КОРЕКЦИЯ: Microsoft Store продължава да се срива на Windows 11

Microsoft Store е ключов компонент на Windows, тъй като е основният шлюз за получаване на приложенията и игрите, които искаме.

Освен това с новия Windows 11, Microsoft промени облика на магазина и сега имате повече налични типове приложения.

Въпреки това, когато Microsoft Store се срива или не се зарежда, вие сте ограничени само да изтегляте приложенията от оригиналния им източник, ако можете да ги намерите на първо място.

Не се притеснявайте, защото има няколко лесни начина за решаване на този проблем и ние ще ви помогнем да го направите с решенията по-долу.

Но първо, нека видим какви са причините, поради които Microsoft Store се срива в Windows 11. Те са предимно същите като в Windows 10, така че ще изглеждат познати.

Защо Microsoft Store се срива на Windows 11?

На първо място, Microsoft Store е приложение като всяко друго и има много причини за срива, включително повреда на файлове, смущения в друго приложение или антивирусна програма, скорошна актуализация на Windows и много повече.

Въпреки това ще подчертаем най-важните причини, поради които Microsoft Store продължава да се срива в Windows 11:

➡ Кешът на Microsoft Store е претоварен

Microsoft Store има собствен кеш, който може да се задръсти с много данни и когато е пълен, това се превръща в проблем.

Това е най-често срещаният проблем с приложението Store в Windows 11, но ще видите, че нашето решение по-долу ще се погрижи бързо за този проблем.

➡ Проблеми с Windows Update

Актуализациите на Windows обикновено са заподозрени, когато става въпрос за неработеща функция на някое приложение или система, но Microsoft издава корекции, за да ги коригира.

Ето защо е много важно да поддържате системата актуализирана и дори да получавате незадължителните, които може да изглеждат по-малко важни.

Понякога самите актуализации имат проблеми, така че не забравяйте да проверявате секцията Windows Update възможно най-често.

Ако обаче този проблем се появи след скорошна актуализация на Windows, трябва да опитате да го върнете обратно и да се върнете към предишното състояние, докато Microsoft не издаде корекция.

➡ Microsoft Store не е синхронизиран

Въпреки че може да звучи странно, ако часът и датата на вашия компютър не съответстват на тези от сървъра, Microsoft Store може да се обърка.

Това може да се случи и ако промените физическото си местоположение или ако използвате прокси или VPN, така че не забравяйте да проверите тези настройки.

И сега, когато знаем за всички тези злополуки, прочетете по-долу, за да видите как можете да коригирате срива на Microsoft Store или не зареждането в Windows 11.

Какво мога да направя, ако Microsoft Store се срине на Windows 11?

1. Изчистете кеша на Microsoft Store

1. Натисни Windows клавиш + Р за да започнете Бягай ап.
2. Тип wsreset.exe и удари Въведете или щракнете Добре.
3. Ще се появи празен прозорец и командата ще се изпълнява за няколко секунди. Не затваряйте този прозорец.
4. След това Microsoft Store ще се отвори автоматично.

2. Стартирайте специалния инструмент за отстраняване на неизправности

1. Щракнете върху Започнете бутон и изберете Настройки.
2. Изберете Система опция от левия панел, след което изберете Отстраняване на неизправности от дясно.
3. Сега кликнете върху Други средства за отстраняване на неизправности.
4. Превъртете надолу, докато намерите Приложения от Windows Store и щракнете върху Бягай бутон.
5. Системата ще започне да сканира за евентуални проблеми с приложенията на Windows, включително Microsoft Store, и ако открие такива, ще ги реши.

3. Използвайте команда PowerShell

1. Натисни Windows клавиш + х клавишна комбинация и изберете Windows терминал (администратор) от списъка.
2. Поставете следната команда и натиснете Въведете за да го стартирате: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. Щракнете върху Започнете бутон, изберете Мощност бутон, след което изберете Рестартирам.

След рестартирането опитайте да отворите Microsoft Store отново и вижте дали работи. Командата PowerShell основно преинсталира пакета, така че след това проблемът трябва да бъде разрешен.

4. Поправете и нулирайте Microsoft Store

1. Щракнете върху Започнете бутон и изберете Настройки.
2. Избирам Приложения от левия панел, след което щракнете върху Приложения и функции от дясно.
3. Изчакайте списъкът да се попълни, след това превъртете надолу, намерете Microsoft Store, след това щракнете върху трите вертикални точки и изберете Разширени опции.
4. Сега превъртете надолу, докато намерите Нулиране раздел и щракнете върху Ремонт бутон.
5. Изчакайте процесът да приключи и проверете отново Microsoft Store. Ако все още има проблеми, щракнете върху Нулиране бутон по-долу. Това обаче ще изтрие всички данни за приложението в процеса, включително данните за влизане.

5. Инсталирайте най-новите актуализации на Windows

1. Щракнете върху Започнете бутон и изберете Настройки.
2. Сега изберете Актуализации на Windows от левия прозорец и натиснете Провери за обновления бутон.
3. Ако са нови актуализации, системата ще ги изтегли и инсталира и ще бъдете подканени за рестартиране.

