Потребителите на Windows не са нови за проблемите, свързани с Windows Update и грешките в магазина. Грешка в Windows Store 0x80246019 е една грешка, която възниква най-вече, когато се опитате да инсталирате новите актуализации, издадени от Microsoft. Съобщението за грешка гласи,
Случи се нещо неочаквано.
Код на грешка: 0x80246019
Ако сте член на Windows Insider Preview, грешката може да се чете като,
Актуализиране на състоянието
Windows 10 Insider Preview 14385-Грешка 0x80246019
Тази грешка 0x80246019 спира вашата система да изтегля и инсталира най-новата актуализация. Основната причина е, че системните ви файлове са повредени или просто проблем във вашия компютър може да причини тази грешка. Тази статия описва изпитаните корекции, които могат да ви помогнат да отстраните проблема.
Преди да продължите по-нататък, ако към вашия компютър са свързани повече от едно USB устройство (няколко USB Устройствата понякога могат да причинят тази грешка), премахнете ги за техните портове и вижте дали грешката е разрешени. Ако не, опитайте тези корекции една по една, за да премахнете грешката 0x80216019.
Съдържание
Поправка 1: Актуализирайте компонентите на Windows Update
Стъпка 1: Натиснете Win+R ключове за отваряне на бягай прозорец.
Стъпка 2: Въведете cmd и натиснете Cltr+Shift+Enter за да отворите командния ред като Админ.
UAC пита за разрешение, щракнете да.
![Cmd Мин](/f/764ae5bb7b6dbfd3d2a0b1ede54b4a90.png)
Стъпка 3: Сега, Копирай постави на команди дадени отдолу един след друг и удряйте Въведете. Те се използват за спиране на някои услуги.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. нетни стоп битове. net stop msserver
![Спиране на услуги Мин](/f/d511e46b0d843e494fe8e24755adc47a.png)
Стъпка 4: След това горните команди се обработват, Копирай постави следните команди и натиснете Въведете. Те ще преименуват вашата папка за разпространение на софтуер.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
![Преименуване на папка Мин](/f/042a3445daa4083a91b4f8faf8684e39.png)
Стъпка 5: Сега отново Копирай постави даденото команди и удари Въведете. Те ще стартират услугите, които спряхме по-рано.
net start wuauserv. net start cryptSvc. нетни стартови битове. net start msserver
![Стартиране на услуги Мин](/f/7dd2d8555d9d7e020edd780394a8ae46.png)
Стъпка 6: След като всички команди бъдат изпълнени, въведете изход за да затворите прозореца на командния ред.
![Cmd Изход Мин](/f/2a292b025f41b8149952c07e718e02a3.png)
Стъпка 7: Рестартирайте системата си, за да се прилагат промените и вижте дали грешката е разрешена.
Поправка 2: Променете конфигурациите на услугата
Стъпка 1: В раздела за търсене на лентата на задачите въведете cmd.
Стъпка 2: Кликнете с десния бутон в командния ред, за да отворите като администратор.
UAC ще поиска разрешение, щракнете да.
![Раздел за търсене на Cmd Мин](/f/0a21b410a3630f8fe1e94b3f9eb9cac8.png)
Стъпка 3: Сега, Копирай постави четирите команди по-долу една по една и натиснете Въведете да ги изпълнява последователно.
sc config wuauserv start = auto sc config bits start = auto sc config cryptscv start = auto sc config trustedinstaller start = auto
Стъпка 4: Накрая въведете изход за да затворите командния ред.
![Cmd Изход Мин](/f/2a292b025f41b8149952c07e718e02a3.png)
Стъпка 5: Рестартирайте системата си, за да видите дали грешката е разрешена.
Поправка 3: Проверете за най-новите налични актуализации на Microsoft
Стъпка 1: В лентата на задачите раздел за търсене, въведете PowerShell.
Стъпка 2: Кликнете с десния бутон да се отвори като Админ.
UAC ще поиска разрешение, щракнете да.
![Отворете Powershell Изпълнявай като администратор Win11](/f/f5ce2330defabe0485bbb195ac3c40de.png)
Стъпка 3: Въведете командата по-долу и натиснете Въведете.
wuauclt.exe /updatenow
![Powershell Мин](/f/c89d6419086e576794879d3333eed68d.png)
Стъпка 4: След като командата се изпълни, въведете изход за да затворите терминала.
![Powershell1 Мин](/f/be4fcc0092c74bfd8cb71b165f7e9de3.png)
Стъпка 5: Рестартирайте системата си.
Поправка 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Стъпка 1: Щракнете върху бутон за стартиране, Тип Отстраняване на неизправности и удари Въведете.
