Най-добрият софтуер за автоматизирано проучване [Ръководство за 2021 г.]

Опитна маймуна

SurveyMonkey е чудесен инструмент, предназначен за бизнесмени, които искат да произвеждат автоматизирани проучвания, които включват група хора. Безплатната версия на това приложение е подходяща за малкия бизнес, а платеното ниво може да се използва и за средни и големи организации.

SurveyMonkey е лесно да го интегрирате във всяка система. Той също така поддържа широк спектър от въпроси в своята библиотека, всичко това с помощта на AI (изкуствен интелект).

Един недостатък на SurveyMonkey е, че той няма поддръжка на логиката на дисплея, но все пак ви предлага широка гама от мощни функции.

Surveymonkey има на разположение 2 вида планове в зависимост от типа организация, която притежавате:

Индивидуален пакет Surveymonkey

Този тип план е специално разработен, за да отговаря на нуждите на хората.

SurveyMonkey Standard

• Неограничен брой анкети
• Неограничени въпроси за всяко проучване
• 1000 отговора на месец
• Денонощна поддръжка на клиенти по имейл
• Създавайте персонализирани тестове и получавайте персонализирана обратна връзка
• Неограничен брой филтри, кръстосани таблици, тенденционни данни
• Експортира данни във формати CSV, PDF, PPT и XLS
• Автоматично превключва потребителите към следващия въпрос
• Анализ на текст

SuveyMonkey Advantage има всички функции, намерени в стандартната версия и добавя:

• Неограничени отговори за всяко проучване
• 24/7 експедирана поддръжка по имейл
• Пропуснете логиката, въпросите и отговорите
• Анализ на текст и статистическа значимост
• Разширено експортиране на данни (SPSS)
• A / B тестване, рандомизиране, квоти
• Персонализирани променливи и възможност за приемане на плащания
• Качване на файл
• Индикатори на SurveyMonkey за индустрията
• Многоезични проучвания

SurveyMonkey Premier - също има всички функции както от версиите Standard, така и от Advantage, като добавя:

• Поддръжка по телефона и 24/7 поддръжка по имейл
• Разширено разклоняване и тръбопроводи, рандомизиране на блокове
• Проучвания с бели етикети

Планове на екипа на SurveyMonkey

Този тип план е предназначен да побере екипи с различни размери.

SurveyMonkey Team Advantage

• Може да споделя анкети с пълен контрол върху това кой има достъп
• Удобен за потребителя център, който показва преглед на всички коментари на един екран - ви позволява ефективно да преглеждате всички получени коментари и бързо да сортирате през тях
• Членовете на екипа могат да анализират, филтрират и експортират резултатите
• Споделена библиотека с активи за проучвания, направени върху марки
• Добавете или преназначете акаунти по всяко време
• Неограничени проучвания, въпроси и отговори
• 24/7 експедирана поддръжка по имейл
• Неограничени филтри, кръстосани таблици и тенденционни данни

Тъй като SurveyMonkey Team Advantage има толкова широк набор от функции, е трудно да изберете кои функции да представите, тъй като тяхното значение зависи от вашите нужди от проучването.

SurveyMonkey Team Premier функции  всички функции, открити във версията на Team Advantage и добавя:

• Поддръжка по телефона и денонощна поддръжка по имейл
• Добър набор от съвременни инструменти за проучване на логиката
• Може да рандомизира блокове
• Създавайте лесно проучвания с бели етикети
• След завършване пренасочва участника в анкетата към нова страница
• Ще премахне долния колонтитул SurveyMonkey за по-професионален резултат
• Може да създава приложения с директен достъп до API

Има и SurveyMonkey Enterprise версия за големи компании.

Можете да намерите изчерпателно ръководство за това как да използвате Опитна маймуна за най-добри резултати на инструмента официален уебсайт.

Изтеглете SurveyMonkey

• СВЪРЗАНИ: Нуждаете се от софтуер за проучване за академични изследвания? Ето 5 инструмента

Qualtrics

Qualtrics е друга чудесна опция за автоматизирана обратна връзка, която ви дава възможност да автоматизирате и управлявате целия набор от процеси, необходими, за да ви помогне да получите страхотни данни от проучването.

