Google Drive е една от надеждните онлайн платформи за съхранение в облак, която се използва днес. Той предлага до 15 GB безплатно място за съхранение за всеки потребител. Потребителите могат да съхраняват своите файлове и папки на Диска и да имат достъп до тези файлове и папки от всяко свое устройство.
Много потребители съобщават, че виждат грешка, когато се опитват да осъществят достъп до своите файлове или папка в Google Диск. пълното съобщение за грешка е както следва:
Достъп до.googlrusercontent.com беше отказано. Нямате разрешение да преглеждате тези файлове. HTTP ГРЕШКА 403
Виждате ли същата грешка? Не се притеснявайте, че не сте сами. Това е една от най-честите грешки, които потребителите на Google Drive са срещали.
В тази статия нека открием възможните корекции за преодоляване на тази грешка във вашия браузър.
Преди да продължите към поправките, уверете се, че:
- Влезли сте в правилния акаунт в Google от прозореца на браузъра си.
- Имате необходимите разрешения за отваряне на файла. В случай, че не сте собственик на файла и видите тази грешка, можете да поискате от собственика на файла да ви предостави необходимите разрешения.
- Ако сте влезли в много акаунти в Google, излезте от всички акаунти и влезте в акаунта, от който искате да получите достъп до файловете.
Ако все още виждате грешката в браузъра си. разгледайте изброените по-долу корекции.
Съдържание
Поправка 1: Проверете дали услугите на Google работят и работят
1. Посетете Страница за състоянието на Google Workspace и проверете дали услугата Google Drive работи и работи.
2. Превъртете надолу и намерете услугата Google Drive. Ако услугата работи, до нея ще видите зелен символ за отметка. Вижте екранната снимка по-долу за повече подробности.
Поправка 2: Изчистете бисквитките и данните за сърфиране
1. Отворете Google Chrome.
2. В лентата за търсене в горната част въведете командата по-долу:
chrome://settings/clearBrowserData
3. Показва се прозорецът Изчистване на данните за сърфиране. В раздела Основни се уверете, че сте проверили опциите Бисквитки и други данни за сайта.
4. От падащото меню Времеви диапазон изберете През цялото време.
5. Накрая кликнете върху Изчистване на данните бутон.
Поправка 3: Опитайте да влезете от прозорец в режим „инкогнито“.
1. Отворете прозореца на Chrome.
2. От дясната страна щракнете върху три точки.
3. От падащото меню изберете Нов прозорец в режим „инкогнито“.. Като алтернатива можете да задържите Ctrl+Shift+N ключовете заедно.
Поправка 4: Деактивирайте разширенията на Google
Проверете дали някакви разширения пречат на работата на Google Drive.
1. В прозореца на браузъра Chrome, който се отваря, въведете chrome://extensions
2. Ще видите списък с разширения. Превключете бутона, за да деактивирате разширение. Сега проверете дали устройството се отваря.
3. Повторете този процес за всяко разширение и проверете кое разширение причинява проблема, след като бъде намерено, щракнете върху Премахване бутон, за да го изтриете.
Поправка 5: Опитайте да влезете от друг браузър или, ако е възможно, от ново устройство.
Ако нито едно от горните поправки не работи, опитайте да влезете от друг браузър или от друго устройство.
Това е всичко момчета!
Благодарим ви, че прочетохте тази статия.
