Току -що сте получили прикачен файл в пощата си в Outlook и не сте успели да го отворите? Има случаи, докладвани от потребители на Microsoft Outlook, в които те се опитват да прегледат прикачени файлове на Office, получени по пощата, но виждат съобщение за грешка „Този файл не може да бъде визуализиран, защото за него няма инсталиран предварителен преглед“.
В тази статия сме изброили някои поправки, които можете да опитате да разрешите, че файлът не може да се визуализира грешка при отваряне на прикачен файл към поща в Windows. Преди да продължите с поправките по -долу, проверете дали е инсталирано правилното приложение за отварянето на прикачения файл на вашата система или не. Например, имате нужда от Excel за електронни таблици, Word за документи и Adobe Reader за PDF файлове, които да се отварят на вашия компютър.
Съдържание
Поправка 1 - Настройки за обработка на прикачени файлове в Outlook
Неправилните настройки могат да бъдат причина да не можете да отваряте и преглеждате прикачените файлове. Трябва да промените настройката за обработка на прикачени файлове в Outlook, като следвате стъпките по -долу:
1. Отворете Outlook.
2. Кликнете върху Файл меню.
3. В Файл меню, изберете Настроики.
4. Отидете на Център за доверие раздел в Опции на Outlook прозорец.
5. Кликнете върху Настройки на центъра за доверие бутон, за да го отворите.
6. Намерете Работа с прикачени файлове в Настройки на центъра за доверие.
7. Премахнете отметката полето до опцията Изключете визуализацията на прикачени файлове.
8. Кликнете върху Преглед на прикачени файлове и документи ... бутон.
9. Проверете дали прегледът, който искате да използвате, за да видите прикачения файл, е поставен.
10. Кликнете върху Добре за да запазите промените в настройките.
След като стъпките са изпълнени, визуализаторът се активира, за да отвори и прегледа прикачените файлове в Outlook. Проверете дали можете да визуализирате прикачения файл към пощата без никаква грешка.
Fix 2 - Активирайте защитната стена на Windows
Някои потребители срещнаха тази грешка, когато защитната стена на Windows беше деактивирана в системата. Активирането на защитна стена за мрежовия профил помогна за изчистването на този проблем.
1. Излезте от Outlook.
2. Натиснете Windows ключ + I за да отворите Windows Настройки.
3. Изберете Актуализация и сигурност.
4. Намерете Защита на Windows раздел от лявата страна.
5. В десния панел щракнете върху Защита и защита на мрежата.
6. Избери мрежов профил (публичен, частен или домейн).
7. Включи опцията Защитна стена на Windows Defender за избрания мрежов профил. Направете тази промяна за всички мрежови профили.
8. Рестартирам вашата система. Отворете Outlook и проверете дали можете да визуализирате прикачените файлове на вашия компютър.
Fix 3 - Промяна на системния регистър на Windows
1. Затворете Outlook.
2. Натиснете Windows + R да отвориш Бягай.
3. Тип regedit да отвориш Редактор на регистъра.
4. За конкретни версии на Outlook и Windows намерете ключ на системния регистър както по -долу:
Щракнете, за да изпълните за всички версии на Windows и Outlook
HKEY_LOCAL_MACHINE \ СОФТУЕР \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ REGISTRY \ MACHINE \ Софтуер \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
MSI инсталация за 32-битова версия на Outlook и 64-битова версия на Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
MSI инсталация за 32-битов Outlook и 32-битов Windows / 64-битов Outlook и 64-битов Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE \ СОФТУЕР \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
5. Потърсете следното низови ключове от типа REG_SZ и свързани Данни за стойността от дясната страна.
„{00020827-0000-0000-C000-000000000046}“ = „Предварителен преглед на Microsoft Excel“
„{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}“ = „Microsoft Visio previewer“
„{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}“ = „Microsoft PowerPoint предварителен преглед“
„{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}“ = „Предварителен преглед на Microsoft Word“
“{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}” = “Манипулатор за визуализация на Adobe PDF за Vista”
6. Ако някой от горните ключове е не присъства, тогава Кликнете с десния бутон върху празното място и кликнете върху Ново, и изберете Стойност на низ.
7. Въведете горното стойност на низ за нов ключ създаден.
8. Кликнете с десния бутон върху новия ключ и изберете Промяна.
9. Въведете име на манипулатора на приложения към която принадлежи ключът в Данни за стойността поле.
10. Изход от регистъра.
Проверете дали визуализаторът работи в Outlook без никаква грешка.
Fix 4 - Проверете опцията за съвместимост на приложението
1. Отворете приложението за типа прикачен файл, който се опитвате да визуализирате. Например, за .doc файл отворете Word или .xls файл отворете Excel.
2. Отидете на Файл Меню.
3. Кликнете върху Повече ▼… и след това изберете Настроики.
4. Отидете на Общ раздела в Опции.
5. Под Опции за потребителски интерфейс изберете опцията Оптимизирайте за съвместимост.
6. Рестартирам приложението и проверете дали помага за отстраняване на този проблем.
7. Повторете горните стъпки за други приложения на Office които искате да визуализирате в Outlook.
Благодаря за четенето.
Сега трябва да можете да визуализирате всички прикачени файлове, получени във вашата пощенска кутия на Outlook, без никакви грешки. Коментирайте и ни уведомете за корекцията, която работи за вас.