Връзката с отдалечен работен плот или RDC е функция, която се предлага в изданията Windows Pro и Enterprise. Това ви позволява дистанционно да свържете вашата система към друга машина, без да използвате приложения на трети страни. Ако сте свидетели на черен екран, докато се свързвате с друга система с помощта на RDP, не се притеснявайте. Просто следвайте заобикалящите решения, за да намерите бързо решение, в противен случай следвайте тези лесни стъпки, за да разрешите проблема за нула време.
Заобиколни решения –
1. Проверете връзката и на двете системи. Липсата на правилна връзка може да причини този проблем.
2. Уверете се, че потребителят първо излиза. Внезапното изключване на отдалечената система може да причини този проблем.
3. Рестартирайте системата и се свържете отново. Това временно ще реши проблема.
Съдържание
Поправка 1 – Променете разделителната способност
Промяната на резолюцията отстрани проблема за много потребители.
1. Първо напишете „Връзка с отдалечен работен плот” в полето за търсене.
2. След това докоснете „Връзка с отдалечен работен плот” за достъп до него.
3. Сега кликнете върху „Показване на опции”, за да видите всички налични опции.
3. Когато връзката с отдалечен работен плот се отвори, отидете на „Дисплей" раздел.
4. След това плъзнете плъзгача „Разделителна способност“ до по-ниска стойност от пълната разделителна способност.
5. Накрая кликнете върху „Свържете се“.
6. Ако екранът все още изглежда черен, плъзнете надолу разделителната способност още, за да използвате по-ниска разделителна способност.
7. След това докоснете „Свържете се”, за да се свържете с отдалечената система.
Този път отдалеченият работен плот трябва да изглежда нормално.
Поправка 2 – Деактивирайте кеширането на растерни изображения
Деактивирането на кеширането на Bitmap реши проблема за много потребители.
1. Първо натиснете клавиша Windows и напишете „ПРСР“.
2. След това щракнете върху „Връзка с отдалечено Deskop” за достъп до него.
3. Сега кликнете върху „Показване на опции“.
4. В страницата Връзки с отдалечен работен плот отидете на „Опит" раздел.
5. освен това, премахнете отметката на “Постоянно кеширане на растерни изображения" кутия.
6. След това докоснете „Свържете се”, за да завършите процеса.
Това трябва да реши проблема ви, свързан с връзката с отдалечен работен плот.
Поправка 3 – Редактиране на груповата политика
Има конкретна настройка на правилата, която трябва да бъде разрешена, за да може услугата за отдалечен работен плот да работи гладко.
Стъпки за клиентската машина
1. Трябва да натиснете Windows клавиш + R ключовете заедно.
2. След това напишете „gpedit.msc“ и щракнете върху “Добре“.
3. След като се отвори редакторът на групови правила, отидете на това място -
Компютърна конфигурация > Административни шаблони > Компоненти на Windows > Услуги за отдалечен работен плот > Клиент за връзка с отдалечен работен плот
4. Сега от дясната страна потърсете „Изключете UDP на клиента“.
5. Просто, кликнете два пъти на политиката, за да я редактирате.
5. Просто изберете „Разрешено”, за да го активирате.
6. Сега докоснете „Приложи" и "Добре”, за да приложите настройките.
Затворете редактора на локални групови правила.
Това ще работи, но може да се наложи принудително актуализиране на правилата.
8. Отворете прозорец с повишен команден ред с администраторски права. Поставете тази команда и натиснете Въведете.
gpupdate /force
Затворете терминала и рестартирайте отдалечения работен плот и се свържете отново.
Стъпки за отдалечената машина
Трябва да промените настройките на политиката на отдалечената машина.
1. Първо напишете „групова политика” в полето за търсене.
2. След това докоснете „Редактиране на груповата политика” за достъп до него.
3. След като отворите настройките на груповите правила, разгънете по този начин -
Конфигурация на компютъра > Административни шаблони > Компоненти на Windows > Услуги за отдалечен работен плот > Хост за сесия на отдалечен работен плот > Среда за отдалечена сесия
4. Сега, кликнете два пъти на "Използвайте драйвер за графичен дисплей WDDM за връзки с отдалечен работен плот” за достъп до него.
5. Сега задайте политиката на „хора с увреждания”, за да деактивирате конкретната политика.
6. Накрая кликнете върху „Приложи" и "Добре”, за да запазите настройките.
Това трябва да ви помогне да решите този проблем. След това рестартирайте системата.
Поправка 4 - Стартиране и автоматизиране на услуги, свързани с RDP
RDC изисква няколко услуги, работещи през цялото време на машината.
1. Натиснете Windows клавиш + R ключовете заедно.
2. След това напишете „услуги.msc” и удари Въведете.
3. Когато се появи прозорецът за услуги, превъртете надолу до „Услуги за отдалечен работен плот“.
4. Тогава, кликнете два пъти върху него, за да получите достъп до него.