Можете да събирате данни, да ги анализирате и да ги прилагате във вашата компания в няколко лесни стъпки. Данните могат да се събират от различни източници, като онлайн проучвания, проучвания за вашите служители и дори за вашите клиенти.

Това приложение е предназначено главно за предприятия, но също така има способността да се адаптира към размера на вашия бизнес, докато расте.

Можете да използвате услугите, предлагани от Qualtrics, за широк спектър от теми като проучване на пазара, опит на клиентите, тестване на продукти, опит на служителите, а също и опции за проследяване за вашата марка.

Функцията Survey Flow на Qualtric ви позволява да събирате информация за състоянието на вашата компания през очите на вашите служители и клиенти. Тази функция улеснява анализирането на събраните данни, като предлага множество опции за еднократно показване за всяко проучване.

Можете едновременно да виждате данни на вашия работен плот и на мобилните си устройства, а Qualtric предлага и чудесна поддръжка за логически условия, която включва матрици.

Основните характеристики включват:

• Импортирайте въпроси от вече попълнени проучвания
• Опции за логическо разклоняване
• Блокиран въпросник
• Опции на SurveyFlow
• Опции за директна манипулация на вашите въпроси
• Страхотна подкрепа за пренасяне на въпроси - въпроси, зададени въз основа на предишния отговор
• Дръпни и пусни
• 100+ типа въпроси
• Вградени шаблони за проучване
• Може да създава и тества проучвания в реално време

Можете също така да подобрите качеството на анкетата, като използвате услугата ExpertReview, която можете да използвате геолокационни характеристики с различни променливи за насочване (20+) и също така лесно се интегрира в Salesforce, Maketo и др.

Можете да намерите полезни ръководства за това как да използвате Qualtrics на официален уебсайт.

Опитайте Qualtrics

- СВЪРЗАНИ: 5 от най-добрия софтуер за уеб семинари за свързване с вашите клиенти

ПроучванеGizmo

SurveyGizmo е страхотен автоматизиран софтуер за обратна връзка, който предлага широка гама от функции, покриващи всички ваши нужди. Този софтуер е професионален инструмент за проучване, който има страхотен вграден потребителски интерфейс, който ви позволява да рационализирате операциите си.

Ако имате опит с програмирането, можете лесно да използвате системата за скриптове SurveyGizmo, базирана на JavaScript, за да отключите дори повече мощност от функциите, предоставени по подразбиране.

В Gizmo можете лесно да създавате различни видове формуляри като формуляри за плащане, викторини а също и професионално изглеждащи проучвания. Имате възможност да импортирате документи на Microsoft Word в анкетата си за лесен достъп до данни, съхранявани в други носители, и широката гама от шаблони със сигурност ще ви помогне да постигнете целите си по-бързо.

Този софтуер предлага различни пакети от решения, в зависимост от вашия бизнес тип и размер.

SurveyGizmo Безплатно, предлага ви възможност да провеждате 3 анкети наведнъж, можете да задавате въпроси и да получите до 100 отговора.

SurveyGizmo Basic има неограничен брой анкети, въпроси и отговори и също така добавя възможността за вас за изпращане на покани по имейл, създаване на стандартни отчети, позволява публикуване в социалните медии и също така има основни логически функции.

Поради широката гама от функции, обхванати от SurveyGizmo, те предлагат голям набор от варианти на лицензи, в зависимост от това дали сте физическо лице или притежавате компания.

SurveyGizmo Индивидуални пакети

ПроучванеGizmo Scout

• Може да създава 3 анкети наведнъж
• Може да създава отчети с обобщения на стандартно ниво
• 8 вида въпроси
• Можете да получите 100 отговора за всяко проучване
• 25 въпроса на страница
• 5 страници за всяко проучване
• Създавайте професионално изглеждащи проучвания

SurveyGizmo Explorer

• Неограничен брой анкети, въпроси, отговори и страници
• Видове проекти - проучвания, анкети, формуляри
• Може да изпраща покани по имейл
• Стандартна скип-логика
• Основна персонализация на темата
• Импортиране на данни от Word и Excel
• Повече от 25 категории въпроси
• Може да създава филтри за данни, стандартни отчети и експорти
• Можете да публикувате резултатите в социалните медии и по имейл

