Много потребители съобщават, че са срещнали грешка при опит за достъп до MS Word, Excel или Powerpoint, която казва, че е възникнала грешка. Пълното съобщение за грешка, което потребителят вижда при достъп до Word, е както следва:
Съжаляваме, но Word се сблъска с грешка, която му пречи да работи правилно. В резултат на това Word ще трябва да бъде затворен.
Искате ли да го поправим сега?
Под това съобщение ще видите бутон Поправи сега. Дори при изпълнение на задачата за ремонт, проблемът няма да бъде решен. При стартиране на Excel и PowerPoint също се вижда същото съобщение за грешка, само че Word се заменя с Excel и PowerPoint.
РЕКЛАМА
Основната причина за това Word/Excel/PowerPoint се сблъска с грешка, която пречи да работи правилно е, когато потребителите опитват надстройка до приложението MS Office. По време на актуализация тези приложения започват да се конфигурират да работят в режим на съвместимост.
Ако се сблъсквате и с това с MS Word, Excel или PowerPoint, продължете напред и прочетете тази статия. Тук сме изброили някои корекции, които могат да се следват една по една, за да помогнат за преодоляването на тази грешка.
Съдържание
Поправка 1 – Актуализирайте защитата на Windows
1. Отвори Бягай диалогов прозорец с помощта на Windows и R комбинация от клавиши.
2. Тип ms-настройки: windowsdefender и удари Въведете да отвориш Защита на Windows.
3. Кликнете върху Защита от вируси и заплахи в списъка на Защитни зони.
4. Превъртете надолу, за да намерите Актуализации за защита от вируси и заплахи.
5. Кликнете върху Актуализации за защита тук.
РЕКЛАМА
6. Сега отново кликнете върху Провери за актуализации.
7. След като актуализацията приключи, затворете всички отворени прозорци и запазете цялата работа.
8. Рестартирам вашата система. Проверете дали можете да отворите приложението Office без грешка.
Поправка 2 – Актуализирайте Microsoft Office
1. Отворете който и да е офис приложение (Word, Excel, PowerPoint или Outlook).
2. Удари Windows ключ и тип дума и изберете дума приложение в списъка.
3. Кликнете върху Сметка в левия панел в долната част.
4. Тук щракнете върху Опции за актуализиране до Актуализации на Office.
5. Изберете опцията Актуализирайте сега в падащото меню, което се отваря.
РЕКЛАМА
6. Той ще провери за всякакви актуализации на приложението Office. Ако има някакви актуализации, те ще бъдат изтеглени и инсталирани.
7. След като актуализацията приключи, рестартирам вашето приложение на Office и проверете дали съобщението за грешка е разрешено.
Поправка 3 – Поправете Microsoft Office
1. Просто натиснете Windows и R комбинация от клавиши за отваряне на Бягай кутия.
2. Тип ms-настройки: функции на приложения да отвориш Приложения и функции страница в Настройки.
3. Търся Microsoft 365/Microsoft Office в Списък с приложения.
4. Кликнете върху три вертикални точки свързани с Microsoft 365/Microsoft Office и изберете Промяна.
5. Когато бъдете подканени от Управление на потрбителския профил кликнете върху да.
6. Избирам Бърз ремонт на подкана, който пита как бихте искали да поправите вашите програми на Office.
7. Кликнете върху Ремонт бутон.
РЕКЛАМА
8. Потвърдете операцията, като щракнете върху Ремонт отново.
9. Рестартирам вашия компютър и проверете дали проблемът е разрешен.
Ако проблемът продължава, изпълнете всички стъпки по-горе, но изберете Онлайн ремонт в стъпка 6 и продължете ремонтната операция.
Поправка 4 – Извършете актуализация на Windows
1. Натиснете Windows + R за да отворите Бягай диалогов прозорец.
2. Тип ms-настройки: windowsupdate и удари Въведете за да отворите Windows Update страница.
3. Тук щракнете върху Провери за актуализации бутон.
РЕКЛАМА
4. Windows ще започне да проверява за нови актуализации. Изчакайте, докато актуализациите бъдат изтеглени и инсталирани.
5. След като актуализацията завърши, рестартирам твоят компютър.
6. Проверете дали имате достъп до приложенията на Office без грешка.
Поправка 5 – Деинсталиране и преинсталиране на MS Office
Забележка: Запазете цялата си работа, преди да деинсталирате Office. Уверете се, че имате имейл и парола за акаунта си в Microsoft, за да инсталирате повторно цифровото изтегляне на Office.
1. Кликнете върху това връзка за да изтеглите EXE файл, който е Инструмент за поддръжка за деинсталиране на Office.
2. След като бъде изтеглено на вашия компютър, отворен файлът. Това ще се инсталира Помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft приложение на вашия компютър.
3. В помощника за поддръжка и възстановяване изберете приложението като офис с които имате проблем. Кликнете върху Следващия.
4. Изберете подходящия проблем като Имам инсталиран Office, но имам проблеми с деинсталирането му. Кликнете върху Следващия.
РЕКЛАМА
5. Избери версия на Office които искате да деинсталирате. Кликнете върху Следващия.
6. Рестартирам вашия компютър след процеса на деинсталиране.
7. Сега, преинсталирайте Office, като изтеглите цифровото копие на Office чрез вашия акаунт в Microsoft от уебсайт на Microsoft.
Забележка: В случай, че имате хартиено копие на Office, можете да използвате CD/DVD. Уверете се, че имате лицензния ключ на Office и ще трябва да активирате Office след преинсталиране.
8. Впиши се към вашия акаунт в Microsoft, като използвате вашите идентификационни данни.
9. Отидете на вашите абонаменти, за да видите вашите покупки. Тук щракнете върху Инсталирай за да инсталирате програмата Office.
Проверете дали това разрешава грешката вместо вас.
Благодаря за четенето.
Надяваме се, че тази статия е била достатъчно информативна за разрешаването на проблема Office се сблъска с грешка, която пречи да работи правилно грешка на вашия компютър с Windows. Коментирайте и ни уведомете за корекцията, която работи за вас.
