С внедряването на Microsoft Edge върху базирания на Chromium двигател, потребителското изживяване на браузъра се увеличи драстично. Това привлече много потребители и много потребители вече са започнали да използват Microsoft Edge като свой браузър по подразбиране. Въпреки това, както всички други браузъри, Edge има свой собствен дял от грешки.
Много потребители на Edge съобщават, че изведнъж всички раздели замръзват и се вижда грешка RESULT_CODE_HUNG. Пълното съобщение за грешка е както следва –
Ау, Снап! Нещо се обърка при показването на тази уеб страница. Код на грешка: RESULT_CODE_HUNG
Потенциалните причини да видите тази грешка са:
- Мрежови проблеми, водещи до нестабилна връзка.
- Разширения, които пречат на работата на браузъра.
- Уебсайтове, съдържащи код, който не може да бъде компилиран от браузъра.
Ако виждате тази грешка и се чудите как да я поправите, не се притеснявайте. В този урок сме изброили някои корекции, които могат да ви помогнат да разрешите грешката в браузъра с код за грешка RESULT_CODE_HUNG. Моля, изпробвайте корекциите в същия ред, както е посочено по-долу.
Съдържание
Поправка 1: Уверете се, че връзката ви е изправена и стабилна
Понякога тази грешка се вижда, тъй като няма правилна свързаност. Преди да продължите с другите корекции, проверете дали вашата интернет връзка е изправена и стабилна. Ако видите, че връзката не е стабилна, опитайте да превключите от безжична към кабелна връзка.
Поправка 2: Презаредете раздела
Тази проста корекция помогна на няколко от засегнатите потребители.
Стъпка 1: Щракнете върху бутона Презареждане, разположен близо до лентата за търсене, както е показано по-долу.
Опитайте да презаредите всички раздели, които показват тази грешка.
Поправка 3: Изчистване на данните за сърфиране от браузъра
Стъпка 1: Отворете браузъра Edge.
Стъпка 2: В лентата за търсене, разположена в горната част, въведете командата по-долу
edge://settings/clearBrowserData
Стъпка 3: В появяващия се изскачащ прозорец изберете от падащото меню за диапазона rime През цялото време.
Стъпка 4: Проверете Бисквитки и други данни за сайта опция.
Стъпка 5: Проверете Кеширани изображения и файлове опция.
Стъпка 6: Накрая кликнете върху Изчисти сега бутон.
Проверете дали това помага. Ако не, опитайте следващата корекция.
Поправка 4: Актуализирайте браузъра си
Това беше грешка в някои версии на Edge и беше коригирана в последните версии. Много засегнати потребители съобщиха, че са успели да решат този проблем, като актуализират браузъра Edge до скорошна версия.
Стъпка 1: Отворете браузъра Edge.
Стъпка 2: В лентата за търсене, разположена в горната част, въведете командата по-долу:
edge://settings/help
Стъпка 3: Ако видите, че Microsoft Edge е актуален. Това означава, че браузърът е актуализиран.
Стъпка 4: Когато браузърът не е актуален, вместо съобщението на Microsoft Edge е актуално, виждате съобщение, в което се казва, че е налична актуализация.
Стъпка 5: Щракнете върху бутона Изтегляне и започнете да инсталирате.
Поправка 5: Променете DNS сървъра
Стъпка 1: Отворете Изпълнете диалоговия прозорец използвайки Win+R.
Стъпка 2: Въведете ncpa.cpl и удари Въведете.
Стъпка 3: В появилия се прозорец щракнете с десния бутон върху вашия Мрежов адаптер.
Стъпка 4: Изберете Имоти.
Стъпка 5: В прозореца Properties, който се отваря, щракнете двукратно върху Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv6).
Стъпка 6: В Свойства на интернет протокол версия 4(TCP/IPv6). прозорец, уверете се, че сте в Общи раздел.
Стъпка 7: Кликнете върху Използвайте следните адреси на DNS сървъри.
Стъпка 8: Въведете адреса на публичния DNS сървър на Google.
Предпочитан DNS адрес: 8.8.8.8 Алтернативен DNS адрес: 8.8.4.4
Стъпка 9: Затворете и отворете отново браузъра Edge.
Поправка 6: Проверете дали някое разширение на браузъра причинява проблема
Стъпка 1: Отворете Edge Browser.
Стъпка 2: В горния десен ъгъл на прозореца щракнете върху менюто (три точки)
Стъпка 3: Изберете Нов прозорец InPrivate.
Стъпка 4: В частния прозорец, който се отваря, въведете командата по-долу в лентата за търсене, разположена в горната част.
edge://extensions/
Стъпка 5: Ще можете да видите списъка с разширения, инсталирани в браузъра.
Стъпка 6: Изключете едно разширение наведнъж. Можете да направите това, като превключите бутона до разширението.
Стъпка 7: Проверете дали проблемът е разрешен. Ако изключването на разширение помогна, това означава, че разширението е виновникът.
Стъпка 8: За да отстраните проблема, премахнете разширението от Edge. Просто щракнете върху опцията Премахване, както е показано по-долу.
Поправка 7: Деинсталирайте пакета за сигурност на трети страни
Известно е, че пакетите за сигурност на трети страни като Nortan, MalwareBytes причиняват тази грешка. Ако забележите грешката след всяка актуализация конкретно, това може да се дължи на тези пакети за сигурност.
Стъпка 1: Задръжте бутоните Windows+r заедно.
Стъпка 2: В прозореца Run въведете appwiz.cpl, и щракнете върху Въведете ключ.
Стъпка 3: В прозореца Програма и функции, който се отваря, намерете пакета за сигурност на трети страни.Щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране.
Стъпка 4: Следвайте внимателно инструкциите и завършете процеса на деинсталиране.
Поправка 8: Нулирайте настройките на браузъра
Стъпка 1: Отворете браузъра Edge.
Стъпка 2: В лентата за търсене, разположена в горната част, въведете командата по-долу
edge://settings/resetProfileSettings
Стъпка 3: В изскачащия прозорец, който се показва, щракнете върху бутона Нулиране, както е показано по-долу.
Надяваме се, че това трябва да реши проблема.
Поправка 9: Използвайте друг браузър
Ако нито едно от гореспоменатите корекции не работи, опитайте да използвате други браузъри като Chrome, Firefox и т.н., за да се отървете от този проблем.
Това е всичко. Надяваме се, че тази статия е била информативна. Моля, коментирайте и ни уведомете за корекцията, която ви помогна да разрешите грешката RESULT_CODE_HUNG.
Благодаря ви, че четете.
