Много от потребителите на PowerPoint съобщават, че приложението PowerPoint е ударено или замръзва при опит за отваряне на приложението. Потенциалните причини за този проблем са:
- Добавки на трети страни, които пречат на приложението
- Ако драйверите на принтера са повредени
- Приложението е повредено.
В случай, че виждате този проблем,
- Проверете дали приложението PowerPoint се използва от друг процес.
- Проверете дали вашият антивирус е актуален.
Ако това не е така и все пак виждате, че Powerpoint не реагира, опитайте поправките по -долу.
Съдържание
Поправка 1: Отворете PowerPoint в безопасен режим
Стъпка 1: Щракнете двукратно върху файла PowerPoint, който искате да отворите. В същото време натиснете бутона Ctrl ключ.
Стъпка 2: Щракнете върху Да, в появилия се диалогов прозорец.
Стъпка 3: Powerpoint се отваря в безопасен режим. Всички добавки са деактивирани. В случай, че не виждате грешката, това означава, че една от добавките е причинила този проблем.
Стъпка 4: За да идентифицирате виновника, отворете PowerPoint и кликнете върху Файл раздел
Стъпка 5: Щракнете върху | Повече ▼ и след това изберете Настроики
Стъпка 6: От прозореца с опции на PowerPoint, който се отваря, от лявата страна кликнете върху Добавки
Стъпка 7: От Управление падащо меню, изберете COM добавки
Стъпка 8: Щракнете върху Отивам бутон
Стъпка 9: В прозореца COM добавки премахнете отметката от всички изброени добавки и натиснете OK
Стъпка 10: Активирайте една добавка наведнъж и проверете дали виждате грешката. По този начин ще можете да намерите добавката, която причинява проблема.
Стъпка 11: След като бъде намерена, деинсталирайте и инсталирайте отново тази добавка
Поправка 2: Ремонт на MS Office приложение
Стъпка 1: Задръжте клавишите Windows+r заедно.
Стъпка 2: В прозореца Изпълнение въведете appwiz.cpl, и удари Въведете
Стъпка 3: В прозореца Програма и функции, който се отваря, намерете Microsoft Office Suite или Microsoft 365. Кликнете с десния бутон и изберете Промяна
Стъпка 4: Ако UAC изскочи с искане за разрешения, щракнете върху Да
Стъпка 5: В появилия се прозорец проверете Бърз ремонт.
Стъпка 6: Щракнете върху Ремонт бутон
Стъпка 7: Следвайте показаните инструкции и поправете програмите на Office.
Стъпка 8: Рестартирайте приложението и проверете дали проблемът е отстранен.
Стъпка 10: Ако грешката все още се вижда, опитайте да изберете Онлайн ремонт и кликнете върху Ремонт. Уверете се, че имате работеща интернет връзка.
Стъпка 11: В Готов за стартиране на онлайн ремонт Диалог, кликнете върху Ремонт
Рестартирайте приложението и проверете дали PowerPoint започва да реагира.
Поправка 3: Променете принтера по подразбиране
Стъпка 1: Задръжте клавишите от клавиатурата си, Windows+r едновременно да отворите прозореца Изпълнение.
Стъпка 2: Въведете ms-настройки: принтери и натиснете Добре
Стъпка 3: В появилия се прозорец под Принтери& Скенери раздел, можете да видите всички изброени принтери.
Стъпка 4: Принтерът по подразбиране ще има По подразбиране написано под името му. По принцип проблемът се вижда, когато принтерът по подразбиране е физически и има хардуерни проблеми.
Стъпка 5: Променете по подразбиране принтер. Щракнете върху друг принтер (за предпочитане виртуален).
Стъпка 6: Изберете Управление
Стъпка 7: Щракнете върху Е активирана по подразбиране
Това е всичко
Надяваме се, че тази статия е била информативна. Благодаря ви за четенето