Няма звук от слушалки в Windows 10? Опитайте тези решения

Microsoft потвърди, че след инсталиране на определени актуализации някои потребители на Windows са имали проблеми със звука на своите компютри.

Ако сте сред един от тези потребители, не се притеснявайте, ето няколко решения за проблема ви, без звук в слушалките ви.

Различни фактори могат да причинят този проблем, затова поставяме няколко решения на масата, тъй като се надяваме някои от тях да помогнат.

Какво мога да направя, ако не получавам звук от слушалките си?

1. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности

1.  В раздела за търсене въведете намерете и коригирайте аудио.
2. Избирам Намерете и отстранете проблеми с възпроизвеждането на аудио в резултатите от търсенето.
3. Щракнете Следващия.
   
4. Изберете устройството, което искате да отстраните, в този случай слушалките си и щракнете Следващия.
5. Изчакайте няколко минути, докато инструментът за отстраняване на неизправности открие проблеми и направи промени.
6. Когато инструментът за отстраняване на неизправности приключи, Отстраняването на проблеми приключи ще се покаже страницата с всички изброени открити проблеми, както и списъкът с промените, направени в системата. Ако искате да получите подробна информация за отстраняване на неизправности, щракнете върху Преглед на подробна информация.
7. Щракнете Близо.
   • Ако се покаже препоръчано действие, изберете Приложете тази корекция или Пропуснете тази стъпка за да продължите да търсите други проблеми.
   • Ако проблемът ви не е разрешен, продължете ръчно да отстранявате неизправности, използвайки останалата част от този документ.

Функцията за отстраняване на неизправности е инструмент, който може автоматично да коригира често срещани проблеми във вашата система, като например аудио.

Въпреки че не може да реши всеки проблем, препоръчително е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности за всеки случай, преди да извършите други операции.

2. Проверете дали аудио драйверът е актуализиран

1. Натисни Ключ на Windows.
2. Отидете на Диспечер на устройства.
   
3. Намерете високоговорителите си и щракнете с десния бутон върху тях.
4. Изберете Актуализирайте драйвера.
   

Актуализиран аудио драйвер може да реши проблема, ако компютърът има проблеми със звука след надстройка на операционна система към Windows 10.

Едно от първите неща, които всеки ще ви каже да направите, е да проверите дали вашите аудио драйвери са актуални. Остарелите драйвери често причиняват различни проблеми, а случаят е същият и при високоговорителите.

Актуализирайте драйверите автоматично

Ръчното актуализиране на драйвери е много досадно, затова ви препоръчваме да изтеглите програма за актуализиране на драйвери на трета страна, за да го направите автоматично вместо вас.

По този начин ще предотвратите загуба на файлове и дори трайна повреда на вашия компютър, като постоянно инсталирате най-новите налични драйвери.

3. Задайте високоговорители по подразбиране и тествайте звука

1. В търсене въведете звуци и изберете Променете звука на системата в резултатите от търсенето.
2. В раздела Звук кликнете върху Възпроизвеждане и след това изберете слушалките си. Щракнете върху Задайте по подразбиране бутон. Ако към компютъра ви са свързани само високоговорителите и няма друго устройство за възпроизвеждане, те ще бъдат настроени по подразбиране автоматично.
3. По подразбиране Устройство за възпроизвеждане щракнете върху Конфигурирайте бутон.
4. Щракнете върху настройката на високоговорителя си в Аудио канали.
5. Щракнете върху Тест бутон за възпроизвеждане на звук с вашето устройство или щракнете върху отделен високоговорител, за да възпроизведете звук с него.

След като приключите с инструмента за отстраняване на неизправности, върнете системните високоговорители по подразбиране.

Ако правилно чувате звука в слушалките си, всичко е готово. Ако звукът все още липсва, опитайте се да завършите настройката на конфигурацията. Щракнете Следващия и следвайте допълнителните инструкции на екрана.

Ако все още не сте решили проблема си със звука, не се ядосвайте, все още можете да направите нещо.

4. Решете звуковите проблеми в диспечера на устройствата

1. Щракнете с десния бутон върху Този компютър и отидете на Диспечер на устройства. Можете също да получите достъп до диспечера на устройствата от търсене, като въведете в него диспечера на устройствата.
2. В Device Manager отворете Контролери за звук, видео и игри.
   
3. Направете следното, в зависимост от това какво се показва:
   • Ако твоят слушалки се показват със стрелка надолу, устройството е деактивирано. Щракнете с десния бутон върху името на вашия слушалки и изберете Активиране, за да ги активирате отново.
   • Ако твоят слушалки са изброени, щракнете с десния бутон върху името на устройството и изберете Properties, за да видите повече информация за устройството, за да разрешите проблема си по-лесно.
   • Ако Device Status казва, че слушалките са свързани правилно, проблемът вероятно се крие в настройките на звука или кабелите.

Може би по някакъв начин сте деактивирали слушалките си или нещо подобно. В този случай ще трябва да отидете в диспечера на устройствата и да извършите няколко действия.

5. Възстановете компютъра си

1. Щракнете върху Започнете и търсете Възстановяване на системата.
2. Следвайте инструкциите в съветника за инсталиране.
   
3. Изберете точка за възстановяване и възстановете системата си.

Ако сте изпробвали всички тези стъпки за отстраняване на неизправности и звукът на слушалките ви все още не работи, опитайте да възстановите компютъра си.

