Disney Plus не излъчва само видеоклип? Опитайте тази

В случай, че сте се чудили какво да правите, когато Disney Plus не предава поточно видео, уверете се, че сте намерили перфектната статия.

Подобно на повечето сравнително нови приложения за стрийминг, Disney Plus все още има своя дял от тайни, които трябва да бъдат разкрити и грешки да се поправи.

Ако и този проблем ви тревожи с визуалните ефекти на вашето съдържание в Disney, докато звукът работи, ето няколко съвета за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да го разрешите. Прочетете, за да разберете повече подробности.

Какво мога да направя, когато Disney Plus не предава поточно само видео?

1. Преинсталирайте приложението Disney Plus 

Както вероятно знаете, ако искате да гледате Disney Plus от компютър, имате два избора:

• Прегледайте го чрез уеб браузър
• Изтеглете Приложението Microsoft Store и гледайте оттам

Ако сте избрали второто, знайте, че най-простият начин за отстраняване на повечето проблеми е просто да преинсталирате приложението, тъй като изобщо не отнема твърде много време, а всичко, от което се нуждаете, е няколко MB интернет трафик.

След като преинсталирате приложението, най-накрая можете да прегледате любимите си филми и телевизионни предавания на Дисни, без повече звукови проблеми.

Disney Plus

Не можете да се насладите на качествено съдържание на Disney Plus без подходящо аудио, затова продължете и преинсталирайте приложението Disney Plus!

Абонирай се сегаПосети сайта

2. Понижете разделителната способност и рестартирайте Fire Stick

Както твърдят много абонати, изглежда, че автоматичните предпочитания на Fire Stick за предпочитания за показване (до 4K) не съответстват на предпочитанията на Disney. В този случай най-лесното решение е да се понижи резолюцията до 2160p при 60Hz. След това е необходимо рестартиране на Fire Stick.

В настройките има чудесна опция за рестартиране, която ви позволява да завършите процедурата. За достъп до него изберете Настройки. След това отидете до My Fire TV и щракнете върху него. В това меню трябва да намерите опцията за Рестартирам.

След потвърждаване вашият FireStick ще започне да се рестартира. The Съобщение за изключване веднага ще се покаже на екрана.

---

Менюто на Amazon Fire Stick не работи? Не се паникьосвайте, това ръководство ще ви помогне да преодолеете този проблем.

---

3. Превключете от HDR към SDR

Apple TV 4K има за цел да позволи на зрителите да се насладят на предимствата на 4K HDR с най-високото качество досега. Въпреки това, превключването на разделителната способност от 1080p HDR на 1080p SDR често решава проблемите с видеото, които изпитвате в Disney Plus.

---

4. Рестартирайте устройството си

Ако видеоклипът ви все още не работи правилно или искате да не правите компромиси с качеството от самото начало, опитайте да изключите устройството си напълно. След като се изключи безопасно, дайте му поне 60 секунди пауза, след което го включете отново.

Честото рестартиране на вашето устройство често е най-простият начин за отстраняване на проблеми с Disney Plus като този и други.

---

Искате ли да улесните нещата при рестартиране на компютъра? Ето най-добрите инструменти за вас!

---

5. Използвайте най-новия софтуер на вашето стрийминг устройство

След това в списъка ви за отстраняване на неизправности трябва да се уверите, че устройството ви работи с най-новата операционна система. Като бърза бележка, повечето телевизори с възможност за 4K могат да се свържат с Wi-Fi мрежа, за да актуализират софтуер.

За подробни инструкции как да актуализирате софтуер, проверете вградената помощ за вашия телевизор или уебсайта на производителя.

Нещата не са по-различни за вашия компютър. Най-добрият начин да се уверите, че вашият компютър се актуализира по всяко време е да активирайте автоматичната актуализация.

Същото важи и за вашия таблет или смартфон. Трябва да проверите за актуализации, така че влезте в менюто за настройки на вашето стрийминг устройство.

---

6. Вземете най-новата версия на приложението Disney Plus

И накрая, можете да стартирате App Store или Google Play Store на вашето стрийминг устройство и да изберете Раздел Актуализации.

Ако използвате слушалка с iOS, актуализациите могат да бъдат намерени във вашия Раздел Apple ID акаунт, така че стигнете там, като докоснете аватар в горния десен ъгъл.

Ако притежавате смартфон с Android Revvl 4+, ще трябва да премахнете филтъра за синя светлина от настройките на дисплея, за да можете да гледате Disney +.

Въпреки тези видео хълцания, Дисни постоянно подобрява своите сървъри, за да отговори на нуждите на своите абонати. И така, докоснете Актуализиране в приложението, ако има такова.

Това е, което можете да направите, за да заработи видеото отново в Disney Plus. Ако сте наясно с други начини за решаване на този проблем, споделете ги в раздела за коментари.