- Някои потребители заявиха на форуми, че техните многофункционални принтери Canon не сканират, след като са надстроени до Windows 10.
- Ако имате проблеми с извършването на сканиране, проверете съвместимостта на прозореца 10 на скенера и след това извършете актуализация на драйвера. Рестартирайте устройствата си.
- Основен инструмент за бизнес или лична употреба, неизправният принтер може да бъде много досаден. Вижте секция за принтера за поправки.
- Нашите невероятни Център за грешки на Windows 10 има много полезен материал, който покрива всички други проблеми, които бихте могли да срещнете.
- Изтеглете инструмента за възстановяване на компютъра Restoro който идва с патентованите технологии (патентът е наличен тук).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които може да причиняват проблеми с компютъра.
- Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми, засягащи сигурността и производителността на вашия компютър
- Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
Някои потребители са заявили на форуми, че всичко е в едно Canon принтерите не сканират след като надстроиха до Windows 10. Един потребител заяви:
Използвайки софтуера на Canon за Windows 10 (64-битов), натискам сканиране за визуализация и скенерът преминава през своя цикъл и създава визуализация. След това натискам Сканиране, скенерът достига 28% от надолу по леглото и спира.
Ако вашият принтер и скенер на Canon не сканира след надстройка до Windows 10, това са няколко резолюции, които могат да го поправят.
Как да коригирате проблеми със сканирането на принтер на Canon
- Проверете съвместимостта на прозореца на скенера 10
- Отворете инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата
- Изберете опцията за пестене на енергия
- Сканиране на документи с MF Toolbox 4.9
- Актуализирайте драйвера на принтера
1. Проверете съвместимостта на прозореца на скенера 10
A Canon всичко в едно принтер и скенерът няма да работи, ако не е съвместим с вашата платформа. Ако никога преди не сте правили сканиране със скенера на Canon в Windows 10, проверете съвместимостта на принтера с платформата. Можете да проверите съвместимостта на Windows 10 за редица включени принтери и скенери на Canon тази страница. Там можете да щракнете върху серията на вашия принтер, за да разширите списъка му с модели, както е на моментната снимка директно по-долу.
Имайте предвид, че списъците с модели включват колони Windows 10 и Windows 10 S. Моделите на принтери на Canon обикновено са съвместими с Windows 10, но не и с Win 10 S. По този начин може да се наложи някои потребители на Win 10 S да преминат към алтернативно издание на Win 10, за да сканират с принтери на Canon.
2. Отворете инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата
Windows включва два инструмента за отстраняване на неизправности, които могат да поправят универсален принтер на Canon, който не сканира. The Инструмент за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства може да осигури резолюция за фиксиране на скенер на Canon, който не се сканира. Инструментът за отстраняване на неизправности на принтера може да ви бъде полезен и за фиксиране на принтер и скенер 2 в 1. Можете да отворите тези инструменти за отстраняване на неизправности в Windows 10, както следва.
- Щракнете върху Въведете тук, за да търсите бутон вляво от лентата на задачите, за да отворите приложението Cortana.
- Въведете „отстраняване на неизправности“ в полето за търсене.
- Изберете Отстраняване на неизправности, за да отворите списъка с инструменти за отстраняване на неизправности на приложението Настройки в моментната снимка по-долу.
- Изберете Хардуер и устройства, за да щракнете върху него Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности бутон. След това можете да преминете през предложенията на инструмента за отстраняване на неизправности.
- Друга възможност е да натиснете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности бутон за принтер за отваряне на този инструмент за отстраняване на неизправности.
3. Изберете опцията за пестене на енергия
Стартирайте сканиране на системата, за да откриете потенциални грешки
Изтеглете Restoro
Инструмент за ремонт на компютър
Щракнете Започни сканиране за намиране на проблеми с Windows.
Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентованите технологии.
Стартирайте сканиране на компютър с инструмент за възстановяване на възстановяване, за да намерите грешки, причиняващи проблеми със сигурността и забавяния. След като сканирането приключи, процесът на поправяне ще замени повредените файлове с нови файлове и компоненти на Windows.
