Canon е добре позната марка в печатната индустрия благодарение на добре оптимизираните си евтини решения за личен печат. Но някои потребители на принтери на Canon се оплакват от проблем, при който изглежда, че принтерите им не реагират, докато се опитват да отпечатат нещо. Ако и вие сте потребител на Canon и смятате, че принтерът ви не реагира, не се притеснявайте. Можете да разрешите проблема с някои много прости решения.
Съдържание
Fix 1 - Ръчно отстраняване на неизправности
Преди да направите нещо друго, препоръчваме ви да изпробвате това ръководство за отстраняване на неизправности за най -бързата резолюция.
За принтер, свързан с USB кабел -
а. Проверете връзката на USB кабела с вашия принтер. Изключете го и го включете в друг USB порт. Ако използвате по -стар USB кабел, опитайте да го замените с по -нов.
б. Ако използвате USB хъб, опитайте да включите USB кабела директно към един от портовете на вашата система.
За мрежови принтери-
а. Направете рутинна проверка на мрежовата връзка, рутера, модема и свързаните устройства.
б. Изключете принтера от вашата мрежа. След това го свържете отново с мрежата.
За принтери, свързани с Bluetooth-
а. Проверете отново Bluetooth връзката.
б. Прекъснете сдвояването и сдвоете отново Bluetooth с вашия принтер
Fix 2 - Конфигурирайте десния порт на принтера
Има вероятност вашият принтер да не е конфигуриран към правилния порт.
1. Първо натиснете Клавиш Windows+R. ключове заедно.
2. След това напишете „контролни принтери”В терминала Run и докоснете„Добре“.
3. След като се появи прозорецът Устройства и принтери, ще намерите списъка с принтерите.
4. Сега щракнете с десния бутон върху принтера Canon, пред който сте изправени, и кликнете върху „Свойства на принтера“.
5. В прозореца със свойства на принтера отидете на „Пристанища" раздел.
6. Тук ще намерите списък с портове. В този списък ще видите порт със следните подробности ~
- В „Принтер„, Ще видите името на вашия принтер Canon.
- Ще видите „USB“ или „DOT4“ в „Пристанище‘На принтера.
Изберете този порт.
7. След това докоснете „Приложи”, За да запазите настройките.
8. Сега отидете на „Общ" раздел.
9. След това кликнете върху „Отпечатайте пробна страница“.
Ако принтерът не отпечата тестова страница, отново отметка друг порт на принтера (следвайки стъпката 5, 6 и 7).
Тогава, тест принтера отново.
Повторете тези стъпки отново, докато принтерът Canon не отпечата успешно страница.
Fix 3 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера
1. Отворете Настройки на вашия компютър.
2. Сега в левия прозорец щракнете върху „Система“.
3. Сега, от дясната страна, превъртете надолу и кликнете върху „Отстраняване на неизправности“.
4. Това ще ви отведе до екрана с настройки на инструмента за отстраняване на неизправности.
5. В същия прозорец кликнете върху „Други инструменти за отстраняване на неизправности“.
5. В списъка за отстраняване на неизправности превъртете надолу и намерете „Принтер”Инструмент за отстраняване на неизправности.
6. След това докоснете „Бягай”, За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности с принтера във вашата система.
Сега следвайте инструкциите на екрана, за да отстраните проблема с принтера, с който се сблъсквате.
Fix 4 - Рестартирайте услугата Print Spooler
1. Първо натиснете клавиша Windows от клавиатурата си и въведете „Услуги“.
2. След това докоснете „Услуги”От резултатите от търсенето.
3. На екрана с услуги отидете на „Шпула за печатr ”услуга.
4. След това щракнете с десния бутон върху „Машина за печатане”Услуга и докоснете„Спри се”, За да спрете услугата.
5. Отново щракнете с десния бутон върху услугата „Print Spooler“ и кликнете върху „Старт”, За да стартирате услугата незабавно.
По този начин рестартирането на услугата Print Spooler трябва да отстрани проблема с паузата/възобновяването, който срещате с вашия собствен принтер.
Fix 5 - Актуализирайте драйвера за принтер Canon
Ако наскоро сте надстроили до Windows 11, може да се наложи да актуализирате драйвера на принтера.
1. Натисни Клавиш Windows+R. ключове заедно.
2. След това въведете „devmgmt.msc“И кликнете върху„Добре“.
3. Сега разгънете „Опашка за печат”Раздел.
4. След това щракнете с десния бутон върху драйвера на принтера Canon и кликнете върху „Актуализиране на драйвера“.
5. Сега изберете „Автоматично търсене на драйвери“.
Windows вече автоматично ще търси драйвери в интернет. Той ще изтегли и инсталира драйвера за принтер Canon.
Ако това не се получи, направете това -
1. Трябва да отидете в Поддръжка на драйвер за принтер страница.
2. Въведете името на вашия принтер и щракнете върху бутона за търсене.
3. Сега изтеглете най -новия драйвер за принтер Canon и го инсталирайте на вашия компютър.
След като инсталирате драйвера, рестартирайте компютъра.
Вашият принтер Canon ще започне да работи отлично.
