Имате грешка при SSL при неуспешна връзка? Поправете го лесно

Докато осъществявате достъп до защитена страница като вашата банкова страница, може да срещнете грешки, свързани със сигурността. Една такава грешка е неуспешната SSL грешка.

Няколко потребители на Windows съобщиха за подобни грешки в Общност на Microsoft форум.

От миналата седмица вече нямам достъп до страницата за онлайн банкиране в Windows 10.
Edge и Internet Exporer се връщат: INET_E_DOWNLOAD_FAILURE
и Firefox връща: SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT
Имам друг компютър с Windows 7: няма проблем! И двата компютъра работят с един и същ вирусен сканер F-Secure и Malwarebytes.

Ако и вие сте обезпокоени от тази грешка, ето няколко съвета за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да разрешите грешката на SSL при сигурна връзка в Windows.

---

Как мога да разреша грешка SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT?

1. Проверете за предпазни филтри

1. Тази грешка може да възникне, ако имате разрешен филтър за безопасност от вашия доставчик на интернет услуги.
2. Ако сте активирали филтър за безопасност от вашия ISP, помолете ги да го деактивират или можете да го деактивирате, като влезете в контрола на акаунта на вашия ISP.
3. Ако не си спомняте да помолите вашия доставчик на интернет да активира уеб филтър, проверете контрола на акаунта си, за да видите дали е активиран.
4. Много доставчици на интернет по подразбиране активират филтри за безопасност по време на инсталацията.

Деактивирайте филтрирането на приложения на вашия антивирус

1. Антивирусът се предлага с настройка на протокол за филтриране на приложения.
2. Проверете дали вашият антивирус има активиран протокол за филтриране на приложения.
3. Деактивирайте функцията в настройките и проверете за подобрения.
4. Докато антивирусната програма NOD32 се предлага с функция за филтриране на протокол за приложение, други антивируси могат да имат различни имена за една и съща.

Деактивиране на филтрирането на протокол в NOD32

1. Стартиране ESET антивирусна.
2. Натиснете F5 за да стартирате Разширена настройка.
3. Кликнете върху Мрежа и имейл опция от левия прозорец.
4. Кликнете върху SSL / TLS за да го разширите.
5. Превключете превключвателя за - Активирайте SSL / TLS филтриране на протокол опция за деактивиране на функцията.
6. Щракнете Добре за да запазите промените.
7. Сега опитайте да влезете в уеб страницата, която показва грешката. Ако имате достъп до уеб страницата без грешка, уверете се, че сте активирали отново филтрирането на SSL / TLS протокол.

Ако деактивирането на протокола за филтриране на приложения не помогна, опитайте временно да деактивирате антивируса. Щракнете с десния бутон върху иконата на антивируса в лентата на задачите и изберете деактивиране / изключване. Опитайте да влезете в уеб страницата и проверете за подобрения.

---

2. Неправилно системно време и дата

1. Всички уеб браузъри използват сертификата на защитен уебсайт, за да гарантират, че информацията ви се изпраща до сървъра в реално време, за да защити потребителя от фишинг атаки.
2. Така че, неправилната системна дата може да накара уеб браузърът да открие, че сертификатът за сигурност на уебсайта е изтекъл или невалиден, което води до неуспешна SSL грешка.
3. Уверете се, че системната дата и час са правилни и след това опитайте отново.

---

3. Преинсталирайте уеб браузъра

Деактивирайте добавките на браузъра

1. В Firefox щракнете Меню.
2. Изберете Добавки от опциите. Можете също да получите достъп до него, като натиснете Ctrl + Shift + A.
3. Кликнете върху Разширения икона от левия прозорец.
4. Деактивирайте всички разширения едно по едно.
5. Рестартирайте браузъра и опитайте да влезете в уеб страницата.
6. Ако проблемът продължава, може да се наложи да преинсталирате браузъра.

Деинсталирайте уеб браузъра

1. Натиснете Windows Key + R за да отворите Run.
2. Тип контрол и щракнете ДОБРЕ.
3. От контролния панел отидете на Програми> Програми и функции.
4. Изберете уеб браузъра и кликнете върху Деинсталирайте. Щракнете Да ако бъде поискано да потвърди действието. Изчакайте браузърът да се деинсталира.
5. След това преинсталирайте най-новата версия на уеб браузъра и проверете дали грешката е разрешена.

---

4. Върнете се към предишната версия

1. Ако грешката е започнала да се появява след актуализиране до последната версия на Windows OS, опитайте да се върнете към предишната версия.
2. Кликнете върху Започнете и изберете Настройки.
3. Кликнете върху Актуализации и сигурност.
4. Изберете Възстановяване раздел.
5. Под Върнете се към предишната версия на Windows 10, кликнете върху Първи стъпки.
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате предишната версия.

Опцията за връщане към предишната версия на Windows 10 е достъпна само за 10 дни от инсталирането на актуализацията. Ако бутонът Първи стъпки е неактивен, трябва да създадете стартиращо устройство, използвайки ISO файла на по-ранната версия на Windows OS и след това да надстроите / нова инсталация с помощта на стартиращото устройство.

---

Надяваме се, че това ръководство се е оказало полезно във вашата ситуация. Не се колебайте да споделите своя опит с нас, като използвате раздела за коментари, намерен по-долу.