6. Още общи поправки

Ето някои допълнителни проблеми и съобщения за грешки, които могат да причинят проблеми със звука в Windows 10, затова подготвихме още няколко решения за вас.

• Слушалките с Windows 10 не се показват в устройства за възпроизвеждане
• Слушалките с Windows 10 не са включени
• Слушалки и високоговорители за Windows 10 едновременно
• Драйвер за слушалки Realtek
• Слушалките не се показват в устройствата за възпроизвеждане
• Слушалките не са открити
• Микрофонът за слушалки с Windows 10 не работи
• Windows 10 не работи със слушалки

1. Променете звуковия формат по подразбиране

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите и отидете на Устройства за възпроизвеждане.
2. Отворете устройството за възпроизвеждане по подразбиране, като щракнете двукратно върху него (до него има зелена отметка).
3. Отидете на Разширено раздел.
4. Сега просто променете звуковия формат по подразбиране от падащото меню (експериментирайте малко, защото тези настройки не са еднакви за всички).
   

Това всъщност е най-често срещаният проблем, който причинява изчезването на звука от високоговорителите или слушалките ви. Ако форматът на звука по подразбиране е грешен, просто няма да можете да възпроизвеждате звук на компютъра си.

И така, всичко, което трябва да направите, е просто да промените звуковия формат и всичко трябва да работи добре.

2. Завъртете драйвера на слушалките си

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите и отидете на Звучи.
2. След това отидете на Устройства за възпроизвеждане.
   
3. Отворете вашето устройство за възпроизвеждане по подразбиране, като щракнете двукратно върху него.
4. В Общ раздел, под Информация за контролера, отидете на Разширено.
5. Отидете на Шофьор раздел.
   
6. А сега отидете на Отмяна на водача.

В началото на статията ви казахме да актуализирате звуковия драйвер, но може би решението е точно обратното.

Ако използвате по-стара версия на звуковата карта, най-новият драйвер може да не е съвместим с Windows 10, така че можете да опитате да се върнете към предишната версия, която е работила.

Много потребители нямаха звук след актуализиране на драйвера Realtek. Виж това бърза статия за някои бързи съвети за решаване на проблема!

3. Деактивирайте всички аудио подобрения

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на звука в лентата на задачите.
2. Щракнете Устройства за възпроизвеждане.
3. Щракнете двукратно върху текущото устройство за възпроизвеждане (слушалки).
4. Отидете на Подобрения и щракнете върху Деактивирайте всички звукови ефекти.
5. Рестартирайте компютъра си

Друго решение, което може да бъде полезно и което няколко потребители действително са казали за полезно, е деактивирането на аудио подобренията.

4. Деактивирайте изключителния режим

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на звука в лентата на задачите.
2. Щракнете Устройства за възпроизвеждане.
3. Щракнете двукратно върху текущото устройство за възпроизвеждане (слушалки).
4. Насочете се над Разширено раздел.
5. Под Изключителен режим раздел, деактивирайте Позволете на приложенията да поемат изключителен контрол върху това устройство.
6. Сега кликнете върху Приложи и Добре за да запазите промените.

5. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности със звук

1. Отидете на Настройки ап.
2. Отидете на Актуализация и сигурност > Отстраняване на неизправности.
3. Щракнете Възпроизвеждане на аудиои отидете на Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
4. Следвайте допълнителните инструкции на екрана.
5. Рестартирайте компютъра си.

Потребителите винаги могат да се възползват от този инструмент за отстраняване на неизправности, за да разрешат различни проблеми, свързани със системата, включително проблема със звука на слушалките.

6. Рестартирайте услугата Windows Audio

1. Отидете на Търсене, въведете услуги.msc, и отворете Обслужване.
2. Намери Актуализация на Windows обслужване.
3. Ако тази услуга не е активирана, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Започнете.
4. Ако е активирано, щракнете с десния бутон върху него и изберете Рестартирам.
5. Изчакайте процесът да приключи.
6. Рестартирайте компютъра си.

Има вероятност звуковата услуга по подразбиране на Windows да бъде нарушена и точно това блокира звука от слушалките ви. И така, ще рестартираме тази услуга и ще видим дали има някакви положителни ефекти.

7. Извършете SFC сканиране

1. Отидете на Търсене, въведете cmd, Кликнете с десния бутон Командния реди изберете стартиране като администратор.
2. Въведете следната команда и натиснете Enter: sfc / scannow
3. Изчакайте процесът да приключи.
4. Рестартирайте компютъра си.

The SFC scan е друг вграден инструмент за отстраняване на неизправности в Windows. Помага при различни проблеми, включително проблема ни със звука.

Както вероятно сте забелязали, всички тези решения са свързани със системата, така че ако всъщност можете да възпроизвеждате звук на други устройства, като високоговорители или други слушалки, проблемът е в хардуера.

Ако случаят е такъв, трябва да помислите за получаване на нови слушалки, защото настоящите ви слушалки може да са счупени.

Търсите най-добрите слушалки? Не търсете повече! Ето един подробен списък на най-добрите USB-C слушалки за първокласно аудио изживяване!

Ако използвате VIA HD Audio драйвер и имате проблеми с възпроизвеждането на звук, можете да разгледате статията ни за решаване на проблеми с VIA HD Audio.

Това бележи края на нашата статия. Надяваме се, че едно от тези решения ви е помогнало да разрешите проблема със звука. Уверете се, че ни давате обратна връзка по темата в раздела за коментари по-долу.