Много потребители на Windows 10 съобщават, че виждат грешка, когато се опитват да инсталират или актуализират приложението Office в своята система. Съобщението за грешка гласи както следва:
Не можа да се инсталира
Съжаляваме, имахме проблем при инсталирането на вашата програма (и) на Office.
Моля, уверете се, че инсталационният диск на Office е поставен. Имате ли достатъчно свободно място на основния си твърд диск?
Моля, опитайте да инсталирате отново, след като сте проверили горното.
Код на грешка: 30088-1021 (0)
Тази грешка се вижда, когато текущата инсталация на MS Office е повредена или някои от основните ключове на системния регистър са повредени. Преди да продължите, уверете се, че:
- Инсталационният диск на Office е поставен.
- Дискът, на който искате да инсталирате MS Office, има достатъчно свободно място.
В тази статия сме изброили някои поправки, които могат да ви помогнат да разрешите тази грешка.
Съдържание
Поправка 1: Почистване на диска
Стъпка 1: Отворете Изпълнете диалоговия прозорец с помощта на ключовете Windows+R.
Стъпка 2: Въведете командата по-долу и натиснете Въведете.
cleanmgr.exe
Стъпка 3: В прозореца за почистване на диска изберете устройството, където искате да инсталирате MS Office и щракнете върху OK.
Стъпка 4: Помощната програма за почистване на диска ще започне да сканира.
Стъпка 5: В появилия се прозорец се уверете Кошче и Временни файлове са отметнати.
Стъпка 6: Кликнете върху ДОБРЕ.
Стъпка 7: В диалоговия прозорец за потвърждение, който се показва, щракнете върху Изтрий файловете.
Поправка 2: Поправете приложението MS Office
Стъпка 1: Отворете диалоговия прозорец за изпълнение. Дръжте ключовете Windows+r заедно.
Стъпка 2: В прозореца Run въведете appwiz.cpl, и удари Въведете
Стъпка 3: В прозореца Програма и функции, който се отваря, намерете Microsoft Office Suite или Microsoft 365. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Промяна
Стъпка 4: Ако UAC изскочи с молба за разрешения, щракнете върху да
Стъпка 5: В появилия се изскачащ прозорец на Microsoft поставете отметка Бърз ремонт.
Стъпка 6: Кликнете върху Ремонт бутон
Стъпка 7: Следвайте показаните инструкции и поправете програмите на Office.
Стъпка 8: Рестартирайте приложението и проверете дали проблемът е отстранен.
Стъпка 10: Ако грешката все още е налице, опитайте да изберете Онлайн ремонт и щракнете върху Ремонт
Стъпка 10: В Готови сте да започнете онлайн ремонт Диалог, щракнете върху Ремонт
Рестартирайте приложението и проверете дали грешката е отстранена.
Поправка 3: Използвайте инструмента Fix-It от Microsoft
Стъпка 1: Отворете браузъра си и посетете Страница за изтегляне на инструмент Fix-IT
Стъпка 2: Кликнете върху Изтеглете средство за отстраняване на неизправности бутон, както е показано по-долу.
Стъпка 3: Щракнете двукратно върху изтегления файл. Имайте предвид, че това би имало a .diagcab разширение.
Стъпка 4: В появилия се прозорец щракнете върху Следващия бутон.
Стъпка 5: Инструментът за отстраняване на неизправности вече ще започне да открива проблемите. Той ще уведоми за проблема и също така ще предложи необходимото решение. Следвайте инструкциите на екрана и завършете процеса.
Това е всичко.
Надяваме се, че тази статия е била информативна.
Моля, коментирайте и ни уведомете за корекцията, която ви помогна да отстраните грешката.
Благодаря ви, че четете.
