Потребителите на Windows не са нови за проблемите, свързани с Windows Update и грешките в магазина. Грешка в Windows Store 0x80246019 е една грешка, която възниква най-вече, когато се опитате да инсталирате новите актуализации, издадени от Microsoft. Съобщението за грешка гласи,
Случи се нещо неочаквано.
Код на грешка: 0x80246019
Ако сте член на Windows Insider Preview, грешката може да се чете като,
Актуализиране на състоянието
Windows 10 Insider Preview 14385-Грешка 0x80246019
Тази грешка 0x80246019 спира вашата система да изтегля и инсталира най-новата актуализация. Основната причина е, че системните ви файлове са повредени или просто проблем във вашия компютър може да причини тази грешка. Тази статия описва изпитаните корекции, които могат да ви помогнат да отстраните проблема.
Преди да продължите по-нататък, ако към вашия компютър са свързани повече от едно USB устройство (няколко USB Устройствата понякога могат да причинят тази грешка), премахнете ги за техните портове и вижте дали грешката е разрешени. Ако не, опитайте тези корекции една по една, за да премахнете грешката 0x80216019.
Съдържание
Поправка 1: Актуализирайте компонентите на Windows Update
Стъпка 1: Натиснете Win+R ключове за отваряне на бягай прозорец.
Стъпка 2: Въведете cmd и натиснете Cltr+Shift+Enter за да отворите командния ред като Админ.
UAC пита за разрешение, щракнете да.
Стъпка 3: Сега, Копирай постави на команди дадени отдолу един след друг и удряйте Въведете. Те се използват за спиране на някои услуги.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. нетни стоп битове. net stop msserver
Стъпка 4: След това горните команди се обработват, Копирай постави следните команди и натиснете Въведете. Те ще преименуват вашата папка за разпространение на софтуер.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Стъпка 5: Сега отново Копирай постави даденото команди и удари Въведете. Те ще стартират услугите, които спряхме по-рано.
net start wuauserv. net start cryptSvc. нетни стартови битове. net start msserver
Стъпка 6: След като всички команди бъдат изпълнени, въведете изход за да затворите прозореца на командния ред.
Стъпка 7: Рестартирайте системата си, за да се прилагат промените и вижте дали грешката е разрешена.
Поправка 2: Променете конфигурациите на услугата
Стъпка 1: В раздела за търсене на лентата на задачите въведете cmd.
Стъпка 2: Кликнете с десния бутон в командния ред, за да отворите като администратор.
UAC ще поиска разрешение, щракнете да.
Стъпка 3: Сега, Копирай постави четирите команди по-долу една по една и натиснете Въведете да ги изпълнява последователно.
sc config wuauserv start = auto sc config bits start = auto sc config cryptscv start = auto sc config trustedinstaller start = auto
Стъпка 4: Накрая въведете изход за да затворите командния ред.
Стъпка 5: Рестартирайте системата си, за да видите дали грешката е разрешена.
Поправка 3: Проверете за най-новите налични актуализации на Microsoft
Стъпка 1: В лентата на задачите раздел за търсене, въведете PowerShell.
Стъпка 2: Кликнете с десния бутон да се отвори като Админ.
UAC ще поиска разрешение, щракнете да.
Стъпка 3: Въведете командата по-долу и натиснете Въведете.
wuauclt.exe /updatenow
Стъпка 4: След като командата се изпълни, въведете изход за да затворите терминала.
Стъпка 5: Рестартирайте системата си.
Поправка 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Стъпка 1: Щракнете върху бутон за стартиране, Тип Отстраняване на неизправности и удари Въведете.
Стъпка 2: Кликнете върху Други инструменти за отстраняване на неизправности.
Стъпка 3: Щракнете върху Бягай Наличен бутон срещу Windows Update.
Стъпка 4: Инструментът за отстраняване на неизправности ще работи, за да види дали са открити заплахи. Ако бъде намерен, щракнете върху да за разрешаване на проблема.
Стъпка 5: Затворете прозореца за отстраняване на неизправности и рестартирайте системата.
Поправка 5: Нулиране на Window Store
Стъпка 1: Натиснете Win+R ключове за отваряне на бягай прозорец.
Стъпка 2: Въведете wsreset.exe и удари Въведете.
Стъпка 3: Затворете терминала на командния ред.
Поправка 6: Стартирайте SFC и DISM сканирането
Ако горната корекция не работи, опитайте да поправите повредения Windows Store с помощта на инструмента DISM.
Стъпка 1: Натиснете Win+R ключове за отваряне на бягай прозорец.
