Получихте най -новото известие за Windows Update и докато се опитвате да инсталирате актуализацията, bang идва грешката на Windows Update - 0x800f0982. Тази грешка обикновено се появява след последните кумулативни актуализации (определени номера на KB) в компютри с Windows 11 с 32 -битова и 64 -битова системна архитектура. Докато стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, това трябва да е първият метод, който можете да опитате да видите дали помага разрешете проблема, ако не, можете да опитате да стартирате проверка на системни файлове или DISM сканиране, да премахнете лошия кеш, и т.н.
Може да има различни причини, поради които може да видите тази грешка, а някои от тях включват - поради повреда или някои промени в ключа на Windows Update в редактора на системния регистър, поради проблем с мрежовата връзка, проблем с файловите компоненти за актуализация на Windows или поради повредена система файлове,. Каквато и да е причината, имаме няколко потенциални решения, които могат да поправят грешката при актуализацията на Windows 0x800f0982 на вашия компютър с Windows 10 или Windows 11. Ето как:
Съдържание
Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Етап 1: Натисни Win + I клавишни комбинации на клавиатурата, за да отворите Настройки прозорец.
Стъпка 2: В Настройки прозорец, щракнете върху Система наляво.
Стъпка 3: В следващия прозорец кликнете върху Отстраняване на неизправности от дясната страна на панела.
Стъпка 4: Сега, от дясната страна, превъртете надолу и кликнете върху Други отстраняващи проблеми.
Стъпка 5: На следващо място, в Други отстраняващи проблеми прозорец, под Най -често раздел, отидете на Windows Update и след това кликнете върху Бягай.
Сега изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности в Windows Update да открие проблеми и след като бъде идентифициран, той ще ги поправи автоматично.
След като приключите, рестартирайте компютъра и опитайте да инсталирате висящата актуализация на Windows.
Метод 2: Стартирайте SFC и DISM сканиране
Етап 1: Натисни Win + X клавишите заедно на клавиатурата и изберете Бягай от менюто, за да стартирате Изпълнете команда прозорец.
Стъпка 2: В Изпълнете команда поле за търсене, тип cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter клавишни комбинации на клавиатурата, за да отворите повдигнатите Командния ред.
Стъпка 3: В Командния ред (администратор), изпълнете командата по -долу и натиснете Въведете:
sfc / scannow
Процесът отнема известно време, така че изчакайте търпеливо, докато приключи и ще видите съобщението за успех.
Стъпка 4: Сега повторете Стъпки 1 и 2 отново, за да отворите Командния ред прозорец с администраторски права.
Стъпка 5: След това копирайте и поставете командата по -долу в повишения Командния ред и удари Въведете:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Този процес също отнема известно време, затова изчакайте, докато открие някакви проблеми, отстрани ги и върне съобщението за успех.
След като приключите, рестартирайте компютъра си и трябва да можете да инсталирате висящата актуализация на Windows, без да виждате грешката в Windows Update - 0x800f0982.
Метод 3: Изтеглете необходимите актуализации ръчно
Етап 1: Натисни Win + I клавишите заедно на клавиатурата, за да стартирате Настройки приложение.
Стъпка 2: В Настройки приложение, щракнете върху Windows Update опция.
Стъпка 3: На следващо място, в Windows Update страница, от дясната страна щракнете върху Актуализиране на историята.
Стъпка 4: В Актуализиране на историята прозорец, запишете Номер KB на актуализацията, която не се инсталира.
Стъпка 5: Сега, когато имате Номер KB, Посетете Каталог на Microsoft Update Официална страница.
Тук въведете Номер KB отбелязахте в Стъпка 4 и натиснете Търсене бутон до него.
Стъпка 6: Ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от търсенето.
Кликнете върху Изтегли до актуализацията, въз основа на вашата системна архитектура (32-битов или 64-битов).
*Забележка - За да знаете как да проверите дали вашата система е 32-битов или 64-битов, Препоръчай на тази статия.
След като изтеглите, завършете инсталирането на актуализацията и рестартирайте компютъра си, за да проверите дали грешката в Windows Update - 0x800f0982 е разрешено.
Метод 4: Стартирайте услугата за инсталиране на модули на Windows
Етап 1: Натисни Win + X клавишите заедно на клавиатурата, за да отворите Изпълнете команда кутия.
Стъпка 2: В Изпълнете команда поле за търсене, тип cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter клавишни комбинации за отваряне на повдигнатите Командния ред.
Стъпка 3: В Командния ред (администратор), изпълнете командата по -долу и натиснете Въведете:
SC config trustedinstaller start = auto
След като приключите, рестартирайте компютъра си и проверете дали вече можете да инсталирате чакащата актуализация, без да виждате грешката.
Метод 5: Изчистете папката SoftwareDistribution и SystemResources
Етап 1: Натисни Win + R. клавишни комбинации на клавиатурата за стартиране Изпълнете команда.
Стъпка 2: В полето за търсене въведете cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter клавишни комбинации за отваряне на Командния ред прозорец в административен режим.
Стъпка 3: Сега изпълнете командите по -долу в Командния ред (администратор) прозорец, един по един и натиснете Въведете след всяка команда:
net stop wuauserv. нетни стоп битове
Това ще деактивира Windows Update Обслужване и БИТОВЕ услуга, докато не изчистите кеша от Софтуерно разпространение или SystemResources папка.
Стъпка 4: Сега, запазвайки Командния ред отворете, натиснете Win + E клавишите заедно на клавиатурата, за да отворите File Explorer прозорец.
