КОРЕКЦИЯ: Мишката и клавиатурата не работят в Windows 11

Има различни хардуерни компоненти, които съставляват компютър, някои по-важни от други. Но как бихте реагирали, ако мишката и клавиатурата не работят в Windows 11?

Самата мисъл да използвате компютъра си без мишка и клавиатура създава паника за повечето потребители. Това може да бъде смекчено до известна степен, ако използвате устройство със сензорен екран, но не може да бъде премахнато напълно.

Поради сложността на проблема и липсата на налични ресурси, ние съставихме списък с най-ефективните решения заедно с друга подходяща информация, която може да е необходима.

Защо мишката и клавиатурата не работят в Windows 11?

Мишката и клавиатурата не могат да работят в Windows 11 поради няколко причини. По-долу са изброени някои от най-известните, които вероятно ще причинят проблема:

• Проблеми с хардуера
• Проблеми със съвместимостта
• Повредени или остарели драйвери
• Неправилно конфигурирани настройки
• Опции за захранване
• Конфликтни приложения или програми на трети страни

С правилното разбиране на основните причини вие сте в много по-добра позиция да разберете какво води до проблема във вашия случай.

Ако сте в състояние да определите точно такъв, насочете се към съответната корекция или можете да ги изпълните в изброената последователност за бързо отстраняване на неизправности.

Какво мога да направя, ако мишката и клавиатурата не работят?

1. Рестартирайте компютъра

1. Придвижете се до работния плот и натиснете Alt + F4 да стартирате Изключете Windows кутия.
2. Щракнете върху падащото меню и изберете Рестартирам от списъка с опции, които се показват.
3. Кликнете върху Добре за рестартиране на компютъра.

Когато се справяте с тези грешки в Windows, лесно и бързо решение е да рестартирате компютъра. Рестартирането на операционната система елиминира всички тривиални грешки, които могат да причинят грешка в работата на клавиатурата и мишката.

Също така се уверете, че сте избрали рестартиране и не изключвайте, тъй като всички процеси не се стартират отново в случай на последното.

2. Проверете връзките на мишката и клавиатурата

Преди да се насочите към сложните методи, е наложително да проверите връзките. Уверете се, че проводниците не са повредени и USB е включен правилно, в случай на кабелни връзки.

Ако използвате Bluetooth устройства, проверете дали клавиатурата и мишката са в обхват и покажете свързани в настройките. За проблеми с безжичната връзка, научете как да коригирайте проблеми с Bluetooth в Windows 11.

Също. проверете дали устройствата имат физически превключвател и го включете. Ако нищо тук не работи, вероятно е друга причина, която причинява проблема. В такъв случай се насочете към методите, изброени по-долу, за да отстраните проблема.

3. Преинсталирайте драйверите за мишка и клавиатура в Windows 11

1. Натиснете Windows + х или щракнете с десния бутон върху Започнете бутон в Лента на задачите да стартирате Бърз достъп/мощен потребител меню.
2. Изберете Диспечер на устройства от списъка с опции, които се показват.
3. Намерете и щракнете двукратно върху Мишки и други посочващи устройства за да видите устройствата под него.
4. Щракнете с десния бутон върху мишката, която не работи и щракнете върху Деинсталиране на устройството от контекстното меню.
5. След това поставете отметка в квадратчето за Опитайте да премахнете драйвера за това устройство, и щракнете върху Деинсталиране на дъното.
6. По същия начин щракнете двукратно върху Клавиатури за да видите устройствата под него и да деинсталирате неизправната клавиатура.
7. След като деинсталирате драйверите както за мишката, така и за клавиатурата, рестартирайте компютъра.

Драйверите, инсталирани на вашия компютър, може да се повредят при продължителна употреба. В този случай всичко, което трябва да направите, е да преинсталирате драйвера, за да отстраните проблема.

Процесът е доста бърз и прост, просто деинсталирайте драйвера и рестартирайте компютъра. След това Windows автоматично ще сканира за промяна на хардуера и ще инсталира отново нов драйвер за устройството.

4. Актуализирайте драйверите на мишката и клавиатурата в Windows 11

1. Стартирайте Диспечер на устройства както беше обсъдено по-рано.
2. Щракнете двукратно върху клавиатура опция, изброена тук, за да видите устройствата под нея.
3. Щракнете с десния бутон върху неизправната клавиатура и изберете Актуализирайте драйвера от контекстното меню.
4. След това щракнете върху Автоматично търсене на драйвери от двете опции, които се показват тук в Актуализиране на драйвери прозорец.
5. Windows вече ще сканира за най-добрия наличен драйвер в системата и ще го инсталира.
6. По същия начин щракнете двукратно върху Мишки и други посочващи устройства, намерете неизправната мишка и актуализирайте нейния драйвер.

Известно е, че стартирането на остарял драйвер причинява куп проблеми и се препоръчва да ги поддържате актуализирани за най-добро изживяване.

След като драйверите и за двата са инсталирани, проверете дали проблемът с мишката и клавиатурата не работят е отстранен. Въпреки че в много случаи Windows няма да може да намери по-добра версия чрез диспечера на устройства, тъй като търси само актуализации на системата, а не на сървърите.

В този случай можете потърсете актуализации на драйвери в Windows Update или изтеглете от уебсайта на производителя.

Също така, можете да използвате DriverFix, специален инструмент на трета страна, който автоматично ще сканира за актуализации и ще ги инсталира, за да поддържа драйверите актуални.