Някои потребители (с лаптопи) имат фиксирани принтери на Canon, които висят при сканиране, като избират опцията за пестене на енергия в Windows 10. За целта въведете ‘power saver’ в полето за търсене на Cortana и изберете Изберете план за захранване. След това можете да изберете Икономия на енергия опция. Друга възможност е да откриете сканирането на принтера, когато изключите лаптопа от контакта.
4. Сканиране на документи с MF Toolbox 4.9
MF Toolbox 4.9 е алтернатива на Canon за помощната програма за факс и сканиране на Windows. Някои потребители на принтери на Canon са заявили във форуми, че техните принтери са сканирани, когато са използвали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Можете да сканирате с MF Toolbox 4.9, както следва.
- Натисни Изтегли бутон включен тази Softpedia страница, за да запазите архива на MF Toolbox 4.9 в Windows.
- Можете да отворите инсталатора на MF Toolbox с 7-Zip. Можете да щракнете Изтегли На тази страница за да добавите 7-Zip към Windows 10.
- Когато инсталирате MF Toolbox, щракнете с десния бутон върху неговия exe или пряк път на работния плот и изберете Имоти за да отворите прозореца, показан директно отдолу.
- Изберете раздела Съвместимост в моментната снимка по-долу.
- Щракнете върху Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за отметка.
- Изберете Windows 8 от падащото меню на платформата.
- Натисни Приложи, за да потвърдите новите настройки и след това щракнете Добре за да затворите прозореца.
- След това отворете лентата с инструменти MF Toolbox и щракнете Сканиране-1 да сканирате.
Поправен е скенерът, но принтерът не работи? Вижте ръководството за корекция на принтера за Windows 10
5. Актуализирайте драйвера на принтера
Потребителите на Canon също потвърдиха, че актуализациите на драйвери за техните устройства са фиксирани в средата на сканиране. Така че, актуализирането на драйвера за вашия принтер / скенер на Canon може също да го сканира. Този пост предоставя допълнителни подробности за актуализиране на драйверите на устройства.
Можете също така бързо да актуализирате драйверите с помощната програма Canon Drivers Update. Щракнете Изтегли На тази уеб страница и отворете инсталатора на помощната програма, за да добавите софтуера към Windows. След това отворете прозореца на помощната програма и натиснете Започни сканиране бутонът. Помощната програма ще изброи остарелите драйвери на Cannon и най-актуализираните, които след това можете да инсталирате, като щракнете върху Инсталирай.
Така че, по този начин можете да поправите многофункционален принтер на Canon, който не сканира. Потребителите на Canon PIXMA MP160 също могат да проверят тази статия за по-нататъшни корекции на скенера. Също така ви препоръчваме да опитате някои манипулации, за да сте сигурни, че проблемът е отстранен. Можете също да опитате да използвате софтуер за скенер за да се максимизират тестовете.
- Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър оценени отлично на TrustPilot.com (изтеглянето започва на тази страница).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които може да причиняват проблеми с компютъра.
- Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентованите технологии (Ексклузивна отстъпка за нашите читатели).
Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
често задавани въпроси
Ако връзката е чрез WiFi, проверете дали компютърът е в същата мрежа. В противен случай проверете USB кабела. Следваща стъпка, уверете се, че принтерът не е зает или устройството не е в офлайн режим. Уверете се, че актуализирате драйверите и инсталирате препоръчания софтуер от производителя.
Можете да използвате вграденото приложение за факс и сканиране на Windows, което се доставя с операционната система, за да извършите сканиране, след като свържете принтера си и го включите. Като алтернатива можете да опитате по-добър софтуер с повече опции. Вижте нашето ръководство за най-добрия софтуер за скенер.
Ако можете да извършите отпечатване, но не и сканиране, това обикновено е софтуерна грешка. Актуализирайте софтуера, който сте инсталирали за вашия принтер. Актуализирайте драйверите. И накрая изключете и отново включете устройството и опитайте отново.