![Раздел за търсене за отстраняване на неизправности Мин](/f/fd9ab81b0f2f5c4a33e9c2475993647f.png)
Стъпка 2: Кликнете върху Други инструменти за отстраняване на неизправности.
![Други средства за отстраняване на неизправности Мин](/f/54e4fa43d7bd304b485314f65631fc67.png)
Стъпка 3: Щракнете върху Бягай Наличен бутон срещу Windows Update.
![Изпълнение на Windows Update Мин](/f/ab2789793f7756950faf219f260586c9.png)
Стъпка 4: Инструментът за отстраняване на неизправности ще работи, за да види дали са открити заплахи. Ако бъде намерен, щракнете върху да за разрешаване на проблема.
![Windowsupdate заплаха Мин](/f/d5866585220e146836de19ee1095383b.png)
Стъпка 5: Затворете прозореца за отстраняване на неизправности и рестартирайте системата.
Поправка 5: Нулиране на Window Store
Стъпка 1: Натиснете Win+R ключове за отваряне на бягай прозорец.
Стъпка 2: Въведете wsreset.exe и удари Въведете.
![Cmd Wsreset Мин](/f/c7ab95f3986fd611c4e78aa9c13b17b7.png)
Стъпка 3: Затворете терминала на командния ред.
Поправка 6: Стартирайте SFC и DISM сканирането
Ако горната корекция не работи, опитайте да поправите повредения Windows Store с помощта на инструмента DISM.
Стъпка 1: Натиснете Win+R ключове за отваряне на бягай прозорец.
Стъпка 2: Въведете cmd и натиснете Cltr+Shift+Enter за да отворите командния ред като Админ.
UAC пита за разрешение, щракнете да.
![H 1 Изпълнете Cmd Optimized](/f/abef8c143e3f0685ac7bb3d61fe093d2.png)
Стъпка 3: Копирай постави командата по-долу и натиснете Въведете.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
![Команда за възстановяване на здравето Cmd](/f/a49106e2795a44c50354137009482d74.png)
Стъпка 4: Следва, Копирай постави командата по-долу и натиснете Въведете.
sfc /scannow
![Sfc сканиране сега Мин](/f/7293b9d3ab7ee3aa1bd53f5e1bfa76f7.png)
Стъпка 5: След като стартирате горните сканирания, въведете изход за да затворите прозореца на командния ред.
![Cmd Изход Мин](/f/2a292b025f41b8149952c07e718e02a3.png)
Стъпка 6: Рестартирайте системата си.
Поправка 7: Изключете настройките на Windows Insider Program
Ако сте член на програмата Windows Insider, опитайте тази конкретна корекция и вижте дали грешката е разрешена.
Стъпка 1: В търсене в лентата на задачите раздел, тип Windows Insider програма и удари Въведете.
![Изтриване Мин](/f/263ff320df6f20d89a5322c2dd1dd311.png)
Стъпка 2: Сега кликнете върху Спрете да получавате компилации за предварителен преглед и превключете превключете бутон за На.
![Wip1 Мин](/f/bfcba1187ebafbc83495f64b4c1e7492.png)
Стъпка 3: Рестартирайте системата си.
Поправка 8: Деактивирайте антивирусната програма
Ако използвате антивирусна програма на трета страна, това може също да доведе до грешка в Windows Store. Трябва да деактивирате антивирусната програма и да видите дали грешката е разрешена.
Стъпка 1: В търсене в лентата на задачите меню, тип Контролен панел и удари Въведете.
![Мин. контролен панел[1]](/f/b583a6a9c87f4f392e11e9f78b02a389.png)
Стъпка 2: Кликнете върху Деинсталиране на програма под Програми.
![Cp Uninstallprgm Мин](/f/4470c674a5f7bdd98014fb6aca36d500.png)
Стъпка 3: Превъртете надолу, за да потърсите антивирусна (Ето, това е Norton Security)
Стъпка 4: Кликнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране. UAC ще поиска разрешение, щракнете върху да.
![Деинсталиране на антивирус Мин](/f/e20d303f57fec8a8cb36760fc136dc6a.png)
Стъпка 5: Рестартирайте системата си.
Поправка 9: Изтрийте директорията $Windows.~BT
Windows Update създава файл с име Windows.~BT Directory за съхраняване на временните файлове. Това може да доведе до грешки понякога във вашата система. Опитайте да изтриете директорията, за да видите дали грешката ще бъде разрешена. Да го направя,
Стъпка 1: Щракнете върху Бутон за стартиране и тип Почистване на диска.
