- Да не можете да видите другия човек във вашето FaceTime разговор на MacBook може да бъде разочароващо.
- За да отстраните този проблем, опитайте да не използвате iCloud адреса за обаждане и се уверете, че имате инсталирани най-новите актуализации.
- Можете да намерите повече информация за проблемите с Mac в нашия специализиран Раздел за проблеми с Mac.
- Не се колебайте да маркирате нашата обширна Mac страница за по-актуална информация по темата.
FaceTime е страхотно приложение за видео разговори и се оказа изключително полезно по време на социално дистанциране.
За съжаление много потребители съобщиха за това FaceTime не показва другия човек MacBook. Това може да е проблем, но днес ще ви покажем как да отстраните този проблем.
Какво мога да направя, ако FaceTime не показва другия човек?
1. Уверете се, че използвате стабилна интернет връзка
За да за FaceTime за да работите правилно, е необходимо и вие, и вашият обаждащ се да имате стабилна интернет Връзка.
Ако има поточно предаване или тежко изтегляне на заден план, това може да причини проблеми по време на видеообажданията, така че имайте това предвид.
За да подобрите вашата интернет връзка и да коригирате забавянето на връзката, препоръчваме да използвате мрежов асистент, като напр Разширена мрежова грижа.
Този инструмент осигурява отлични резултати, когато става въпрос за диагностициране на проблеми със скоростта на Wi-Fi или проблеми с мрежата.
Освен това може да помогне за оптимизиране на определени приложения, включително FaceTime, така че да се свързват по-бързо и по-добре.
В резултат на това поне можете да изключите, че другият човек не се вижда в разговор поради лоша връзка.
Разширена мрежова грижа
Осигурете гладка интернет връзка за любимите си приложения с този професионален инструмент.
Посети сайта
2. Уверете се, че имате инсталирани най-новите актуализации
- Преминете към менюто на Apple и след това към Системни предпочитания.
- Навигирайте до софтуер Раздел за актуализиране.
- Ако има налични актуализации, щракнете върху Актуализирайте сега бутон, за да ги изтеглите и инсталирате.
Освен това се препоръчва да актуализирате FaceTimeап както и като направите следното:
- Отвори App Store и отидете на Актуализации раздел.
- Намерете FaceTime и щракнете върху Актуализация бутон за изтегляне на последните актуализации.
Имайте предвид, че обаждащият се също трябва да има своята операционна система и FaceTime актуални, за да се избегнат евентуални проблеми.
3. Не използвайте iCloud адреса за видео разговори
Един потребител съобщи, че е изпитал този проблем, ако обаждащият се е използвал iCloud адреса за видео разговори. Ако имате този проблем, опитайте да използвате своя телефонен номер или имейл адрес вместо iCloud адреса и проверете дали това решава проблема.
Това е само заобиколно решение, но може да ви бъде полезно, докато не намерите постоянно решение.
Това са някои решения, които трябва да ви помогнат, ако FaceTime не показва другия човек по време на видеообажданията.
Ако намерите нашите решения за полезни, уведомете ни в коментарите по-долу.
често задавани въпроси
Най-честата причина, поради която не можете да FaceTime някой на вашия Mac е защото другият не е такъв влезли в акаунта си във FaceTime.
В прозореца на FaceTime щракнете до шоу страничната лента. и след това изберете опцията ДобаветеЛице от лявата страна на екрана ви.
Най-честата причина бутонът FaceTime да не се показва са настройките на вашето устройство. Да се решете това, навигирайте да сеНастройки, и се уверете, че приложението е активирано. Ако той е активиран и все още не работи, опитайте да го превключите Изключено, и тогава На отново.