В File Explorer прозорец, навигирайте до местоположението по -долу:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Стъпка 5: След като сте в Софтуерно разпространение папка, изберете цялото съдържание в нея и натиснете Изтрий.
Стъпка 6: Сега се върнете към началната страница на File Explorer и отидете до местоположението по -долу:
C: \ Windows \ SystemResources
Стъпка 7: Изберете всички файлове и папки на това място и натиснете Изтрий.
Стъпка 8: Сега се върнете към Командния ред (администратор) и изпълнете командите по -долу една след друга и натиснете Въведете след всяка команда за рестартиране на БИТОВЕ услугата и Услуга за актуализиране на Windows:
net start wuauserv. нетни начални битове
Сега рестартирайте компютъра си и опитайте да инсталирате чакащите Актуализиране. Не бива да се сблъсквате с 0x800f0982 грешка вече.
Метод 6: Деинсталирайте и преинсталирайте всеки допълнителен езиков пакет
Етап 1: Натисни Win + I клавишни комбинации за отваряне на Настройки прозорец.
Стъпка 2: В Настройки прозорец, кликнете върху Време и език.
Стъпка 3: В следващия прозорец кликнете върху Език и регион опция от лявата страна на прозореца.
Стъпка 4: Сега отидете в дясната страна на прозореца, превъртете надолу и под Предпочитани езици раздел, отидете на езика, който искате да премахнете, щракнете върху трите хоризонтални точки до езика и изберете Премахване опция.
Стъпка 5: След като премахнете езика, за да го добавите отново, щракнете върху Добавете език бутон.
Стъпка 6: В Изберете език за инсталиране прозорец, потърсете езика, на който сте премахнали Стъпка 4 и искате да го инсталирате отново.
Изберете езика от списъка и след това натиснете Следващия.
Стъпка 7: На следващо място, в Инсталирайте езикови функции прозорец, оставете всички опции проверени и натиснете Инсталирай бутон завърши процеса на инсталиране.
След като успешно преинсталирате езика, върнете се и опитайте да инсталирате актуализацията и тя трябва да премине гладко, без да се показва грешката.
Метод 7: Редактирайте настройките на системния регистър
Етап 1: Натисни Win + R. клавишите заедно на клавиатурата, за да отворите Изпълнете команда кутия.
Стъпка 2: в лентата за търсене въведете regedit и натиснете Добре за да отворите Редактор на регистъра прозорец.
Стъпка 3: В Редактор на регистъра прозорец, отворете пътя по -долу:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ СОФТУЕР \ Политики \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
Сега отидете от дясната страна и намерете ключовете - WUServer и WIStatusServer.
Стъпка 4: Изберете и двата клавиша - WUServer и WIStatusServer и удари Изтрий.
След като приключите, затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра. Сега трябва да можете да инсталирате чакащата актуализация без никакви проблеми.
Метод 8: Нулирайте всички компоненти за актуализиране
Етап 1: Натисни Win + X клавишите заедно на клавиатурата и изберете Бягай от менюто.
Стъпка 2: В Изпълнете команда прозорец, тип cmd в полето за търсене и натиснете Ctrl + Shift + Enter клавишни комбинации за отваряне на повишени Командния ред.
Стъпка 3: В Командния ред (администратор), въведете командата по -долу един по един и натиснете Въведете да спрете Windows Update услуги:
нетни стоп битове. net stop wuauserv. net stop appidsvc. net stop cryptsvc
Стъпка 4: Сега изпълнете командата по -долу в Командния ред (администратор) и удари Въведете да изтриете qmgr.dat файл:
Изтрий „%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Изтегляне \ qmgr*.dat
Стъпка 5: След това копирайте и поставете командите по -долу една след друга и натиснете Enter след всяка, за да преименувате Софтуерно разпространение и Catroot2 папки:
преименувайте %windir %\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak xcopy %systemroot %\ system32 \ catroot2 %systemroot %\ system32 \ catroot2.bak /s
Стъпка 6: Сега изпълнете командите по-долу, за да активирате отново услугите за актуализиране на Windows, в които деактивирахме Стъпка 3:
нетни начални битове. net start wuauserv. net start appidsvc. net start cryptsvcv
След като приключите, рестартирайте компютъра си и проверете дали вече можете да инсталирате чакащата актуализация без 0x800f0982 изскачащи.
Метод 9: Изпълнете Clean Boot
Когато никой от горните методи не работи, можете да опитате да извършите чисто зареждане, както е показано по -долу:
Етап 1: Натисни Win + X горещи клавиши и изберете Бягай от списъка, за да отворите Изпълнете команда прозорец.
Стъпка 2: В командния прозорец Изпълнение въведете msconfig в полето за търсене и натиснете Въведете за да отворите Системна конфигурация прозорец.
Стъпка 3: В Системна конфигурация прозорец, изберете Услуги раздела и поставете отметка в квадратчето до Скриване на всички услуги на Microsoft.
След това натиснете Деактивирайте всички бутон.
Стъпка 4: Сега отидете на Започвам раздела и кликнете върху Отворете диспечера на задачите връзка.
Стъпка 5: В Диспечер на задачите прозорец, под Започвам раздела, изберете всяка от услугите и изберете Деактивиране.
Стъпка 6: Сега затворете Диспечер на задачите прозорец.
Натисни Добре в Системна конфигурация прозорец и рестартирайте компютъра.
Вече можете да опитате да инсталирате чакащата актуализация и не трябва да срещате грешката отново.
