Виждате ли код за грешка 0x800704cf, докато се опитвате да влезете в Microsoft Store от вашия Windows 11 или Xbox? Този проблем е свързан с мрежовата връзка, която използвате. не се тревожи Можете да разрешите тази грешка с прост инструмент за отстраняване на неизправности. Следвайте тези инструкции и ще актуализирате/инсталирате приложение от Магазина без допълнителни проблеми.
Заобиколни решения –
1. Проверете мрежовата връзка на вашата система.
2. Деинсталирайте/деинсталирайте антивирусната програма на вашата система.
Съдържание
Поправка 1 – Променете настройките на адаптера
Трябва да промените настройките на адаптера на вашата система.
1. Първо, натиснете Windows клавиш+R ключовете заедно.
2. След това въведете тази команда UTR и щракнете върху „Добре“.
ncpa.cpl
3. Когато се отвори прозорецът Мрежови връзки, потърсете мрежовия адаптер.
4. След това щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и докоснете „Имоти“.
5. Тогава, премахнете отметката на “Клиент за Microsoft Networks“.
6. След това докоснете „Добре”, за да запазите тази промяна.
След това затворете прозореца Мрежови връзки и рестартирайте системата си, за да може тази промяна да влезе в сила.
Поправка 2 – Нулирайте TCP/IP стека
Нулиране на настройките за TCP/IP на вашата система.
1. Първо напишете „cmd” в полето за търсене.
2. След това щракнете с десния бутон върху „Командния ред” и докоснете „Изпълни като администратор“.
3. Когато се появи терминалът CMD, Тип тази команда и натиснете Въведете за изпразване на DNS кеша.
ipconfig /flushdns
4. В следващата стъпка трябва да обновите опцията NetBIOS. пишете надолу тази команда и натиснете Въведете.
nbtstat –RR
5. Освен това трябва да нулирате настройките за IP и Winsock. Изпълнете тези команди, за да направите това.
netsh int ip нулиране. netsh winsock нулиране
След това затворете терминала на командния ред. Тогава, рестартирам вашата система и я тествайте отново.
Поправка 3 – Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности с мрежовия адаптер
Можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности на мрежовия адаптер, за да отстраните проблема.
1. Първо, натиснете Windows клавиш+R ключовете заедно.
2. След това напишете „ms-настройки: отстраняване на неизправности” и удари Въведете.
3. Сега докоснете „Други средства за отстраняване на неизправности” за достъп до него.
4. След това превъртете надолу и потърсете „Мрежов адаптер” средство за отстраняване на неизправности.
5. След това щракнете върху „Бягай”, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.
Сега следвайте инструкциите на екрана, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.
Поправка 4 – Инсталирайте отново мрежовия адаптер
Ако някое от предишните корекции не работи за вас, опитайте да преинсталирате мрежовия адаптер.
1. Първо щракнете с десния бутон върху икона на Windows и докоснете „Диспечер на устройства” за достъп до него.
2. Когато диспечера на устройства се отвори, разгънете „мрежов адаптерs” раздел.
3. След това щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер, който използвате, и докоснете „Деинсталиране на устройството“.
4. Освен това докоснете „Деинсталиране”, за да потвърдите действието си.
След това затворете прозореца на диспечера на устройства. Тогава, рестартирам вашата система.
Докато системата ви се рестартира, Windows ще преинсталира мрежовия адаптер на вашата система. След като компютърът ви се стартира, проверете състоянието на проблема.
ЗАБЕЛЕЖКА –
Ако рестартирането на мрежовия адаптер не работи за вас, трябва да извършите просто сканиране за промени в хардуера.
1. Отворете диспечера на устройства.
2. След това докоснете „Действие” в лентата с менюта и докоснете „Сканирайте за промени в хардуера“.
Това трябва да свърши работа.
Решения за потребители на Xbox –
Ако се сблъскате с този проблем, докато се свързвате с Xbox устройство, опитайте тези решения.
Проверка 1 – Тествайте състоянието на Xbox сървърите
Понякога сървърите на Xbox могат да не работят за няколко часа. Xbox има специална страница, която показва състоянието на сървърите. Ако някоя от услугите не работи, просто трябва да изчакате.
Проверка 2 – Изчакайте малко и опитайте отново
Ако сървърите работят нормално и нямате проблем с мрежовата връзка, тогава някои услуги, различни от Xbox Live Core Services, може да не работят. Това автоматично се разрешава за часове.
Предлагаме ви да изчакате известно време и след това да опитате да свържете отново вашето Xbox устройство.
