рутер.
• Дайте почивка на вашия рутер: Често поради непрекъснато захранване вашият рутер може да се нагрее. Този проблем с отоплението може да компрометира скоростите на вашата интернет връзка. Така че, ако държите вашия Wi-Fi рутер включен за дълго време, не забравяйте да му дадете почивка и да го изключите за поне 30 секунди през деня.
• Проверете при вашия интернет доставчик: Свържете се с вашия интернет доставчик, ако смятате, че не получавате скоростта на интернет според вашия план за данни. Освен това можете също да докладвате на вашия интернет доставчик, ако изпитвате чести прекъсвания на връзката.
• Регулирайте антената на рутера: Вашият рутер се доставя с множество антени. Тези антени са тези, чрез които сигналите се изпращат към различни устройства. Можете да регулирате антената на рутера и да ги насочите към вашето Roku устройство, за да получите оптимален интернет.
• Използвайте Ethernet: Ако вашият Wi-Fi все още има проблем, дори след като следвате гореспоменатите методи или се свържете с вашия интернет доставчик, можете да преминете към Ethernet връзката. Това ще премахне всички негативи на Wi-Fi и ще ви осигури непрекъсната интернет връзка.

Кажете ни вашите мисли в секцията за коментари по-долу по тази тема. Можете също да ни уведомите кое от гореспоменатите решения ви е помогнало да коригирате Roku, свързан с Wi-Fi, но не работи проблем.