- Ако сте срещнали съобщения за грешки в Netflix, може да изглежда, че сесията ви за пренасищане трябва да бъде отложена, но това ръководство трябва да ви помогне да го разрешите.
- За да започнете да решавате този проблем, излезте и след това влезте отново в своя акаунт в Netflix и актуализирайте приложението си.
- За повече полезна информация, свързана с Netflix, посетете нашата обширна Netflix Hub.
- Ако искате да проучите още някои поправки за проблеми с поточното предаване, разгледайте нашите Страница за фиксиране на поточно видео.
Този софтуер ще поддържа драйверите ви работещи, като по този начин ви предпазва от често срещани компютърни грешки и отказ на хардуер. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
Netflix е срещнал грешка, последвана от съобщението NW-3-6, NW-4-7 или NW-4-8, което обикновено показва проблеми с кеша или интернет връзката на вашето устройство.
Според Netflix грешката сочи към информация, съхранена на вашето устройство, която трябва да се обнови, или към проблем с мрежовата свързаност. Грешката може да бъде отстранена чрез възстановяване на мрежовите настройки по подразбиране.
Ако и вие сте обезпокоени от тази грешка, ето няколко стъпки за отстраняване на неизправности за вашето устройство, за да разрешите проблема сами.
Как да поправя грешката на Netflix NW-3-6, NW-4-7, NW-4-8?
1. Излезте от Netflix
- От Нетфликс начален екран, отворете менюто.
- Изберете Настройки.
- Изберете Отписване опция.
- След като излезете, влезте отново с идентификационните си данни за Netflix и проверете за подобрения.
2. Актуализирайте приложението Netflix
- Отворете Google Play Магазин.
- Потърсете Нетфликс приложение и го отворете.
- Натисни Актуализиране за да изтеглите и инсталирате актуализациите.
- След като го инсталирате, рестартирайте приложението и проверете за подобрения.
Интелигентните телевизори и устройства за стрийминг автоматично инсталират актуализации на приложения. За да проверите и инсталирате актуализациите ръчно, отворете магазина за приложения, наличен на вашето устройство, и проверете за чакащи актуализации на приложения на Netflix.
3. Извършете цикъл на захранване
- Изключете вашия интелигентен телевизор, игрална конзола или стрийминг устройства като Roku TV.
- Изключете телевизора от захранването за поне 1 минута.
- Изключете HDMI кабела, ако телевизорът е свързан с някакво стрийминг устройство.
- Оставете устройствата на празен ход за няколко минути.
- Включете отново телевизора и свържете HDMI устройствата, ако има такива.
- Включете телевизора си и опитайте отново Netflix.
Не можете да гледате шоу на Netflix поради ограничение в региона? Вижте 8-те най-добри безплатни VPN
4. Рестартирайте домашната си мрежа
- Изключете и изключете телевизора от контакта.
- Изключете и изключете модема и WiFi рутера.
- Оставете устройствата на празен ход за минута или две.
- Включете вашия модем и изчакайте, докато индикаторите престанат да мигат.
- Включете вашия Smart TV и го свържете към вашата мрежа.
- Влезте в Netflix и проверете за всякакви подобрения.
Опитайте мобилна точка за достъп
- Създайте мобилна точка за достъп на вашия смартфон.
- Свържете вашия телевизор или стрийминг устройство към мобилната точка за достъп.
- Стартирайте Netflix и проверете дали можете да предавате съдържание без грешка.
- Ако грешката не се появи, проблемът може да е във вашата интернет връзка.
- Уверете се, че сте деактивирали всички настройки за прокси сървър и VPN услуги.
- Пуснете тест за скорост в интернет за да видите дали имате достатъчна скорост на изтегляне.
- Също така, опитайте се да подобрите вашия WiFi сигнал. Можете да преместите рутера си на ново място, за да подобрите силата на сигнала.
- Опитайте да изключите други устройства, които са свързани към същата мрежа, когато предавате Netflix, за да видите дали това помага.
5. Преинсталирайте Netflix
За Roku TV
- Натисни У дома бутон на вашето дистанционно управление Roku.
- Придвижете се надясно и маркирайте приложението Netflix.
- Натисни Звезда * и след това изберете Премахнете канала.
- Веднъж деинсталирани, потърсете приложението Netflix в Roku Channel Store и след това изберете Добавяне на канал.
За Android TV
- От началния екран стартирайте Google Play Store.
- Щракнете върху иконата на менюто и изберете Моите приложения и игри.
- Изберете приложението Netflix, изберете Деинсталиране, и след това изберете Добре за да потвърдите.
- Веднъж деинсталирани, можете да преинсталирате приложението от Play Store отново /
Грешката Netflix NW-3-6, NW-4-7 и NW-4-8 обикновено се задейства поради проблеми с връзката или временен проблем с вашето стрийминг устройство.
Следвайте стъпките, изброени в статията, и ни уведомете кой метод ви е помогнал да разрешите проблема в коментарите.
често задавани въпроси
Ако Netflix не работи на вашия Smart TV, препоръчително е да включите телевизора си, като го изключите от контакта, изчакате 30 секунди и след това го включите отново.
Точната причина, поради която приложението ви Netflix не работи, може да варира много в зависимост от устройството, което използвате, и основните проблеми. Най-честата корекция за този проблем е да деинсталирате / преинсталирате приложението.
Netflix прекрати услугата си за по-стари телевизори, както и за по-стари устройства Roku или Vizio.
