- Много потребители се забиха, докато се опитваха да инсталират Office 2021 на своите Apple устройства, поради някакъв софтуерен конфликт.
- След като премахнаха напълно версията за 2019 г. и инсталираха новата, по някаква причина пак получиха първата.
- Първото и най-важно нещо, което трябва да имате предвид, когато опитвате това, е, че имате нужда и от най-новата версия на macOS.
- Също така, изтриването на старите лицензни файлове за Office също може да помогне на чистата инсталация на версия 2021 да се инсталира без никакви проблеми.
Множество потребители се оплакват от невъзможността си да инсталират най-новата версия на пакета от приложения Office на Microsoft на устройства с macOS.
Приложенията все още работят, но някои просто имат проблеми с актуализирането на пакета до най-новата налична версия.
Защо потребителите на Apple не могат да инсталират Office 2021 през 2019 г
Преди да започнем, важно е да разберем един важен фактор. Тъй като новите основни версии на macOS стават общодостъпни, Microsoft ще премахне поддръжката за най-старата версия и ще поддържа най-новата и предишните две версии на macOS.
Функционалността на продукта и наличността на функции може да се различават при по-старите системи, така че за най-добро изживяване използвайте най-новата версия на всяка операционна система.
Докато първоначалната версия на Office 2021 за Mac ще се инсталира и работи на macOS 10.14 Mojave, през декември 2021 г. Ще се изисква macOS 10.15 Catalina или по-нова версия за получаване на актуализации на Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Една бележка.
Ако продължите с по-стара версия на macOS, вашите приложения на Office ще продължат да работят, но вече няма да получавате никакви актуализации, включително актуализации за защита.
Надстройването на вашата операционна система до macOS 10.15 или по-нова версия ще позволи доставянето на актуализации на Office за вашите приложения. Имайте предвид, че новите инсталирания на Office 2021 за Mac също ще изискват macOS 10.15 или по-нова версия.
Ами ако не актуализирам macOS до поддържана версия?
Ако използвате неподдържана версия на macOS, вашите приложения на Office ще продължат да работят, но вече няма да получавате никакви актуализации, включително актуализации за защита.
Например, ако използвате macOS 10.15, но по-късно не актуализирате своя macOS до поддържана версия, когато macOS 10.15 вече не се поддържа, няма да получавате никакви актуализации от какъвто и да е вид.
Тъй като се пускат нови основни версии на macOS и по-старите версии не се поддържат, силно ви препоръчваме да продължите актуализирайте вашия macOS до поддържана версия, за да получите основна поддръжка, като актуализации на защитата, както и нови Характеристика.
Apple обяви, че macOS Monterey ще бъде общодостъпен през есента на 2021 г., а клиентите могат да получат достъп до публична бета версия от юли.
Можете да използвате най-новите версии на Office заедно с Monterey за тестови цели, но официалната поддръжка няма да започне, докато Monterey не стане общодостъпен.
Премахването на предишни лицензни файлове на Office може да помогне
Не знаем точно какъв е проблемът, но едно обосновано предположение би било, че може би някои лицензни файлове от предишната версия причиняват някакъв конфликт.
Macos няма да инсталира Office 2021 през 2019 г. от Office365
Ако отстранявате проблеми с Office и искате да премахнете лицензните файлове на вашия Mac, можете да използвате инструмент за премахване на лицензи от Microsoft.
Преди да използвате инструмента, уверете се, че имате правилната информация за акаунта и паролата, свързани с покупката на Office, на разположение при повторното активиране.
След като преминете през тази фаза за бързо отстраняване на неизправности, опитайте да преинсталирате Office 2021.
Тази статия беше ли ви полезна? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.