6. Задайте правилния час и дата

1. Натисни Windows клавиш + Р да започне а Бягай прозорец, след което въведете timedate.cpl и удари Въведете или щракнете Добре.
2. Кликнете върху Интернет време раздел и изберете Промяна на настройките.
3. Не забравяйте да поставите отметка в квадратчето за Синхронизирайте с интернет сървър за време, след което изберете time.windows.com от падащия списък и натиснете Актуализирайте сега бутон.
4. Ще получите съобщението, че Часовникът беше успешно синхронизиран и можете да щракнете Добре, след което проверете дали Microsoft Store работи правилно.

Сървърът на Microsoft Store открива часа и датата от вашата система и ако не са синхронизирани, няма да имате достъп до някои персонализирани настройки от магазина.

Този конфликт може да доведе до срив на приложението или неизправност, така че ако имате този проблем, простата процедура по-горе трябва да го изчисти.

7. Изпълнете SFC и DISM сканиране

7.1 Стартирайте сканирането на System File Checker

1. Натисни Windows клавиш + Р да започна Бягай, след което въведете cmd и натиснете Ctrl + Shift + Въведете да тичаш Командния ред с пълни привилегии.
2. Сега въведете следната команда и натиснете Въведете за да го стартирате: sfc /scannow
3. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали Microsoft Store работи правилно.

Проверката на системните файлове ще сканира системата за повредени файлове и ще ги поправи, така че ако проблемът се дължи на такива проблеми с файлове, това трябва да го поправи.

7.2 Стартирайте DISM сканирането

1. Натисни Windows клавиш + Р да започна Бягай, след което въведете cmd и натиснете Ctrl + Shift + Въведете да тичаш Командния ред с пълни привилегии.
2. Сега въведете следната команда и натиснете Въведете за да го стартирате: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и проверете дали Microsoft Store работи както трябва.

8. Създайте нов потребителски акаунт

1. Изберете Започнете бутон и изберете Настройки.
2. Избери сметки опция отляво, след което изберете Семейство и други потребители от дясно.
3. От Други потребители раздел щракнете върху Добавяне на профил бутон.
4. Изберете Нямам информация за влизане на този човек опция.
5. Кликнете върху Добавете потребител без акаунт в Microsoft.
6. След това попълнете потребителското име. Можете също да добавите парола, но не е необходимо. Ако оставите полетата за парола празни, потребителят просто ще натисне Въведете ключ за влизане.
7. За да промените потребителя, щракнете върху Започнете бутон, изберете потребителското име, което вече е влязло, и изберете новосъздадения потребител от списъка.

Друг проблем, който може да причини неизправност на Microsoft Store, може да е потребителският акаунт. Ето защо създаването на нов може да реши проблема веднага.

Ако това решение изглежда сложно, можете също да прочетете нашето ръководство за добавяне или премахване на потребителски акаунти.

9. Проверете вашата антивирусна програма

1. Щракнете върху Търсене бутон на Лента на задачите, Тип сигурност на прозорците и изберете приложението от резултатите.
2. Сега кликнете върху Защита от вируси и заплахи опция.
3. Кликнете върху Управление на настройките под Настройки за защита от вируси и заплахи.
4. Изключете защитата в реално време, като превключите бутона.

Някои от нашите читатели имаха проблеми с Microsoft Store, защото тяхната антивирусна програма блокираше приложението. Ако случаят е такъв, трябва временно да деактивирате антивируса и да видите дали това променя нещата.

Показахме ви как да изключите защитата за Windows Defender, но ако имате инсталиран антивирус на трета страна, проверете настройките му и го деактивирайте от там.

Всички антивирусни програми имат бутон за изключване, така че не трябва да е твърде сложно да го намерите от техните менюта. В този случай трябва да помислите за преминаване към ново антивирусно решение.

На пазара има няколко антивирусни инструмента, но ако искате такъв, който няма да пречи на вашата система, можем да ви препоръчаме Bitdefender.

10. Деактивирайте проксито

1. Щракнете върху Търсене икона от Лента на задачите, Тип интернет настройки и изберете Интернет настройки от резултатите.
2. След това щракнете върху Връзки раздел и изберете LAN настройки По-долу.
3. Премахнете отметката от Използвайте прокси сървър за вашата LAN ако е проверете.

Прокси сървърът може да ви помогне да защитите поверителността си, но понякога това може да създаде конфликти с Microsoft Store няма да навреди да деактивирате проксито си поне временно и да проверите дали Магазинът работи правилно след това че.

Как да промените местоположението на изтеглените приложения в Windows 11?

1. Изберете Започнете бутон и щракнете върху Настройки.
2. Избирам Система от левия панел и изберете Съхранение от списъка вдясно.
3. Сега кликнете върху Разширено системно съхранение.
4. Ще се появи меню. Изберете Където се запазва ново съдържание.
5. Вижте първия вариант, Новите приложения ще запазват в: и изберете друго устройство от падащото меню по-долу.

По подразбиране, когато изтеглите ново приложение с помощта на Microsoft Store, то ще се съхранява на C: устройството, но не искате да натоварвате твърде много устройството, където имате системата, нали?

Друг проблем е, че когато изтеглите приложение, но нямате място за това, Магазинът не ви уведомява и не можете да намерите нищо, когато търсите приложението.

Ще се радваме също, ако нашето ръководство за това как да поправите Microsoft Store е ефективно за вашия проблем и сега приложението работи както трябва.

Ако все още нямате новата версия, време е да инсталирайте новия Microsoft Store в Windows 11.

За всякакви предложения или въпроси, можете да ни пишете в секцията за коментари по-долу и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.