Снимки е вградено приложение на Windows за разглеждане, редактиране и експортиране на изображения, както и видеоклипове. Всяка снимка на вашия компютър се отваря в приложението Photos по подразбиране. Наскоро имаше проблем, повдигнат от потребителите, при който се сблъскват с кода за грешка 0x887A0005 докато експортирате видеоклипове с помощта на приложението Microsoft Photos.
Показаното съобщение за грешка е както следва:
Актуализирайте драйверите си, за да експортирате видео
Срещнахме проблем с вашите видео драйвери и не успяхме да експортираме видеоклипа ви. Моля, инсталирайте най-новите драйвери от уебсайта на производителя на вашия хардуер и опитайте отново.
Ето кода на грешката, в случай че имате нужда от него: 0x887A0005
Една от основните причини за тази грешка е проблем с графични драйвери както е предложено от съобщението за грешка. Други причини могат да бъдат хардуерно ускорено кодиране в настройките на приложението, повреден кеш на Microsoft, или системни файлове. Ако сте един от онези потребители, които се сблъскват с тази грешка на вашия компютър с Windows, тогава тази статия е за вас. Тук обсъдихме някои методи, които са били успешно изпробвани от други потребители, за да коригират тази грешка в тяхната система.
Съдържание
Поправка 1 – Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store
1. Натисни Windows клавиш + R комбинация за отваряне Бягай.
2. Тип ms-настройки: отстраняване на неизправности за да отворите Приложения и функции Страница с настройки.
3. Кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности от дясната страна.
4. Намерете Приложения от Windows Store в списъка с инструменти за отстраняване на неизправности.
5. Кликнете върху Бягай бутон, свързан с Приложения от Windows Store.
6. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да започне да открива проблеми. В случай, че има проблеми, можете да приложите корекциите, споменати в инструмента за отстраняване на неизправности.
7. Рестартирам вашия компютър, след като процесът на отстраняване на неизправности приключи. Проверете дали можете да експортирате видеоклипове с помощта на приложението Photos сега.
Поправка 2 – Актуализирайте графичните драйвери
1. Отвори Бягай използвайки Window и R комбинация от клавиши.
2. Тип devmgmt.msc за да отворите Диспечер на устройства.
3. Кликнете два пъти На Дисплей адаптери за да го разширите.
4. Кликнете с десния бутон на твоят графична карта и изберете Актуализирайте драйвера опция.
5. В Актуализиране на драйвери прозорец за графичната карта, щракнете върху Автоматично търсене на драйвери.
6. Сега изчакайте известно време, докато най-новите драйвери се актуализират на вашата система.
7. Рестартирам вашия компютър и проверете дали грешката с приложението Photos е решена.
Ако грешката продължава, можете да опитате да използвате всяка налични инструменти за да актуализирате драйверите автоматично и да видите дали това помага за преодоляване на грешката.
Поправка 3 – Нулиране на приложението за снимки
1. Натиснете Windows + I да отвориш Настройки.
2. Отидете до Приложения раздел в левия панел.
3. От дясната страна изберете Приложения и функции.
4. В Приложения и функции прозорец, тип Microsoft Photos в полето за търсене под Списък с приложения.
5. Кликнете върху три вертикални точки свързани с Microsoft Photos ап.
6. Избирам Разширени опции в менюто, което се показва.
7. В Разширени опции страница, превъртете надолу до Нулиране раздел
8. Кликнете върху Ремонт бутон, за да поправите приложението.
9. Отворете отново приложението Photos и проверете дали грешката е отстранена.
10. Ако грешката продължава, повторете Стъпки 1 – 6 по-горе.
11. Кликнете върху Нулиране бутон в Нулиране раздел.
12. Отворете приложението Photos отново, след като нулирането завърши. Проверете дали грешката е отстранена.
Поправка 4 – Изчистете кеша на магазина
1. Отвори Стартиране (Windows + R). Тип cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter да отвориш Команден ред като администратор.
2. Въведете командата по-долу, за да изчистите MS Store.
wsreset.exe
3. След като командата се изпълни, MS Store ще се отвори. Рестартирайте вашата система.
4. Приложението Photos вече трябва да работи без грешки, докато експортирате видеото.
Поправка 5 – Деактивиране на хардуерно ускорено видео кодиране в снимки
1. Отвори Снимки ап.
2. Кликнете върху три точки в горния десен ъгъл на прозореца.
3. Изберете опцията Настройки.
4. В Настройки, отидете на Видео раздел.
5. Тук изключи превключвателя, свързан с опцията Използвайте хардуерно ускорено видео кодиране, когато е налично.
6. Сега проверете дали можете да извършите необходимата операция в Photos без грешка.
Поправка 6 – Проверете за Windows Update
1. Натиснете Windows + I да отвориш Настройки.
2. Изберете Windows Update раздел в левия панел.
3. Кликнете върху Провери за обновления бутон от дясната страна.
4. Актуализацията на Windows започва да изтегля и инсталира всички налични актуализации въз основа на вашите настройки за актуализиране.
5. Рестартирам вашия компютър и проверете дали операцията за експортиране на видео в приложението Photos работи без грешки.
Поправка 7 – Преинсталиране на снимки
1. Натисни Windows ключ и тип powershell в полето за търсене, за да търсите PowerShell.
2. Кликнете с десния бутон На PowerShell приложение в резултата от търсенето и изберете Изпълни като администратор.
3. Да се деинсталирай приложението Photos, въведете командата по-долу
Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. Снимки* | Remove-AppxPackage
4. Рестартирайте вашия компютър, след като командата приключи изпълнението.
5. Отидете на Microsoft Store и потърсете MicrosoftСнимки приложение в него.
6. Кликнете върху Вземи бутон, за да инсталирате приложението.
7. Проверете дали грешката е отстранена след приключване на инсталацията.
Това е засега.
Вече трябва да сте успели да извършите необходимата операция с помощта на приложението Photos в Windows без кода за грешка 0x887A0005. Коментирайте и ни уведомете за корекцията, която работи за вас.