![Почистване на диска Мин](/f/a40053d5f2bf093e01343b804b81cdb4.png)
Стъпка 2: Изберете карам. ( C:\ Drive е избран по подразбиране)
Стъпка 3: Сега изберете файлове ти желаеш Изтрий и щракнете върху ДОБРЕ. (Уверете се, че сте избрали Временни файлове)
![Почистване на диска Мин](/f/5bc0a9ae440d66e68d8cdec8c53c0f6f.png)
Стъпка 4: Рестартирайте системата си.
Поправка 10: Изтрийте всички файлове в папката за разпространение на софтуер
Стъпка 1: В търсене в лентата на задачите меню, тип Опции за възстановяване и удари Въведете.
![Раздел Търсене Опции за възстановяване Мин](/f/0f1b02b971e01af84ab5062887b48263.png)
Стъпка 2: Под Разширено стартиране, кликнете върху Рестартирай сега.
![Възстановяване Нулиране Мин](/f/904bb3aaf08a9b7c007910a32784907b.png)
Стъпка 3: Кликнете върху Отстраняване на неизправности.
![Ro Отстраняване на неизправности](/f/bf1ac55934c7e22b02f511b8d432cde9.png)
Стъпка 4: Кликнете върху Разширени опции.
![Ro Отстраняване на неизправности 1](/f/a05fc535ef05fb6c5e6cdc9adc855ae3.png)
Стъпка 5: Кликнете върху Настройки за стартиране.
![Настройки за стартиране](/f/ec974a87cbeb432a3268d4911d7bc272.png)
Стъпка 6: Натиснете Рестартирам.
![Настройки при стартиране Рестартирайте Ремонт при стартиране 11](/f/e88d0f767bbbf05b926fcfdc18490f28.png)
Стъпка 7: Натиснете F4 ключ за отваряне на системата Безопасен режим.
![Безопасен режим Нормален](/f/90cfc8d87eb228ace516384d2ec2077d.png)
Стъпка 8: Придвижете се до Папка за разпространение на софтуер с помощта на C:\Windows\SoftwareDistribution.
Стъпка 9: Изтрий всички файлове в тази папка.
![Изтриване на папка Siftware Мин](/f/e3f01e76b44e475f26818492cfb5f2ef.png)
Стъпка 10: Рестартирайте системата си и стартирайте Windows Update.
Поправка 10: Извършете възстановяване на системата в безопасен режим
Ако всички горепосочени корекции не работят, опитайте да извършите възстановяване на системата с помощта на Опции за възстановяване. за да направите това,
Стъпка 1: В търсене в лентата на задачите меню, тип Опции за възстановяване и удари Въведете.
![Раздел за търсене на опции за възстановяване](/f/a10f3c769a5368a7f5c319baadd8d2f6.png)
Стъпка 2: Под Разширено стартиране, кликнете върху Рестартирай сега.
![Възстановяване Нулиране Мин](/f/904bb3aaf08a9b7c007910a32784907b.png)
Стъпка 3: Кликнете върху Отстраняване на неизправности.
![Ro Отстраняване на неизправности](/f/20eac456ccebc69cb46595cdb37496f0.png)
Стъпка 4: Кликнете върху Разширени опции.
![Ro Отстраняване на неизправности 1](/f/c6f034ec4127888237479e13f85474f6.png)
Стъпка 5: Кликнете върху Възстановяване на системата.
![Възстановяване на системата 1](/f/3fa06e3dd48e63014f21f3ef8dd7005d.png)
Стъпка 6: Изберете и влезте с вашия акаунт.
![Команден ред Изберете Ремонт при стартиране на акаунта](/f/a8186febf94881399b43bc9c2b875b0e.png)
Стъпка 7: След това изберете своя Клавиатурна подредба.
Стъпка 8: А прозорец за възстановяване на системата изскача. Кликнете върху Следващия.
![Възстановяване на системата Мин](/f/b904ceb61979fdfe9f85c757075641fc.png)
Стъпка 9: Щракнете върху най-новата точка за възстановяване желаете и кликнете върху Следващия.
![Възстановяване на системата1 Мин](/f/3f4559a6be94ddc78497955ab8ca19ec.png)
Стъпка 10: Накрая кликнете върху Завършек.
![Възстановяване на системата2 Мин](/f/5cb610b233287cdd192e41d9f83a7fa0.png)
Стъпка 11: Изчакайте вашата система да се възстанови и щракнете върху Рестартиране от изскачащия прозорец.
Това е всичко. Вашият проблем трябва да бъде разрешен.
Надяваме се тази статия да е била информативна и полезна.
Благодаря за четенето.