Искате да възпроизведете аудио или видео файл и изведнъж откривате, че няма звук. Първото нещо, което обикновено проверявате, е, ако силата на звука е зададена на правилното ниво и тогава откривате червена маркировка X на иконата на високоговорителя в лентата на задачите. Първо трябва да проверите дали случайно сте го включили и дали щракването върху него активира звука. Ако обаче не можете да премахнете иконата чрез изключване на звука, проблемът е нещо друго.
Независимо дали използвате компютъра си като работна станция за видео разговори и конференции или за забавление, като игра на игри/ гледане на филми/ слушане на музика, може да бъде разочароващо, ако звукът спре работещ. Системният звук е един от важните аспекти, заедно с видеото, а звукът, който не работи, може да бъде досаден за сърцевината.
Червената икона X на силата на звука на вашия компютър с Windows 10 може да се дължи или на хардуерна повреда, или на проблем със софтуера. Някои от причините, поради които може да видите тази грешка, са, когато аудио устройството е повредено или не е свързано по правилния начин, когато аудио устройството спира напълно да работи, когато аудио драйверите не са актуализирани до последната версия, или аудио системата е заразена с вирус или злонамерен софтуер, причиняващ проблем.
За щастие, има няколко възможни решения на този проблем, които изброихме в тази публикация и може да помогнат за коригирането на червената маркировка X върху иконата на високоговорителя на вашия компютър с Windows 10. Нека да видим как:
Метод 1: Рестартирайте Windows Explorer
Понякога проблемът може да е свързан с Windows Explorer и просто рестартирането на процеса може да помогне за отстраняването на проблема:
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows и изберете Диспечер на задачите.
Стъпка 2: В прозореца на диспечера на задачите под Процеси раздела, отидете на Windows процеси раздел.
Стъпка 3: Тук намерете и изберете Windows Explorer.
Натисни Рестартирам бутон по -долу.
Сега затворете Диспечер на задачите прозорец, щракнете с десния бутон върху работния плот и изберете Опресняване.
След като приключите, проверете иконата на звука включена Лента на задачите и червен X маркировката е изчезнала.
Метод 2: Актуализирайте аудио драйвера
Операционната система може да срещне проблеми, докато комуникира със звуковото устройство, когато аудио драйверите се повредят или са остарели. В такива случаи актуализирането на аудио драйвера може да помогне за решаването на проблема.
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху Старт меню и изберете Бягай за да отворите Изпълнете команда прозорец.
Стъпка 2: В Изпълнете команда, Тип devmgmt.msc в полето за търсене и натиснете Въведете да стартира Мениджър на устройства.
Стъпка 3: В Мениджър на устройства прозорец, отидете на Контролери за звуково видео и игри раздел и го разгънете.
Щракнете с десния бутон върху аудио устройството и изберете Актуализиране на драйвера.
Стъпка 4: Сега, в Актуализиране на драйвери прозорец, изберете Автоматично търсене на драйвери.
Windows вече ще започне да търси всички налични нови актуализации и ако е налична, ще завърши автоматично актуализирането й до най -новата версия.
Сега рестартирайте компютъра и системният звук трябва да работи сега.
Метод 3: Чрез Настройки на звука
При този метод трябва да проверите дали Изходното и Входното аудио устройство са настроени на правилните избори, както и да проверите дали силата на звука е настроена на звуково ниво. Ето как да проверите:
Етап 1: Отидете на Лента на задачите и от дясната страна щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя.
Изберете Настройки на звука от менюто.
Стъпка 2: В Настройки на звука прозорец, отидете от дясната страна и изберете Звук.
Стъпка 3: Под Изход раздел> Изберете къде да възпроизвеждате звук, проверете дали е зададено по подразбиране Говорители.
Ако не, изберете Говорители опция от падащото меню.
Стъпка 4: Сега се върнете към Настройки на звука прозорец и от дясната страна отидете на Вход раздел> Изберете устройство за говорене или запис.
Тук проверете дали е настроено на Микрофон.
Ако не, задайте го на Микрофон.
Стъпка 5: След това проверете дали Сила на звука е зададено на максимум както за изходното устройство, така и за входното устройство.
Ако не, задайте го на максимум.
Сега излезте от прозореца Настройки и проверете дали червен X маркировката на иконата на високоговорителя изчезна.
Метод 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Audio
Когато възникнат проблеми със звука на системата, е разумно да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности със звука на Windows. Ако търси някакви проблеми и ако бъде открит, ги отстранява на място. Нека да видим как да стартираме инструмента за отстраняване на неизправности със звука:
Етап 1: Натисни Win + I клавишите заедно на клавиатурата, за да стартирате Настройки приложение.