SurveyGizmo Adventurer - всяка функция, намерена във версията на Explorer, и добавя:

• Стандартни обобщени отчети
• Разширена логика - страници, рандомизация, защита от измама и др.
• Разширени скриптове за проучване - скрити стойности, A / B тестове, проследяване на времето и др.
• Нови видове въпроси - каскадни менюта, персонализирана матрица и др.
• Брандиране на напреднало ниво - персонализирани домейни, възможност за премахване на воден знак „Powered By“
• Лесна интеграция с електронни таблици на Google, API контрол и др.
• Разширени възможности за дизайн - JavaScript Action, CSS, HTML Advanced Access
• Разширени видове проекти - формуляри за плащане, оценки, викторини
• Разширени функции за публикуване - вграждане в HTML и JavaScript, офлайн приложение, режим на павилион и др.

С тази версия можете също да използвате усъвършенствани функции за отчитане (сегментиране, изпълнение на планирани отчети, отчети на профили, експортиране на Excel и PDF) и също е в съответствие с правилата на HIPAA.

Вояджър - има всички функции, открити във версията Adventurer, и също така добавя:

• Функции за почистване на данни
• Разширени квоти
• Изследователска логика - персонализирани скриптове, дисквалификация, N на X рандомизация и др.
• Разширени структури - анкети, въпроси и тръбопроводи на страници и др.
• Условни опции
• Може да създава отчети въз основа на изследвания - TURF, почистване на данни, кръстосани раздели, комбинирано отчитане на източник на данни и др
• Методология на изследването - кодиране и анализ на отворен текст
• Разширено изследване - базиран на избор обединен, износ на SPSS анализ
• Изследване на видове въпроси - семантичен диференциал, топлинни карти и др.

Можете да изпробвате всяка версия на опциите за индивидуални лицензи за ограничен 7-дневен пробен период.

Екип и Enterprise на SurveyGizmo

Тези пакети са създадени специално за малки екипи и предприятия, както и за големи компании.

Тази версия на SurveyGizmo със сигурност ще ви помогне да автоматизирате процеса на обратна връзка за получаване на данни както от клиенти, така и от служители.

Изтеглете SurveyGizmo

• Забележка на редактора: Ако се интересувате от друг софтуер за проучване, разгледайте нашата широка колекция от ръководства.

Проучване Zoho

Zoho Survey е изключително мощно приложение, което прави създаването, управлението, събирането и споделянето на данни бриз.

Този софтуер е създаден, за да улесни процеса на създаване на анкети възможно най-лесно и може да бъде използва се за достигане до вашата аудитория на всяко устройство и също така може да вижда представени резултати в реално време графично.

В този софтуер ще намерите широк спектър от въпроси, над 200 шаблона, пропускате логически функции и можете също да плъзгате и пускате въпроси за улеснен достъп.

Функциите, обхванати в приложението Zoho Survey, се различават много в зависимост от типа лиценз, с който го използвате. След това ще разгледаме цялата гама от лицензионни опции за това приложение и ще направим бърз преглед на характеристиките на всяко от тях.

Проучване Zoho безплатно

• 1 потребител
• Неограничени проучвания
• 10 въпроса и 100 отговора на анкета
• Може да изгражда проучвания на 7 езика
• Повече от 200 шаблона
• Ограничени видове въпроси
• Пагинация
• Задължителни въпроси
• Валидиране на отговора
• Може да вгражда анкети в уебсайт

Тази версия на Zoho Survey позволява по един колектор на анкета, а също така има HTTPS криптиране, QR кодове за анкети, защита с парола, можете да зададете крайни дати на анкетата,

Zoho Survey Plus - има всички функции, открити в безплатната версия и добавя:

• Неограничен брой въпроси на анкета
• Неограничен брой отговори
• Включени са всички видове въпроси
• Може да експортира като PDF и да отпечата анкета
• Въпросна логика
• Логика на страницата
• Автоматично попълване
• Пълна персонализация на дизайна на проучването
• Може да добавите логото на вашата компания
• Премахнете долен колонтитул на Zoho

Тази версия на Zoho Survey може също да използва персонализирани филтри както за търсене, така и за групиране на резултати и може също да събира отговори офлайн.

