Uplay е официалният стартер на Store за всички игри на Ubisoft. Ами ако се опитате да стартирате любимото си заглавие Assasin’s Creed и Uplay стартерът не успее да се стартира? Е, няма за какво да се притеснявате. Подобно на всички други стартери, Uplay може да се срине, да заекне поради грешки, повредени файлове на стартера. Само като инсталирате най-новата, тя трябва да бъде поправена.
Заобиколни решения –
1. Ако Uplay стартерът се срива за първи път, затворете Uplay и рестартирайте системата веднъж. След това рестартирайте Uplay и тествайте.
2. Деактивирайте или деинсталирайте напълно антивирусната програма на трета страна.
ЗАБЕЛЕЖКА –
Ubisoft преименува Uplay Ubisoft Connect. В тази статия ще използваме името Ubisoft Connect.
Съдържание
Поправка 1 – Изчистете кеша на Ubisoft Connect
Ако кеш файловете на Ubisoft Connect по някакъв начин са повредени, изчистването на кеша на Ubisoft Connect трябва да реши проблема.
1. Затворете Ubisoft Connect, ако сте го отворили.
2. След това отворете File Explorer.
3. След като се отвори, навигирайте по този начин -
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. Когато стигнете там, изберете „кеш” папка.
5. След това натиснете Ctrl+X ключовете заедно, за да изрежете папката.
6. След това отидете на работния плот и паста там е.
Затворете File Explorer. Тогава, рестартирам твоят компютър. След като системата ви се рестартира, стартирайте Ubisoft Connect.
Може да се наложи да влезете отново. След това, независимо дали Ubisoft Connect се срива или не.
Поправка 2 – Стартирайте игра Ubisoft Connect от пряк път
Ако стартовият панел се срива, докато стартирате игра в стартовия панел, опитайте да стартирате играта директно от прекия път.
1. Затворете приложението Ubisoft Connect.
2. Отидете на работния плот, за да намерите иконата на играта там.
3. Тогава, двойно почукване в пряк път на играта, за да стартирате играта директно от работния плот.
Това трябва да е добро решение, тъй като дори не е нужно да осъществявате директен достъп до стартовия панел.
Поправка 3 – Стартирайте стартовия панел в режим на съвместимост
Проблемът може да възникне и поради несъвместимост на стартера на Ubisoft Connect.
1. Щракнете с десния бутон върху „Ubisoft Connect“ стартер и докоснете “Имоти“.
2. На страницата със свойства на Ubisoft Connect докоснете „Съвместимост" раздел.
3. Тогава, проверете на “Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за:" кутия.
4. След това изберете “Windows 8” от падащия списък.
5. Накрая докоснете „Приложи" и "Добре”, за да запазите промените.
След като направите това, стартирайте стартовия панел Ubisoft Connect. Тествайте дали все още се срива или не.
Поправка 4 – Инсталирайте най-новата версия на графичната карта
Можете лесно да актуализирате графичната карта до най-новата версия.
Вариант 1 - Използване на диспечера на устройства
1. Натисни Windows ключ и напишете „Диспечер на устройства” в резултатите от търсенето.
2. След това докоснете „Диспечер на устройства” за достъп до него.
3. В прозореца на диспечера на устройства разгънете „Дисплей адаптери“.
4. Сега щракнете с десния бутон върху графичния драйвер и докоснете „Актуализирайте драйвера“.
5. В следващия екран щракнете върху „Търсене автоматично за драйвери” за търсене на най-новия графичен драйвер.
Windows ще потърси най-новия драйвер и ще го изтегли и инсталира вместо вас. Ако случаят е такъв, завършете инсталацията.
Можете да пропуснете всички следващи стъпки от тази корекция.
6. Ако видите това съобщение на екрана си –
‘Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани', кликнете върху "Потърсете актуализирани драйвери в Windows Update“.
Ще се отворят настройките.
7. Когато се отвори секцията Windows Update, щракнете върху „Свали сега”, за да изтеглите и инсталирате най-новия драйвер.
Просто изчакайте процесът да приключи.
След като процесът приключи, рестартирам вашата система.
Вариант 2 – Използване на приложението NVIDIA GeForce Experience
Ако използвате специална графична карта, използвайте приложението NVIDIA GeForce Experience, за да изтеглите и инсталирате най-новата версия на графичната карта.
ЗАБЕЛЕЖКА –
Подробно сме описали стъпките за картите NVIDIA. Ако използвате графична карта AMD Radeon или Intel,
1. Първо отворете GeForce Experience ап.*
2. След това докоснете „Шофьори" раздел.
3. След това щракнете върху „ПРОВЕРИ ЗА АКТУАЛИЗАЦИИ“.
4. Сега на „Изтегли”, за да изтеглите най-новата версия на драйвера.
Това ще изтегли най-новата версия на графичния драйвер.
5. След като бъде изтеглено, докоснете „Експресна инсталация“.
Сега всичко, което трябва да направите, е да изчакате процеса на инсталиране да приключи.
След като приключите, затворете всичко и рестартирайте системата си, за да завършите процеса.
*ЗАБЕЛЕЖКА –
Ако все още не сте инсталирали приложението Geforce Experience, изтеглете го и го инсталирайте от тук.
Поправка 5 – Деинсталирайте и преинсталирайте Ubisoft Connect
Ако нищо не работи, можете да деинсталирате и преинсталирате Ubisoft Connect.
Стъпка 1 – Деинсталиране на Ubisoft Connect
1. Щракнете с десния бутон върху икона на Windows и докоснете „Приложения и функции“.
2. Когато се отворят приложенията и функциите, въведете „Ubisoft” в полето за търсене.
3. След това докоснете менюто с три точки до „Ubisoft Connect” и след това щракнете върху „Деинсталиране“.
4. Натисни "Деинсталиране” още веднъж за допълнително потвърждение.
5. В екрана за деинсталиране на Ubisoft Connect докоснете „Следващия" за да продължите.
6. В следващата стъпка оставете „Деинсталирайте игрите на Ubisoft Connect" и "Изтрийте локални файлове за запазване на играта” само кутии.
7. Накрая докоснете „Деинсталиране”, за да деинсталирате стартовия панел от системата.
Стъпка 2 – Инсталирайте Ubisoft Connect
Сега трябва да изтеглите най-новата настройка на Ubisoft Connect и да я инсталирате.
1. Отвори Ubisoft Connect страница.
2. В горния ляв ъгъл докоснете три-бар (≡) меню.
3. След това щракнете върху „Изтеглете за компютър”, за да изтеглите най-новата версия на Ubisoft Connect Installer.
4. След като го изтеглите, кликнете два пъти на "UbisoftConnectInstaller“.
5. Натисни "Приемам“, за да продължите по-нататък.
6. Сега докоснете „Прегледайте”, за да промените инсталационната директория.
7. Натисни "работен плот”, за да изберете местоположението.
8. След това щракнете върху „Добре”, за да го потвърдите.
8. След това щракнете върху „Инсталирай”, за да стартирате инсталационния процес.
9. Накрая докоснете „завършек”, за да завършите процеса.
Ubisoft Connect трябва да се стартира автоматично. Опитайте да стартирате игра и Ubisoft Connect няма да се срине отново.