5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с клавиатурата

1. Натиснете Windows + аз да стартирате Настройки ап.
2. Кликнете върху Отстраняване на неизправности вдясно в Система раздел.
3. Кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности.
4. Намерете и кликнете върху Бягай бутон до клавиатура.

Microsoft предлага вградени средства за отстраняване на неизправности за идентифициране и премахване на проблеми със системата. Те са лесни за изпълнение и могат да коригират множество грешки, включително проблем с мишката и клавиатурата в Windows 11.

Въпреки че Microsoft не предлага такъв за мишката, можете да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности с клавиатурата, за да отстраните проблеми.

6. Деактивирайте бързото стартиране

1. Натиснете Windows + С да стартирате Търсене меню.
2. Въведете Контролен панел в текстовото поле в горната част и щракнете върху съответния резултат от търсене, който се показва.
3. Кликнете върху Система и сигурност от списъка с опции.
4. Кликнете върху Опции за захранване.
5. След това щракнете върху Изберете какво правят бутоните за захранване от опциите, изброени вляво.
6. Кликнете върху Променете настройките, които в момента не са налични за да продължите.
7. Сега премахнете отметката от квадратчето за Включете бързо стартиране (препоръчително), и щракнете върху Запазите промените на дъното.

Бързото стартиране помага за намаляване на времето за зареждане в Windows и е полезно, но също така е известно, че причинява куп проблеми със съвместимостта с външни устройства. За да премахнете това, ще трябва да деактивирате функцията.

След като приключите, проверете дали проблемът с мишката и клавиатурата не е разрешен. Ако не, преминете към следващия метод, изброен тук.

7. Сканирайте за злонамерен софтуер

ЗАБЕЛЕЖКА

Ще използваме вградената защита на Windows за сканиране за злонамерен софтуер и вируси. Въпреки това, можете да използвате всяко от тях ефективни антивирусни програми на трети страни, налични за Windows 11.

1. Натиснете Windows + С да стартирате Търсене меню.
2. Въведете Защита на Windows в текстовото поле в горната част и щракнете върху съответния резултат от търсене, който се показва.
3. Кликнете върху Защита от вируси и заплахи от изброените тук опции.
4. След това щракнете върху Опции за сканиране.
5. Изберете Пълно сканиране опция и кликнете върху Сканирай сега на дъното.
6. Изчакайте сканирането да завърши. Това ще отнеме известно време в зависимост от файловете, съхранявани на компютъра.

Система, заразена със злонамерен софтуер или вирус, също е вероятно да пуска грешки от време на време. Те могат да варират от системни сривове до проблеми със съвместимостта. Извършването на сканиране ще идентифицира всички такива злонамерени програми и ще ги премахне.

След като стартирате сканирането, проверете дали проблемът с мишката и клавиатурата не работят в Windows 11 е разрешен.

8. Деинсталирайте наскоро добавени приложения

1. Натиснете Windows + Р да стартирате Бягай команда.
2. Тип appwiz.cpl в текстовото поле и щракнете върху Добре или удари Въведете да стартирате Програми и функции прозорец.
3. Изберете приложението, което искате да премахнете от списъка, и щракнете върху Деинсталиране.
4. Изберете съответния отговор, в случай че се появи поле за потвърждение.

В случай, че сте започнали да срещате проблем с мишката и клавиатурата, които не работят в Windows 11 след инсталиране на програма, това може да е истинският виновник тук. Има определени приложения, които са в конфликт с функционирането на системата и водят до проблема.

Ако не можете да идентифицирате конфликтното приложение, опитайте да си припомните тези, които са били инсталирани приблизително по същото време, когато за първи път сте срещнали грешката. След това започнете да ги деинсталирате един по един, докато грешката не бъде отстранена.

След като приключите, можете да инсталирате отново приложенията, които са били премахнати преди това.

9. Премахнете наскоро инсталираните актуализации на Windows

1. Натиснете Windows + аз да стартирате Настройки ап.
2. Изберете Windows Update от разделите, изброени в навигационния панел вляво.
3. Кликнете върху Актуализиране на историята от опциите тук.
4. След това щракнете върху Деинсталиране на актуализации.
5. Сега изберете актуализацията, която искате да премахнете, и щракнете върху Деинсталиране на върха.
6. Щракнете върху да в полето за потвърждение, което се показва.

Много потребители започнаха да срещат грешка, че мишката и клавиатурата не работят в Windows 11 след актуализиране на операционната система. Това може да се дължи на грешка в текущата версия и Microsoft най-вероятно ще пусне корекция за нея в следващите актуализации.

Най-добрият начин тук е да премахнете наскоро инсталираните актуализации и да изчакате, докато бъде пусната по-нова. След като сте готови, трябва да можете да използвате мишката и клавиатурата в Windows 11.

Ще коригира ли кабелната връзка проблеми с мишката и клавиатурата?

Кабелните връзки, въпреки че им липсва мобилност, са много по-надеждни, когато става въпрос за установяване на връзка. Освен това те са относително по-бързи, но маржът се стеснява с всеки изминал ден с напредъка на технологиите.

Така че, ако горните поправки все още не са работили, опитайте да закупите комплект кабелни мишки и клавиатури. Не забравяйте да проверите гаранцията и други критични аспекти, преди да направите покупката.

Това са всички начини, по които можете да коригирате проблема с клавиатурата и мишката, които не работят в Windows 11. ако нищо не работи, нулирайте компютъра с Windows 11 до фабричните му настройки.

Също така вижте нашето ръководство сравняване на Windows 10 и Windows 11, и как да се върнете към предишната версия.

Кажете ни коя корекция работи за вас в секцията за коментари по-долу. Ще се радваме да чуем от вас.