Стъпка 2: Въведете cmd и натиснете Cltr+Shift+Enter за да отворите командния ред като Админ.
UAC пита за разрешение, щракнете да.
Стъпка 3: Копирай постави командата по-долу и натиснете Въведете.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Стъпка 4: Следва, Копирай постави командата по-долу и натиснете Въведете.
sfc /scannow
Стъпка 5: След като стартирате горните сканирания, въведете изход за да затворите прозореца на командния ред.
Стъпка 6: Рестартирайте системата си.
Поправка 7: Изключете настройките на Windows Insider Program
Ако сте член на програмата Windows Insider, опитайте тази конкретна корекция и вижте дали грешката е разрешена.
Стъпка 1: В търсене в лентата на задачите раздел, тип Windows Insider програма и удари Въведете.
Стъпка 2: Сега кликнете върху Спрете да получавате компилации за предварителен преглед и превключете превключете бутон за На.
Стъпка 3: Рестартирайте системата си.
Поправка 8: Деактивирайте антивирусната програма
Ако използвате антивирусна програма на трета страна, това може също да доведе до грешка в Windows Store. Трябва да деактивирате антивирусната програма и да видите дали грешката е разрешена.
Стъпка 1: В търсене в лентата на задачите меню, тип Контролен панел и удари Въведете.
![Мин. контролен панел[1]](/f/b583a6a9c87f4f392e11e9f78b02a389.png)
Стъпка 2: Кликнете върху Деинсталиране на програма под Програми.
Стъпка 3: Превъртете надолу, за да потърсите антивирусна (Ето, това е Norton Security)
Стъпка 4: Кликнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране. UAC ще поиска разрешение, щракнете върху да.
Стъпка 5: Рестартирайте системата си.
Поправка 9: Изтрийте директорията $Windows.~BT
Windows Update създава файл с име Windows.~BT Directory за съхраняване на временните файлове. Това може да доведе до грешки понякога във вашата система. Опитайте да изтриете директорията, за да видите дали грешката ще бъде разрешена. Да го направя,
Стъпка 1: Щракнете върху Бутон за стартиране и тип Почистване на диска.
Стъпка 2: Изберете карам. ( C:\ Drive е избран по подразбиране)
Стъпка 3: Сега изберете файлове ти желаеш Изтрий и щракнете върху ДОБРЕ. (Уверете се, че сте избрали Временни файлове)
Стъпка 4: Рестартирайте системата си.
Поправка 10: Изтрийте всички файлове в папката за разпространение на софтуер
Стъпка 1: В търсене в лентата на задачите меню, тип Опции за възстановяване и удари Въведете.
Стъпка 2: Под Разширено стартиране, кликнете върху Рестартирай сега.
Стъпка 3: Кликнете върху Отстраняване на неизправности.
Стъпка 4: Кликнете върху Разширени опции.
Стъпка 5: Кликнете върху Настройки за стартиране.
Стъпка 6: Натиснете Рестартирам.
Стъпка 7: Натиснете F4 ключ за отваряне на системата Безопасен режим.
Стъпка 8: Придвижете се до Папка за разпространение на софтуер с помощта на C:\Windows\SoftwareDistribution.
Стъпка 9: Изтрий всички файлове в тази папка.
Стъпка 10: Рестартирайте системата си и стартирайте Windows Update.
Поправка 10: Извършете възстановяване на системата в безопасен режим
Ако всички горепосочени корекции не работят, опитайте да извършите възстановяване на системата с помощта на Опции за възстановяване. за да направите това,
Стъпка 1: В търсене в лентата на задачите меню, тип Опции за възстановяване и удари Въведете.
Стъпка 2: Под Разширено стартиране, кликнете върху Рестартирай сега.
Стъпка 3: Кликнете върху Отстраняване на неизправности.
Стъпка 4: Кликнете върху Разширени опции.
Стъпка 5: Кликнете върху Възстановяване на системата.
Стъпка 6: Изберете и влезте с вашия акаунт.
Стъпка 7: След това изберете своя Клавиатурна подредба.
Стъпка 8: А прозорец за възстановяване на системата изскача. Кликнете върху Следващия.
Стъпка 9: Щракнете върху най-новата точка за възстановяване желаете и кликнете върху Следващия.
Стъпка 10: Накрая кликнете върху Завършек.
Стъпка 11: Изчакайте вашата система да се възстанови и щракнете върху Рестартиране от изскачащия прозорец.
Това е всичко. Вашият проблем трябва да бъде разрешен.
Надяваме се тази статия да е била информативна и полезна.
Благодаря за четенето.
