Как да поправите грешката dxgmms2.sys в Windows 11

Windows 11 е фантастична операционна система, но не е без недостатъци и рано или късно ще срещнете грешка или две. Потребителите съобщават, че dxgmms2.sys файл причинява син екран на смърт на техните компютри.

Това може да е значителен проблем, защото компютърът ви ще се рестартира всеки път, когато видите тази грешка, но можете да разрешите този проблем, като използвате едно от нашите решения.

Подобно на грешката dxgmms2.sys, dxgmms.sys грешка в Windows 11 може да възникне в резултат на хардуерна повреда. В този случай вашият графичен драйвер е по-отговорен за проблема.

Поставихме списък със стъпките, които може да предприемете, за да разрешите проблема, както и обяснение какво се случва.

Какво причини грешката dxgmms2.sys?

Възможностите за изобразяване на графики на вашия компютър зависят от наличието на dxgmms2.sys файл, който е жизненоважен файл на Windows. Ако не може да управлява процеса на изобразяване, се появява екран за грешка със съобщението ИЗКЛЮЧЕНИЕТО НА СИСТЕМНАТА НИШКА НЕ СЕ ОБРАЩАВА ще се появи заедно с името на файла.

В dxgmms2.sys Грешка със синия екран на смъртта (BSoD) възниква, когато системният файл на DirectX Graphics MMS в Windows 11 се срине в резултат на остарели, бъгове или дефектни драйвери на графична карта.

Въпреки това, генеричното повреждане на файловете и проблемите, свързани с паметта, също могат да играят роля за появата в редки случаи.

Други възможни причини могат да бъдат:

➡ Софтуерът на драйвера за вашата графична карта е повреден или остарял
➡ Може да е причинено от повреден BIOS или от грешни настройки
➡ RAM или твърд диск, който не работи правилно
➡ Установен е проблем с хардуерното ускорение
➡ Времето за забавяне на TDR е намалено

Как мога да поправя грешката dxgmms2.sys в Windows 11?

1. Актуализирайте вашия BIOS

За да започнете, отидете на уебсайта на производителя на дънната платка, напр Официалната страница на Dell, и потърсете Изтегляния или поддържа страница за желания модел на дъската.

Като алтернатива, за нашите потребители, които съобщиха, че са получили dxgmms2.sys грешка и да използвате компютри на HP, трябва посетете официалния уебсайт на HP.

Съответно за нашите потребители на Lenovo, проверете официалната ни страница на Lenovo с драйвери и актуализации.

Трябва да видите списък с текущите версии на BIOS, заедно с всички подобрения или корекции на грешки, направени във всяка версия, както и датите, на които са били пуснати.

Изтеглете най-новата версия на софтуера, който искате да актуализирате. Освен ако нямате конкретна нужда от по-стара версия, винаги трябва да използвате най-новата налична версия.

Почти сигурно изтеглянето ви ще бъде под формата на архив, като ZIP файл. Необходимо е да извлечете съдържанието на файла.

Избраният от вас инструмент за мигане на BIOS ще се определя от характеристиките на вашата дънна платка. Тези помощни програми се предлагат в различни форми и размери. Файлът readme, включен в надстройката на BIOS, трябва да ви помогне да решите коя опция е подходяща за вашия хардуер.

Копирайте документите на USB устройство и рестартирайте компютъра си, след като разархивирате файла. След това отидете в менюто на BIOS и изберете опцията за актуализиране на BIOS.

Накрая изберете файла, който сте запазили на USB устройството, и актуализацията ще се приложи автоматично. Вижте нашата статия за това как просто да надстроите BIOS за допълнителна информация и методи.

2. Променете HDMI/VGA порта

Ще получите проблема със синия екран ИЗКЛЮЧВАНЕ НА СИСТЕМАТА НИШКА, НЕ РЕШЕНА, когато стартирате Windows 11.

Променете HDMI порта на вашия компютър, за да разрешите временно този проблем. HDMI/VGA кабелът трябва да се отстрани от порта на графичната карта и да се постави в HDMI/VGA порта на дънната платка.

3. Използвайте стабилна версия на Windows 11

1. Натисни Windows клавиш + Р за да отворите бягай прозорец и въведете или поставете winver след това натиснете Въведете.
   
