Е, нещата в момента са груби за Surface Pro 2017. Като кратко напомняне, Consumer Reports наскоро поставиха Microsoft на проблеми с надеждността. Microsoft бързо пристъпи към действие и отхвърли доклада. Потребителски доклади Препоръка твърди, че повече от 25% от Потребителите на повърхността имаха проблеми в рамките на периода от 2 години. Компанията обаче опроверга и заяви, че възвръщаемостта на продажбите и 1-2-годишният провал са значително по-ниски от 25 процента.
На заден план Microsoft работи по недокументирани актуализации на драйвери, които се доставят чрез канала за автоматично актуализиране. Наричан от различни имена като „Актуализация на драйвера на Intel за Intel® Dynamic Platform и Thermal Framework Generic Participant“, а в някои случаи и „Manager“.
Шофьорите бяха забелязани в събота и очевидно актуализациите преминаха през Автоматични актуализации на Windows. Малко проучвания обаче ще ви кажат, че драйверите за „Динамична платформа и термична рамка“ обикновено заглушават процесорите в
високи температури. Е, не забравяйте как Microsoft също беше обвинен наскоро дроселиране на Surface Pro? На този етап е напълно възможно драйверите да възнамеряват да забавят процесора в случай на прегряване.Microsoft също се бори с присъдата на Consumer Reports, която изпуска Surface от „Препоръчителния раздел“. Компанията също подготвя доклад, който има за цел да отговори на опасенията. По-долу е извадка от вътрешната бележка на Microsoft:
Взимаме качеството на сериозно... провеждайки строги тестове за надеждност по време на разработката, за да прогнозираме неуспехи и нива на възвръщаемост, които след това непрекъснато се разглеждат спрямо [реални данни] след стартирането. Също така редовно преглеждаме други показатели, за да разберем опита, който предоставяме на нашите клиенти, и нашите открития показват, че нашите продукти са на много по-здравословно място, отколкото отбелязват Consumer Reports.
И този:
Ние] сме събрали изчерпателен набор от данни, които отразяват силата на нашето качество и нашите клиентски настроения, и ще работи с партньорски организации, включително маркетинг, продажба на дребно и продажби, за споделяне на тази информация най-общо.
Surface Pro за поддръжка на Windows 10 S?
Интересно е, че в бележките за актуализацията се споменава и Windows 10 S. Най-вероятно това означава, че Microsoft е разположил тази актуализация, за да направи Surface Pro съвместим с Windows 10 S. Много потребители всъщност са убедени, че това е така. Microsoft обаче все още не е официално потвърдила дали тази актуализация действително добавя поддръжка за Windows 10 S или не.
СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ, КОИТО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРИТЕ:
- Ето как да получите ново устройство Surface с ниски месечни плащания
- Последната актуализация на Surface Pro 4 поправя проблемите с камерата на Windows Hello
