КОРЕКЦИЯ: Антивирусна блокираща компютърна камера

Опитвате ли се да използвате уеб камерата на компютъра си (или външна камера устройство), но приложението не може да бъде стартирано?

Обикновено, когато уеб камерата не работи, трябва да актуализирате / преинсталирате драйверите й, да актуализирате Windows 10 система (ако системна актуализация чака вашето одобрение, някои вградени функции не могат да работят правилно).

Или можете да премахнете определена актуализация на Windows, ако камерата е спряла да работи след прилагането на нова корекция за Windows 10.

По този начин в повечето ситуации тези общи решения трябва да поправят софтуера проблеми, свързани с уеб камерата или с приложение за външна камера.

Ако обаче камерата все още е недостъпна, отговорът на проблема ви може да е в решението за сигурност, което се използва във вашата система Windows 10.

Да, така е антивирусен софтуер може да блокира уеб камерата. Първото нещо, което трябва да направите, е временно да деактивирате антивирусния софтуер. След това опитайте да използвате камерата.

Ако всичко работи без проблеми, това означава, че антивирусната програма блокира приложението на камерата, така че ще трябва да добавите ново изключване в антивирусната програма (за самото приложение за уеб камера или за приложенията, които се опитват да получат достъп до вашия уебкамера).

Ето как можете да завършите тези процеси за най-популярните антивирусни програми, налични за системата Windows 10.

Как мога да поправя проблемите с антивирусната блокираща камера?

2. Безплатна антивирусна програма Avast

1. Отвори Avast програма.
2. Отидете на Основни настройки и от левия панел на главния прозорец щракнете върху Отстраняване на неизправности.
3. От менюто за отстраняване на неизправности отворете Уеб и изберете раздела Игнорирани адреси поле.
4. Влез в IP адрес на вашата камера.
5. Запазете промените си.
6. За вашата уеб камера можете да добавите изключение, като следвате стъпките, налични в Глобални изключения.

В повечето ситуации тази антивирусна програма успешно ще защити компютъра ви срещу атаки на зловреден софтуер или подобни други злонамерени и заразени файлове.

Понякога трябва да въведете ръчно IP адреса на вашата камера в полето за пренебрегнати адреси, за да сте сигурни, че можете да се насладите на нейната функционалност.

⇒ Вземете Avast Free Antivirus

---

3. Премиум защита BullGuard

1. Отворете AV интерфейса и отидете до Настройки раздел.
2. Достъп до Антивирус в реално време и след това, Файл раздел (дефинирайте тук файловете, които искате да бъдат пропуснати от процеса на сканиране).
3. Като алтернатива, на екрана с настройки въведете пътищата, съответстващи на файловете / приложенията, които искате да пропуснете от процеса на сканиране.
4. Кликнете върху Добавяне и това е.

Можете да персонализирате антивирусната програма BullGuard, като дефинирате правилата и очевидно изключенията за процеса на сканиране. Това се отнася за вашата уеб камера или съответно за приложенията, които имат достъп до вашата камера.

⇒ Вземете Bullguard Premium Protection

---

4. Bitdefender Internet Security

1. Отворете основния потребителски интерфейс на Bitdefender.
2. Кликнете върху поверителност икона - намира се от лявата страна на главния прозорец.
3. След това изберете Преглед на функции.
4. Там трябва да имате достъп до Защита на уеб камера превключвател за включване / изключване.
   • Допълнителни персонализации към уеб камерата могат да бъдат инициирани, като щракнете върху менюто Настройки, разположено в долния десен ъгъл на главното Защита на уеб камера панел.
5. Не забравяйте, че можете да добавите и някои изключения в Bitdefender: от главния прозорец на Bitdefender щракнете върху Защита раздел, навигирайте към Преглед на модули и кликнете върху Настройки икона; след това следвайте указанията на екрана и добавете ново изключване за приложението на вашата камера.
6. Ако се опитвате да използвате външна камера, свързана чрез вашата мрежа, следвайте: от Преглед на модули кликнете върху връзката Защитна стена и след това изберете Адаптери; накрая кликнете върху Мрежови изключения и добавете IP адреса на камерата, която искате да добавите в списъка с изключения.

Bitdefender е предварително инсталиран с вградена функция, предназначена да защити приложението на вашата камера. И тази функция може да бъде конфигурирана така, че да можете да решите кои приложения могат да я използват и кои не.

⇒ Вземете Bitdefender Internet Security

---

4. Kaspersky Internet Security

1. Отворете потребителския интерфейс на Kaspersky.
2. Отидете на Настройки и кликнете върху Допълнителен раздел.
3. От дясната рамка изберете Заплахи и изключвания.
4. След това кликнете върху Конфигурирайте правила за изключване връзка.
5. Сега следвайте подканите на екрана и възобновете процеса на изключване.

Подобно на Bitdefender, Касперски автоматично ще блокира достъпа на някои приложения и софтуер до вашата камера.

Въпреки че това е нещо добро, тъй като може да защити вашата самоличност, в някои ситуации може да се наложи да добавите изключване за определен инструмент или за самото приложение на уеб камерата.

⇒ Вземете Kaspersky Internet Security

---

5. Windows Defender

1. Отворете Windows Defender.
2. Изберете Защита от вируси и заплахи.
3. Отидете на Настройки за защита от вируси и заплахи и кликнете върху Добавяне или премахване на изключения.
4. Попълнете необходимите формуляри и запазете промените си.

Според потребителите понякога злонамерен софтуер може да добави цяло устройство към списъка с изключения, за да попречи на Windows да го намери. Можете обаче да отстраните проблема, като просто проверите списъка си с изключения.

---

Указанията трябва да ви помогнат да добавите изключения за уеб камерата или приложението за камера. Разбира се, подобни стъпки могат да бъдат приложени и за други антивирусни програми.

Не забравяйте, че първото нещо, което трябва да направите, когато забележите, че камерата / уеб камерата не работи или не може да се осъществи достъп, е преинсталирането на свързаните драйвери.

Ако се получат определени грешки, не се колебайте и споделете с нас всички тези подробности, като влезете в раздела за коментари по-долу.