Стъпка 2: В Настройки прозорец, кликнете върху Система.
Стъпка 3: От дясната страна кликнете върху Отстраняване на неизправности.
Стъпка 4: Сега отидете в дясната страна на прозореца, превъртете надолу и кликнете върху Други отстраняващи проблеми.
Стъпка 5: В следващия прозорец под Най -често раздел, изберете Възпроизвеждане на аудио и кликнете върху Бягай бутон.
Windows сега ще започне да проверява за проблеми с аудиоустройството и ако има такива, ще отстрани проблема автоматично.
Сега затворете прозореца Настройки и проблемът със звука трябва да бъде разрешен.
Метод 5: Деактивирайте и активирайте аудио устройството в диспечера на устройства
Има моменти, когато аудио драйверът може да виси по време на комуникация с устройството и тогава трябва да се рестартира. Когато рестартирате аудио устройството, то трябва да работи нормално отново. Нека да видим как да рестартирате аудио устройството:
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Мениджър на устройства.
Стъпка 2: В Мениджър на устройства прозорец, отидете на Контролери за звук, видео и игри опция.
Разгънете раздела, щракнете с десния бутон върху аудио драйвера и изберете Деактивирайте устройството.
Стъпка 3: Повторете Стъпка 2 за всяко друго аудио устройство в списъка.
Стъпка 4: Сега щракнете с десния бутон върху аудиоустройствата едно по едно и изберете Активиране на устройството за всеки от тях.
Сега рестартирайте компютъра и червен X маркировката на аудио иконите трябва да изчезне и сега трябва да работи добре.
Метод 6: Използвайте Add Legacy Hardware за отстраняване на аудио проблем
Когато актуализирането или рестартирането на аудио драйвера не работи, можете да опитате да върнете вашето аудио устройство към стария хардуер обаче инсталирането на стария хардуер означава, че той не поддържа plug and играйте. Но може да реши проблема със звука. Следвайте инструкциите по -долу:
Етап 1: Натисни Win + R. клавишни комбинации за отваряне на Изпълнете команда кутия.
Стъпка 2: В Изпълнете команда поле за търсене, тип devmgmt.msc и натиснете Добре.
Стъпка 3: Това ще отвори Мениджър на устройства прозорец.
Тук изберете Контролери за звук, видео и игри опция.
Сега кликнете върху Действие раздела в горната част и изберете Добавете наследствен хардуер.
Стъпка 5: В Добавяне на хардуер съветник, щракнете Следващия.
Стъпка 6: След това изберете бутона за избор до Търсете и инсталирайте хардуера автоматично(Препоръчително) и натиснете Следващия.
Стъпка 7: В следващия прозорец потърсете Контролери за звук, видео и игри раздел и натиснете Следващия бутон.
Стъпка 8: Сега изберете правилната звукова карта на правилната марка и модел и натиснете Следващия.
Стъпка 9: Завършете инсталирането на съответния драйвер и щракнете завършек.
Стъпка 10: Сега се върнете към Мениджър на устройства прозорец, щракнете с десния бутон върху Контролери за звук, видео и игри опция и изберете Активиране на устройството.
Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали червен X знак все още съществува.
Метод 7: Поправете аудио драйвера - Деинсталирайте и преинсталирайте драйверите
Ако връщането на устройството към стария хардуер не отстрани проблема, можете да опитате да деинсталирате и преинсталирате драйверите. Нека да видим как:
Етап 1: Натисни Win + X клавишите заедно на клавиатурата и изберете Бягай.
Стъпка 2: Това ще отвори Изпълнете команда прозорец.
Тук въведете devmgmt.msc в полето за търсене и натиснете Добре.
Стъпка 3: В Мениджър на устройства прозорец, който се отваря, отидете до Контролери за звук, видео и игри и разгънете раздела.
Сега щракнете с десния бутон върху аудио устройството и изберете Деинсталирайте устройството.
Стъпка 4: На следващо място, в Деинсталирайте устройството диалогов прозорец, поставете отметка в квадратчето до Изтрийте софтуера на драйвера за това устройство.
След това натиснете Деинсталирайте отново, за да завърши процеса.
Сега рестартирайте компютъра и последната версия на драйвера трябва да бъде инсталирана автоматично.
Червената маркировка X на иконата на звука трябва да изчезне сега и звукът във вашата система трябва да се архивира и да работи.
Метод 8: Проверете дали аудио услугата работи
Ако някоя от аудио услугите на Windows не работи, това също може да е една от причините да видите червената маркировка X върху иконата за аудио. В такъв случай трябва да се уверите, че аудио услугата работи, за да проверите дали премахва червената маркировка X и звукът работи отново:
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Бягай за стартиране на Изпълнете команда.