5. След това задайте настройките „Тип стартиране:“ на „Автоматично“.
6. Ако забележите, че услугата все още не е стартирана, докоснете „Започнете”, за да го стартирате незабавно.
7. След това докоснете „Приложи" и "Добре”, за да запазите промените.
8. Сега, кликнете два пъти на "Пренасочване на портове в потребителски режим на услуги за отдалечен работен плот” за достъп до него.
9. Точно както преди, щракнете върху падащото меню и изберете „Автоматично“.
10. След това щракнете върху „Започнете”, за да възобновите услугата във вашата система.
11. След това щракнете върху „Приложи" и "Добре”, за да приложите тези промени.
След това затворете приложението Услуги. След това се свържете с отдалечената машина. Ще работи добре.
Поправка 5 – Рестартирайте отдалечената машина от командния ред
Много потребители твърдят, че решават този проблем просто чрез рестартиране на отдалечената машина чрез RDP.
1. Първо трябва да влезете в отдалечената машина.
2. Тип "cmd” в полето за търсене.
3. След това щракнете с десния бутон върху „Командния ред” и докоснете „Изпълни като администратор”, за да отворите терминала като администратор.
4. Сега въведете тази команда и я коригирайте съответно, за да влезете в отдалечената машина.
нетно използване \\\IPC$ /USER:
Просто заменете „“, “" и "” в кода с вашите идентификационни данни.
Да предположим, че IP на отдалечената машина е 192.168.0.1, паролата е 1997 и потребителският идентификатор е user1, командата ще бъде –
net use \2.168.0.1\IPC$ 1997 /ПОЛЗВАТЕЛ: потребител1
5. След като влезете в системата, трябва да я рестартирате от командния ред.
изключване /r /m \\
Както преди, променете „IP отдалечена машина” според вашия случай.
Пример – Както е IP на отдалечената машина 192.168.0.1 в нашата система командата е –
изключване /r /m \2.168.0.1
След като направите това, затворете командния ред.
Поправка 6 – Деактивиране на възпроизвеждането на сянка
[ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ НА КАРТИ NVIDIA]
Ако отдалечената машина има карта NVIDIA и Shadow Play (или наслагване по време на игра) е активирана на нея, този проблем може да възникне.
1. Първо напишете „Geforce” в полето за търсене.
2. След това докоснете „Geforce Experience” за достъп до него.
3. Сега докоснете иконата за настройки във формата на зъбно колело.
4. След това щракнете върху „ОБЩ” в левия панел.
5. Сега превключете „НАКЛЮЧЕНИЕ В ИГРАТА” настройки на “Изключено“.
След като направите това, затворете приложението Geforce Experience.
След това се свържете с отдалечената машина и проверете дали все още виждате черен екран.
Поправка 7 – Деактивирайте бързото стартиране
Ако вашето устройство е конфигурирано да използва бързо стартиране, деактивирането му би трябвало да помогне.
1. Първо, натиснете Windows клавиш + R ключовете заедно.
2. След това напишете „powercfg.cpl“ и щракнете върху “Добре“.
4. Сега докоснете „Изберете какво прави бутонът за захранване“.
5. Сега кликнете върху „Променете настройките, които в момента не са налични“.
6. След това, премахнете отметката на “Включете бързо стартиране (препоръчително)“.
7. След това докоснете „Запазите промените”, за да запазите тази промяна.
Това ще деактивира бързото стартиране на вашата система. Рестартирам системата и свържете отново машината.
Проверете дали все още се сблъсквате с проблема или не.
Поправка 8 – Актуализирайте графичния драйвер
Актуализирането на драйвера на графичната карта се справи за много потребители.
1. Първо щракнете с десния бутон върху Windows ключ и докоснете „Управление на устройствотоr”.
2. Когато диспечера на устройства се отвори, разгънете „Дисплей адаптер“.
3. След това щракнете с десния бутон върху драйвера на дисплея и докоснете „Актуализирайте драйвера“.
4. След това докоснете „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери“.
Позволете на Windows да търси, изтегля и инсталира софтуера на драйвера за вашия дисплей адаптер.
След като сте готови, затворете диспечера на устройства и рестартирам системата.
След това свържете системата към отдалечената машина и проверете дали все още виждате черен екран или не.
Поправка 9 – Рестартирайте изследователя в RDC
Обикновено рестартирането на File Explorer работи доста добре, тъй като може да реши този проблем с черен екран.
1. Първо свържете отдалечената машина.
2. Тук щракнете с десния бутон върху икона на Windows и докоснете „Диспечер на задачите“.
3. Когато диспечера на задачите се отвори, докоснете „Файл” в лентата с менюта.
4. След това докоснете „Изпълнете нова задача“.
5. Сега напишете „explorer.exe” в прозореца Изпълнение.
6. След това щракнете върху „Добре“.
Това ще рестартирам Explorer и реши проблема с черния екран.
Няма да видите проблема с черния екран.
