КОРЕКЦИЯ: Не е инсталиран драйвер за скенер Canon [Пълно ръководство]

Някои потребители пишат в Canon форум на общността, че получават нечетен съобщение казвайки, че драйверът на скенера не е инсталиран, макар че в действителност това не е така.

Има много причини, поради които възниква тази ситуация, някои от тях могат да имат много общо с дефектен или неправилно инсталиран драйвер, както и с неправилно функциониране на скенера.

В тази статия ще ви покажем какво да правите, когато драйверът на скенера не е инсталиран на вашето устройство Canon, така че не забравяйте да продължите да четете.

Как мога да поправя драйвера на скенера, който не е инсталиран в Canon?

1. Преинсталирайте софтуера на скенера 

1. Премахване всички кабели, които свързват вашия скенер към вашия компютър.
2. След това отидете на Контролен панел и кликнете върху Програми и функции.
3. Намерете драйвера на принтера и щракнете Деинсталирайте.
4. Рестартирам вашето устройство и отидете на уебсайт на производителите.
5. В зона за търсене, въведете името на вашия продукт.
6. Кликнете върху него и отидете на Раздел Драйвери и изтегляния.
7. Изтегли показаният драйвер и Инсталирай го на вашето устройство.

2. Използвайте диспечера на устройствата

1. Едновременно натиснете Клавиш Windows + R за да отворите Бягай кутия.
2. След това въведете devmgmt.msc и натиснете Добре.
3. Потърсете Устройства за изображения в списъка и намерете вашия скенер.
4. Проверете дали има жълт знак до него и дали е, Кликнете с десния бутон върху него.
5. Изберете Имоти и отидете на Раздел драйвер.
6. Тук кликнете върху Актуализирайте драйвера и оставете процеса да приключи.
7. Рестартирайте устройството си след това.

3. Деактивирайте защитната стена

Не е необичайно защитната стена или антивирусната програма да бъдат настроени да бъдат твърде защитени, което означава, че това ще попречи на периферните устройства, включително скенер, да комуникират ефективно.

След като деактивирате защитната стена, опитайте отново скенера и вижте дали сега работи правилно. В случай че се случи, препоръчваме ви да добавите подходящи портове като изключения.

Правейки това, ще гарантирате, че вашата защитна стена вече няма да ограничава трафика на данни и необходимите портове за правилната работа на принтера са деблокирани.

4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности

1. Отидете на Търсене и въведете Настройки.
2. Тук намерете Устройства опция и кликнете върху нея.
3. След това кликнете върху Принтери и скенери и от дясната страна изберете скенера.
4. В Принтери и скенери кликнете върху раздела Управление.
5. Сега кликнете върху Изпълнете опцията за отстраняване на неизправности.
6. Оставете процеса да приключи и следвайте посочените стъпки.

5. Използвайте специален инструмент

Подобно на всички устройства, принтерите може да не работят правилно, въпреки че поне нищо не изглежда на повърхността. През повечето време неизправността на принтера има много общо със съществуването на дефектен или остарял драйвер.

Както можете да видите, има няколко начина, които ще ви помогнат да разберете какво не е наред с драйвера, въпреки че ръчната им проверка може да отнеме известно време.

Използването на специален инструмент за подпомагане на актуализирането и отстраняването на неизправни или липсващи драйвери е най-препоръчителният начин, ако получавате съобщение, че драйверът на MP navigator ex скенер не е инсталиран.

С тази последна препоръка ще завършим нашия списък с решения. Сега знаете какви са стъпките, които трябва да направите, в случай че получите съобщение за грешка, че драйверът на скенера не се поддържа от този софтуер или не е инсталиран.

Уведомете ни в специалния раздел по-долу кое решение работи най-добре за вас, бихме искали да знаем.