2. След това ще видите Относно Windows прозорец, в който можете да намерите версията на Windows и информацията за компилацията на ОС.
   
3. Потърсете в интернет номера на компилация на ОС, за да разберете дали използвате бета версия, разработчик или стабилна версия.

Ако сте инсталирали версията на Windows 11 Insider dev на вашия компютър, възможно е това да е основната причина. Когато използвате компилации за разработчици на Windows 11, те са изключително нестабилни и могат да причинят проблеми със софтуерната несъвместимост.

4. Използвайте инструмента за диагностика на DirectX

1. Натисни Windows клавиш + Р за да отворите бягай прозорец и въведете или поставете dxdiag след това натиснете Въведете.
   
2. Веднъж Инструмент за диагностика на DirectX се отваря, щракнете върху Дисплей раздел, за да видите дали има нещо написано в секцията за бележки. Ако е празен, това означава, че всичко е ясно.
   

5. Преинсталирайте драйвера на графичната карта

1. Натисни Windows клавиш + х на клавиатурата си, след което изберете Диспечер на устройства от списъка с опции.
   
2. Веднъж Диспечер на устройства прозорецът се отваря, намерете Дисплей адаптери опция, щракнете върху нея, след това щракнете с десния бутон върху графичния драйвер и изберете Деинсталиране.
   

След като сте деинсталирали графичния драйвер на Intel, не забравяйте да го инсталирате отново от Официалната страница за изтегляне на уебсайта на Intel. Силно препоръчваме да използвате специален инструмент за автоматично актуализиране на вашите драйвери, като напр DriverFix.

6. Актуализирайте Windows

1. Натисни Windows клавиш + аз за да отворите Настройки приложение, след което щракнете върху Windows Update в левия панел.
   
   
2. Ако имате нови актуализации за изтегляне, щракнете върху Инсталирай сега и изчакайте процеса да приключи, в противен случай щракнете върху Провери за обновления бутон.
   
   

Ако използвате по-стара версия на Windows, възможно е това да е фактор, допринасящ за грешката, която може да бъде отстранена чрез актуализиране на операционната система. Най-вероятно грешката ще бъде отстранена в последваща актуализация на софтуера.

Какво причинява BSoD грешки в управлението на паметта?

С една дума, управлението на паметта се отнася до процеса на контролиране на количеството памет, налична за вашия компютър.

Той поддържа проследяване на всеки байт налична памет във вашия компютър, както и дали някой от тях е свободен или се използва от други програми. Той определя колко памет трябва да бъде разпределена на конкретни процеси и кога тази памет трябва да им бъде разпределена.

Освен това, когато затворите приложение, то маркира паметта като достъпна за използване от друга програма, като по този начин освобождава място.

Въпреки това е възможно той да се срине по всяко време, точно както всеки друг процес, работещ на вашия компютър. И когато това се случи, със сигурност ще получите УПРАВЛЕНИЕ НА ПАМЕТТА предупреждение за проблем малко след това.

В съответствие с Microsoft, синият екран за управление на паметта на грешка при смърт се показва, когато е имало значителна грешка в управлението на паметта.

Това не ви ли звучи ужасяващо? Но не се притеснявайте - не е животозастрашаващо.

Има множество инструменти, които могат да ви помогнат да определите какво предизвиква страховития син екран на смъртта на вашия компютър. Въпреки това, има вероятност това да бъде едно от следните:

• Конфликти между софтуер и хардуер
• Вирусна инвазия
• Лоши видео драйвери
• Повреда на диска с памет
• Повредени системни файлове

За допълнителна информация можете също вижте нашата страница за това как да разрешите проблема dxgmms2.sys грешки в Windows 10. Съветите могат да се използват и в Windows 11.

Ако имате проблеми с вашата графична карта, разгледайте нашата статия за драйверите на Nvidia, които не се инсталират в Windows 11 като алтернатива.

Нещо повече, има различни причини за сините екрани. Можете да научите повече за това от прочетете нашето ръководство, което включва най-разпространените причини за BSoD.

Коментирайте по-долу и ни кажете кое решение работи най-добре за вас, както и коя графична карта предпочитате да използвате най-много.