Zoho Survey Pro - има всички функции на версиите Plus и Free, а също така добавя:

• Zoho CRM
• Съвместимост с листове на Google
• Zoho SalesIQ

Проучване на предприятието Zoho - има всички възможности на всички представени предишни версии и също така добавя:

• Позволява лицензиране за 1 администратор и 2 потребители
• Задействащи функции

Можете да намерите изчерпателно ръководство за това как да започнете да използвате Zoho Survey на официалната страница на инструмента.

Изтеглете проучването Zoho

eSurveysPro

eSurveysPro е чудесна опция за лек софтуер, която предлага широка гама от функции, покриващи широк спектър от нужди. Можете да използвате този софтуер, за да създавате проучвания с лекота, да събирате данни, да ги съхранявате и след това да приложите информацията към начина, по който управлявате вашата компания.

Невероятно широката гама от функции, обхванати от eSurveysPro, е структурирана в различни версии на софтуер с различни възможности в зависимост от размера на вашия бизнес и броя анкети, които искате да създам.

Версии и функции на eSurveysPro:

Безплатно

• Неограничен брой анкети
• Неограничен брой въпроси на анкета
• Неограничен брой отговори на проучване
• Лесен за използване редактор на проучвания
• Достъп до 14 типа въпроси
• Качете лого на анкета
• Професионални онлайн отчети

Основен - всички функции от Free и добавя:

• Може да генерира отчети на професионално ниво
• Лесно управлявайте списъка с пощенски адреси на вашата компания
• 1000 покани по имейл на месец
• SSL (Secure Sockets Layer) криптиране
• Приоритетна поддръжка по имейл
• Експортиране на данни
• Може да отпечатва отчети в PDF файлове
• Известия по имейл

Премиум - всички функции от Basic и добавя:

• Няма брандиране на eSurveysPro на екрана
• 2000 покани по имейл на месец
• Проучвателна библиотека
• Може да се използва от един потребител
• Персонализиращ се дизайн и усещане
• Филтриране на отчети
• Проверка на текстовите полета
• Лента за напредъка на проучването
• Разширени отчети
• Проверка на правописа

Корпоративни - всички функции на Premium версията и също така добавя:

• Може да създава проучвания на широк спектър от езици
• Изпращайте до 5000 покани по имейл на месец
• Папки за проучвания - поддържа нещата организирани
• Може да се използва от до 5 потребители
• Въпроси за усъвършенствана матрица
• Скрити полета
• Филтри за разширени отчети
• Многопотребителски

Предприятие - съдържа всички функции на корпоративната версия плюс:

• 10 000 покани по имейл на месец
• Може да се използва от до 100 потребители
• 19 категории въпроси

Посветен - съдържа всички функции на всички версии, представени по-горе и добавя:

• 100 000 покани по имейл
• Неограничен брой потребители могат да се свържат с всеки акаунт
• Бял етикет / Персонализиран домейн
• Специален мениджър на акаунти

Изпробвайте eSurveysPro

Заключение

Представените в тази статия софтуерни опции със сигурност ще ви помогнат да получите важна информация за обратна връзка от вашите служители, клиенти или потенциални клиенти.

Приложенията, включени в това ръководство, обхващат всички функции, които бихте могли да очаквате от този тип софтуер. Обхванахме както удобни за потребителя софтуерни опции, предназначени за единични потребители, така и професионален софтуер, който може да се персонализира безкрайно чрез използване на различни програмни езици.

Кажете ни кой софтуер сте избрали от този списък и как се представя за вас.

СВЪРЗАНИ РЪКОВОДСТВА, ТРЯБВАЩИ ДА ПРОВЕРИТЕ:

• Топ 9 инструмента за създаване на зашеметяващи цифрови реклами за вашата маркетингова кампания
• 4 най-добрият софтуер за майсторски бизнес за автоматизиране на операциите
• 5 най-добрият софтуер за сигурност за малкия бизнес