Някои от потребителите на Windows 10 съобщават, че когато тяхната система е неактивна за около час, интернетът се прекъсва от компютъра и човек не може да се свърже отново. Всички останали устройства обаче ще продължат да бъдат свързани с интернет. Съобщението за грешка е както е показано по-долу:
Не може да се свърже с тази мрежа
Този проблем може да се види, когато има някои проблеми в безжичния драйвер. В това ръководство сме изброили някои поправки, които ще ви помогнат да разрешите грешката при безжична връзка с кода за грешка 0x00028002. Моля, изпробвайте корекциите в същия ред, както е изброено.
Съдържание
Поправка 1: Актуализирайте драйвера за WiFi
Стъпка 1: Задръжте клавишите Windows и Р за да отворите прозореца Run Terminal
Стъпка 2: Въведете devmgmt.msc и удари Въведете
Стъпка 3: В прозореца на диспечера на устройства, който се отваря, превъртете надолу и щракнете двукратно върху Мрежови адаптери
Стъпка 4: Щракнете с десния бутон върху вашия Безжичен Адаптер и щракнете върху Актуализиране на драйвер
Стъпка 5: В прозореца Актуализиране на драйвери щракнете върху Автоматично търсене на драйвери
Стъпка 6: Системата търси и ще бъдете уведомени за всички актуализирани драйвери.
Стъпка 7: Следвайте инструкциите на екрана и актуализирайте драйверите.
Ако видите проблема отново, опитайте следващата корекция.
Поправка 2: Забравете и се свържете отново с WiFi мрежата
ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да продължите, запишете си идентификационните данни за Wifi (Име на Wifi, ключ за сигурност на Wifi)
Стъпка 1: Кликнете върху символа WiFi в долния десен ъгъл на лентата на задачите.
Стъпка 2: Кликнете върху > бутон до бутона за безжична връзка. Вижте екранната снимка по-долу.
Стъпка 3: Кликнете върху вашата Wifi връзка.
Стъпка 4: Щракнете върху Прекъснете връзката бутон.
Стъпка 5: Изчакайте известно време и кликнете върху Свържете се бутон.
Проверете дали това работи. Ако не, опитайте следното
Стъпка 1: Отворете диалоговия прозорец Изпълнение.
Стъпка 2: Въведете ms-настройки: мрежа-wifi и удари Въведете.
Стъпка 3: В появилия се прозорец щракнете върху Управление на известни мрежи
Стъпка 4: Сега кликнете върху Забравете бутон до името на вашата мрежа.
Стъпка 5: Кликнете върху Добавете мрежа бутон.
Стъпка 6: В появилия се прозорец въведете името на вашия Wi-Fi.
Стъпка 7: Щракнете върху бутона за свързване.
Стъпка 8: Следвайте стъпки 1-3 и отворете Wifi прозореца.
Стъпка 9: Щракнете върху името на мрежата, създадено в Стъпка 6.
Стъпка 10: Въведете ключа за сигурност и натиснете Enter.
Проверете дали това отстранява проблема.
Поправка 3: Деактивирайте IPv6
Ако вашият интернет доставчик не поддържа IPv6, можете да деактивирате настройките на IPv6.
Стъпка 1: Отворете Изпълнете диалоговия прозорец използвайки Win+R.
Стъпка 2: Въведете ncpa.cpl и удари Въведете.
Стъпка 3: В появилия се прозорец щракнете с десния бутон върху вашия Мрежов адаптер.
Стъпка 4: Изберете Имоти.
Стъпка 5: В прозореца Свойства, който се отваря, премахнете отметката от квадратчето, съответстващо на Интернет протокол версия 6 (TCP/IPv6).
Стъпка 6: Кликнете върху ДОБРЕ.
Проверете дали това коригира грешката.
Поправка 4: Нулиране на мрежовите настройки
ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да продължите, уверете се, че сте си записали идентификационните данни за Wi-Fi.
Ако нито едно от гореспоменатите корекции не работи във вашия случай, опитайте да нулирате мрежовия адаптер до фабричните му настройки. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
Стъпка 1: Отворете диалоговия прозорец за изпълнение с помощта на Windows+R.
Стъпка 2: Въведете ms-настройки: мрежа и натиснете Добре.
Стъпка 3: В появилия се прозорец превъртете надолу и изберете Разширени мрежови настройки.
Стъпка 4: В прозореца Разширени мрежови настройки превъртете надолу и намерете Нулиране на мрежата опция под Още настройки
Стъпка 5: В появилия се прозорец щракнете върху Нулирайте сега.
Стъпка 6: Рестартирайте системата.
Това е всичко.
Надяваме се, че сте намерили тази статия за информативна. Моля, коментирайте и ни уведомете за корекцията, която ви помогна да разрешите проблема.
Благодаря ви, че четете.