Стъпка 2: В полето за търсене въведете services.msc и удари Въведете за да отворите Мениджър услуги.
Стъпка 3: В Услуги прозорец, от дясната страна на прозореца, потърсете услугите по -долу под Име колона:
Windows Audio. Windows Audio Endpoint Builder
Стъпка 4: Сега отидете на Услуга Windows Audio и ако под Състояние вдясно показва Бягане, щракнете с десния бутон върху него и кликнете върху Спри се.
Стъпка 5: След като спре, щракнете с десния бутон върху него отново и изберете Старт.
Стъпка 6: Сега отидете на Windows Audio Endpoint Builder услугата и повторете Стъпки 4 и 5 за да рестартирате услугата.
Сега излезте от Услуги прозорец, рестартирайте компютъра и проблемът със звука на вашето устройство трябва да бъде отстранен.
Метод 9: Използване на свойствата на звука
Етап 1: Натисни Win + R. лежи заедно на клавиатурата ви, за да писате Изпълнете команда.
Стъпка 2: В Изпълнете команда поле за търсене, тип mmsys.cpl и натиснете Въведете за да отворите Звук контролен панел.
Стъпка 3: В Звукови свойства диалогов прозорец, който се отваря, под Възпроизвеждане раздела, изберете основните високоговорители на вашата система и изберете Задайте като устройство по подразбиране.
Натиснете Приложи и тогава Добре за да запазите промените и да излезете.
Рестартирайте компютъра си, за да бъдат приложени промените и проблемът със звука трябва да бъде разрешен сега.
Метод 10: Използвайте Windows Update
Понякога проблемите със звука могат да възникнат, ако сте пропуснали актуализирането на важната актуализация на Windows. Затова не забравяйте да инсталирате всички предстоящи актуализации, за да поддържате системата си актуална и това може да поддържа аудио устройството безпроблемно.
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Настройки.
Стъпка 2: В Настройки приложение, което се отваря, изберете Windows Update наляво.
Стъпка 3: Ще ви отведе направо до Now, отидете от дясната страна и кликнете върху Провери за обновления.Windows Update страница в Настройки прозорец.
Стъпка 4: Ако са намерени актуализации, кликнете върху Изтеглете и инсталирайте за да завършите процеса на изтегляне.
След това Windows автоматично ще инсталира актуализацията.
След като приключите, затворете прозореца Настройки, рестартирайте компютъра си, за да се приложи актуализацията и сега проверете дали червеният знак X все още се появява на иконата на звука.
Метод 11: Поправка на системния регистър
Когато никой от горните методи не работи, можете да опитате да редактирате настройките на системния регистър и това може да помогне за отстраняване на проблема със звука във вашата система. Ето как да направите промените:
Етап 1: Натисни Win + R. клавишите заедно на клавиатурата, за да се отворят Изпълнете команда.
Стъпка 2: В Изпълнете команда прозорец, тип regedit в полето за търсене и натиснете Добре да напишете Редактор на регистъра прозорец.
Стъпка 3: В Редактор на регистъра прозорец, отворете пътя по -долу:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ СОФТУЕР \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Сега щракнете с десния бутон върху MMDустройства бутон и изберете Разрешения.
Стъпка 4: В своята Разрешения прозорец, проверете Пълен контролl> Позволява кутии за СИСТЕМА, Администратор и Потребител.
Натиснете Приложи и тогава Добре за да запазите промените и да излезете.
Сега затворете редактора на системния регистър, рестартирайте компютъра си и сега опитайте да възпроизведете аудио или видео файл, за да проверите дали звукът работи правилно сега.
Стъпка 5 - Сега отново отидете до следния ключ на системния регистър:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ СОФТУЕР \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
Стъпка 6 - Повторете стъпки 3 и 4, за да дадете пълен контрол на администратора, потребителя и СИСТЕМАТА.
*Забележка - Преди да направите каквито и да е промени в настройките на редактора на системния регистър, уверете се, че сте създайте резервно копие на данните в системния регистър, за да можете да възстановите всички данни, които можете да загубите по време на процеса.
Допълнителни съвети:
Освен това можете да проверите отново дали вашият аудио хардуер е съвместим с вашата система по този път:
Старт > Кликнете с десния бутон > Мениджър на устройства > Аудио входове и изходи > Говорителят > Кликнете с десния бутон > Имоти > Общ раздел> проверка Състояние на устройството.
Трябва да се казва „това устройство е изправно“.
Освен това можете да опитате да регулирате силата на звука на системата или да рестартирате системата няколко пъти, за да проверите дали това помага за отстраняване на проблема. Ако никой от методите в тази публикация не работи, можете да помислите за подмяна на звуковата карта.
