Поправка: Netflix не работи на Xbox One

Потребители на Netflix, които използват своите игрови конзоли поточно предаване на филми или предавания може един или друг път да има проблеми с Netflix, който не работи на Xbox One, или която и да е конзола, която предпочитат.

В случай, че използвате Xbox One и не можете да предавате Netflix на конзолата си, първо проверете дали отговаряте на минималните изисквания за стрийминг, преди да опитате някое от препоръчаните по-долу решения.

Ето минималните изисквания за стрийминг на Netflix:

• За скорост на изтегляне от интернет са ви необходими между 0,5 Mbps до 25 Mbps в зависимост от това дали е широколентова, SD, HD или Ultra HD качество.
• Ако гледате в HD, уверете се, че имате HD план и след това задайте качеството на видеото на Auto или High, но се уверете, че имате скорост от 5,0 Mbps или по-висока.

Така че тук наистина трябва да започнете, преди да се опитате да разрешите проблема.

Забележка: по-високото качество на видеото използва по-голяма честотна лента, така че ако вашият ISP ограничи данните или честотната лента, променете настройките за качество на видеото на Ниско или Средно, за да можете да използвате по-малко данни.

След като горните изисквания бъдат изпълнени, опитайте решенията по-долу за разрешете Netflix, който не работи по проблема с Xbox One.

Как да поправим Netflix да не работи на Xbox One

Решение 1: Проверете скоростта на връзката си

Използвайте стъпките по-долу:

• Отидете на Netflix.com начална страница
• Отидете на Настройки (икона на зъбно колело, ако е налична)
• Щракнете Проверете вашата мрежа

Приложението Netflix ще потвърди, че можете да се свържете с интернет и да достигнете до сървърите на Netflix, като същевременно проверява скоростта на връзката ви.

След като направите това, проверете изискванията за скорост на интернет по-горе, за да видите дали са спазени.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО:Цял екран на Netflix не работи [FIX]

---

Решение 2: Рестартирайте домашната мрежа

Следвайте стъпките по-долу, за да направите това:

• Изключете конзолата на Xbox или оборудването на домашната мрежа за около 30 секунди
• Включете обратно всяко устройство
• Изключете или изключете конзолата
• Изключете модема или рутера от захранването за 30 секунди
• Включете модема или рутера
• Изчакайте, докато индикаторите премигнат.
• Включете вашата конзола
• Опитайте да предавате Netflix отново

Това решава ли проблема? Ако не, опитайте следващото решение.

---

Решение 3: Свържете конзолата директно към вашия модем

Ако използвате безжичен рутер свързан към вашия модем, но не можете да се свържете след решение 2, опитайте да заобиколите рутера, за да идентифицирате причината за проблема. Това работи, като премахва проблема с рутера като възможна причина за основния проблем.

Забележка: За да направите това, ви е необходим Wii LAN адаптер (за Wii и Wii U).

Ето стъпките:

• Изключете конзолата
• Включете конзолата директно към вашия модем, като използвате Ethernet кабел
• Изключете модема от захранването за 30 секунди
• Включете отново модема
• Изчакайте, докато всички светлини светят
• Включете вашата конзола
• Опитайте Netflix отново

Ако това е помогнало да се реши Netflix да не работи с проблема с Xbox One, тогава вашият рутер може да е източникът на проблема. Байпасът обаче не е идеалното решение, затова се консултирайте с контакта, който е настроил домашната ви мрежа, за да нулирате или преконфигурирате настройките на рутера.

Ако не работи, консултирайте се с вашия доставчик на оборудване, за да се уверите, че модемът и интернет работят правилно.

Ако не сте успели да използвате това решение, опитайте следващите решения.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО:Най-добрият рутер софтуер за Windows 10, с който можете да конфигурирате рутери

---

Решение 4: Възстановете настройките на ISP по подразбиране

Ако използвате виртуална частна мрежа (VPN), деактивирайте и се свържете директно с домашния си интернет. Ако обаче промените устройството си на персонализирана DNS настройка, нулирайте го, за да придобиете DNS автоматично. Можете да се свържете с производителя на вашето устройство за допълнителна помощ по този въпрос.

---

Решение 5: Подобрете Wi-Fi сигнала

Ето как можете да направите това:

• Преместете маршрутизатора си на друго място или стая, за да подобрите силата на сигнала
• Преместете всички безжични устройства далеч от вашия рутер, тъй като безжичните смущения могат да причинят проблеми с връзката
• Издигнете рутера си от пода до бюро или горна част на рафт за по-добро приемане

---

Решение 6: Обърнете се към човека, който е настроил вашата домашна мрежа

Ако нито едно от първите пет решения не работи и Netflix не работи на Xbox One продължава, свържете се с човека, който е настроил домашната ви мрежа, за да разрешите проблеми с връзката в мрежата и да определите дали вашият рутер е правилно настроен нагоре.

Споделете с нас в раздела за коментари по-долу дали някое от тези решения е помогнало.

СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ ЗА ПРОВЕРКА:

• Как да поправим проблеми с Netflix в Windows 10
• Коригиране: Код за грешка Netflix ui-800-3 на Xbox One
• Грешка в Netflix 0x80240014 [FIX]