Microsoft Teams винаги е бил там от 2017 г. Нарастването на потребителите на този инструмент за видеоконферентна връзка убеди Microsoft да измисли все по-полезни нови функции. Но може да се сблъскате с този прословут код на грешка 500 в Teams, докато се опитвате да присъствате на важно бизнес обаждане. Трябва да отстраните този проблем сами.
Съдържание
Поправка 1 – Излизане от екипи
Понякога простото излизане и повторното влизане в Microsoft Teams може да реши този проблем завинаги.
1. В лентата на задачите щракнете върху иконата „скрити икони“, за да видите скритите икони.
2. Сега щракнете с десния бутон върху „Microsoft Teams“ лого и докоснете “Отписване”, за да излезете от Microsoft Teams.
3. След като излезете от Teams, той ще се появи отново на екрана ви.
4. Сега изберете акаунта, с който искате да влезете, от списъка с акаунти.
5. След това въведете паролата за акаунта си в това поле и докоснете „Впиши се”, за да влезете отново.
4. Може да ви бъде изпратен код на регистрирания ви мобилен номер.
5. Поставете кода тук и докоснете „Следващия“.
По този начин ще влезете отново в Teams. Сега проверете дали отново виждате кода за грешка 500 в Teams.
Поправка 2 – Премахнете идентификационните данни на Teams
Ако съществуващите идентификационни данни на Microsoft Teams са повредени или повредени, няма да имате достъп до Microsoft Teams.
1. Натисни Windows ключ и напишете „Мениджър на пълномощията” в полето за търсене.
2. Сега докоснете „Мениджър на пълномощията” в резултата от търсенето.
3. От дясната страна на екрана докоснете „Удостоверения за Windows“.
4. Тук ще забележите списъка с различни идентификационни данни. Разгънете този, който показва имейла, свързан с Microsoft Teams.
5. След това щракнете върху „Премахване”, за да премахнете идентификационните данни от вашата система.
6. Сега, повторете същите стъпки за премахване на всички идентификационни данни, които принадлежат на Microsoft Teams.
И накрая, след като сте готови и след това затворете Credential Manager. Тогава, рестартирам твоят компютър. След рестартиране отворете Teams и проверете състоянието на проблема.
Поправка 3 – Изчистване на историята на сърфиране
Съхранените файлове с история на сърфиране могат да са в конфликт със съществуващите
1. Отворете Microsoft Edge на вашия компютър.
2. Сега отидете на отворен раздел. Тогава, паста този адрес в раздела адрес и натиснете Въведете.
edge://settings/privacy
3. Сега просто превъртете надолу до секцията „Изчистване на данните за сърфиране“.
4. След това докоснете „Изберете какво да изчистите” на прозореца.
5. Задайте настройките на „Обхват от време“ на „През цялото време“.
6. След това поставете отметка във всички квадратчета и докоснете „Изчисти сега“.
Това трябва да изчисти всички данни за сърфиране в Microsoft Edge.
Поправка 4 – Изчистете кеш файловете на Teams
Ако кодът за грешка 500 все още се връща в Teams, можете да изчистите папката на кеша на Teams и след това да проверите допълнително.
Етап 1
1. Затворете Microsoft Teams. След това щракнете върху „скритите икони“ в лентата на задачите.
2. Сега щракнете с десния бутон върху „Microsoft Teams“ лого и докоснете “Откажи се”, за да излезете от Microsoft Teams.
3. Сега натиснете Windows клавиш+X ключовете заедно.
4. След това докоснете „Диспечер на задачите“.
5. Когато диспечера на задачите се отвори, превъртете надолу, за да намерите „Microsoft Teams” или процеси, свързани с екипи.
6. Щракнете с десния бутон върху всеки процес един по един и докоснете „Последна задача“. По този начин убийте всички процеси на Microsoft Teams от вашия компютър.
Стъпка 2
1. Първо, натиснете Windows клавиш + R ключовете заедно.
2. След това въведете това местоположение в терминала Run и натиснете Въведете.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Сега, кликнете два пъти на "Кеш” папка.
4. След това натиснете Ctrl+A клавиши заедно, за да изберете цялото съдържание на папката на кеша.
5. Накрая докоснете Изтрий икона за премахване на кеш файловете.
След като направите всичко това, затворете File Explorer.
Сега отворете Teams. Може да се наложи да изчакате екипите да се стартират.
Ако проблемът продължава, направете това -
1. Щракнете с десния бутон върху икона на Windows и докоснете „Бягай“.
2. Тогава, паста този адрес отново в терминала и щракнете върху „Добре“.
%appdata%/Microsoft
3. Тук намерете „Екипи” папка.
4. След това щракнете с десния бутон върху „Екипи” и щракнете върху Изтрий икона.
Затворете File Explorer.
След това стартирайте Teams. Може да се наложи да влезете отново в акаунта си в Microsoft Teams.
Поправка 5 – Деинсталирайте и преинсталирайте Teams
Ако нищо не работи за вас, трябва да деинсталирате и преинсталирате Teams на вашия компютър.
1. Първо щракнете с десния бутон върху Windowsикона и щракнете върху „Бягай“.
2. След това въведете тази команда UTR и натиснете Въведете.
appwiz.cpl
3. Когато прозорецът Програма и функции се отвори, намерете „Microsoft Teams” в списъка с инсталирани приложения.
4. След това щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху „Деинсталиране”, за да го деинсталирате от компютъра си.
Следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате Microsoft Teams от вашия компютър.
5. След това отидете на това връзка.
6. След това докоснете „Изтеглете Teams”, за да изтеглите настройката на екипите на Microsoft.
7. Сега стартирайте „Teams_windows_x64”, за да стартирате инсталационния процес.
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на инсталиране.
Прозорецът на Microsoft Teams ще бъде видим след като инсталацията приключи.
8. Сега изберете акаунта, с който искате да влезете, от списъка с акаунти.
9. След това въведете паролата за акаунта си в това поле и докоснете „Впиши се”, за да влезете отново.
Сега проверете дали можете да използвате Microsoft Teams без кода за грешка 500.
Трябва да можете да използвате Microsoft Teams без допълнителни проблеми.
