- Когато nslookupкоманда работи, но пингне успее на вашето устройство, причините могат да бъдат множество.
- Промяната на няколко настройки обаче трябва да помогне, а ние ви показваме как да го направите в тази статия.
- За всички други проблеми, свързани със софтуера, ще намерите експертни решения вЦентър за отстраняване на неизправности.
- За проблеми с мрежата разгледайте нашите ръководства вРаздел Мрежа и Интернет.
Този софтуер ще поддържа драйверите ви работещи, като по този начин ви предпазва от често срещани компютърни грешки и отказ на хардуер. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
В тази статия ще обсъдим случаи, когато nslookup команда работи по Windows 10, но пинг се проваля.
В случай, че не сте запознати, това са две команди, които напредналите потребители могат да използват за да получите данни за име на домейн или IP адрес, а днес ще ви покажем как да разрешите този проблем.
Подобни проблеми, съобщени от потребителите, са:
- Nslookup разрешава IP, но ping не - може да е причинено от вашата антивирусна програма или защитна стена;
- Nslookup работи traceroute се проваля - може да са свързани с определени услуги и рестартирането им може да реши проблема;
- Nslookup не може да разреши ping работи.
Как да поправя грешки в ping в Windows 10?
- Проверете антивирусната си програма
- Използвайте командния ред
- Актуализирайте драйверите си
- Рестартирайте услугата DNS клиент
- Добавете точка след търсения домейн
- Рестартирайте услугата DNS кеш
- Променете настройките на IPv4
- Превключете към Google DNS
- Проверете файла с хостове
- Деактивирайте IPv6
1. Проверете антивирусната си програма
Според потребителите, ако nslookup работи, но пинг не успее, проблемът може да е свързан с вашия антивирус.
Няколко потребители съобщиха за проблеми с Kaspersky и неговата функция на защитна стена. Решението би било да деактивирате този инструмент и да проверите дали това решава проблема.
Разбира се, проблемът не трябва да е свързан само с Kaspersky, но и с други антивирусни инструменти.
Освен това в някои случаи единственият начин да се реши този проблем може да бъде премахването на антивирусната програма.
Ако проблемът не се появи след това, може би трябва да помислите за преминаване към друго антивирусно решение. На пазара все пак има много страхотни антивирусни инструменти.
Ако искате надежден антивирус, който няма да пречи на вашата система, препоръчваме ви да изпробвате Bitdefender.
Това е най-добрият вариант да гарантирате, че вашата система е защитена без компромис с функционалността на обичайните процеси, независимо от това.
Bitdefender Antivirus Plus
Злонамереният софтуер може да повлияе на откриването на IP адреси, но с Bitdefender сте защитени от всякакъв вид онлайн атаки.
Посети сайта
2. Използвайте командния ред
- Натиснете Windows Key + X да отвориш Win + X меню.
- Избирам Командния ред (Администратор) (или PowerShell (Admin) за по-стари ОС).
- Изпълнете следните команди:
netsh winsock каталог за нулиране
netsh int ip нулиране reset.log
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
маршрут / е
След като изпълните тези команди, проверете дали проблемът е разрешен.
3. Актуализирайте драйверите си
Друга възможност е въпросът да е такъв свързани с вашите драйвери, което може да е остаряло.
Разбира се, можете да разрешите проблема, като изтеглите най-новите драйвери и ги инсталирате.
За да направите това, просто трябва да посетите уеб сайта на мрежовия адаптер и да изтеглите най-новите драйвери за вашия модел. След като изтеглите и инсталирате най-новите драйвери, проблемът трябва да бъде разрешен.
Ако този метод ви се струва малко сложен, може би трябва да обмислите използването на инструменти на трети страни като DriverFix и актуализирайте драйверите си само с едно щракване.
Инструментът ще сканира вашата система веднага щом я стартирате и след това ще предложи списък на всички уязвими драйвери, които се нуждаят от актуализация, плюс препоръчания софтуер.
Можете спокойно да изберете от съответния списък, тъй като инструментите са съвместими с вашето устройство.
DriverFix
Избягвайте неочаквани системни грешки и поддържайте настройките на устройството си актуални, като актуализирате всички драйвери с DriverFix.
Посети сайта
4. Рестартирайте услугата DNS клиент
- Натиснете Windows Key + R за да отворите Бягай диалогов прозорец.
- Въведете услуги.msc и натиснете Enter или щракнете върху OK.
- Намерете DNS клиент, щракнете с десния бутон върху него и изберете Спри се.
- Изчакайте няколко минути, щракнете с десния бутон върху DNS клиент отново и изберете Започнете от менюто.
Ако не можете да спрете услугата, проблемът е в зависимите услуги. Услугата за DNS клиент зависи от определени услуги и докато тези услуги не бъдат спрени, няма да можете да спрете услугата за DNS клиент.
За да разберете от кои услуги зависи DNS клиентът, направете следното:
- В Услуги прозорец, намерете DNS клиент и щракнете двукратно върху него, за да отворите свойствата му.
- Насочете се към Зависимости раздел, където трябва да можете да видите услугите, които DNS клиент зависи от.
- Спрете тези услуги и тогава трябва да можете да спрете DNS клиент както добре.
- След като рестартирате DNS клиент услуга, не забравяйте да рестартирате услугите, които DNS клиент зависи от.
Това може да е малко сложно решение, особено ако трябва да деактивирате зависимите услуги, но докато внимателно следвате инструкциите, трябва да можете да управлявате.
5. Добавете точка след търсения домейн
Това е необичайно заобиколно решение, но е работило за някои потребители. Ако nslookup работи, но ping не успее, може би можете да отстраните проблема, просто като добавите точка след домейна.
Например, ако преди сте използвали ping windowsreport команда, опитайте да използвате ping windowsreport. команда и проверете дали това работи.
6. Рестартирайте услугата DNS кеш
Както споменахме по-рано, понякога подобни проблеми могат да възникнат поради определени услуги. Най-вероятно виновникът е услугата DNS Cache и за да я поправите, просто трябва да я рестартирате.
За да направите това бързо, просто следвайте тези стъпки:
- Започнете Командния ред като администратор.
- Изпълнете следните команди:
- net stop dnscache
- net start dnscache
След изпълнението на тези две команди услугата DNS кеш ще се рестартира и проблемът трябва да бъде разрешен.
7. Променете настройките на IPv4
- Щракнете върху иконата на мрежа на вашия Лента на задачите и изберете вашата мрежа от менюто.
- Щракнете Променете опциите на адаптера в десния прозорец.
- Сега ще се появи списък с всички мрежови връзки. Щракнете с десния бутон върху вашата мрежова връзка и изберете Имоти от менюто.
- Изберете Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) от списъка и щракнете върху бутона Свойства.
- Сега щракнете върху Разширено бутон.
- Отидете в раздела DNS и изберете Добавете тези DNS суфикси (по ред). Сега щракнете върху Добавяне бутон.
- Когато се появи новият прозорец, въведете . като Суфикс на домейн и щракнете Добавяне. Запазите промените.
След това проблемът трябва да бъде разрешен и всичко ще започне да работи отново.
8. Превключете към Google DNS
- Повторете стъпки 1 - 4 от предишното решение.
- След това изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъра.
- Въведете 8.8.8.8 като Предпочитан и 8.8.4.4 като Алтернативен DNS сървър. Щракнете върху OK, за да запазите промените.
След като направите това, проверете дали проблемът все още е налице. Имайте предвид, че преминаването към Google DNS може да забави вашата интернет връзка малко.
9. Проверете файла с хостове
Ако проблемът все още е налице, проблемът може да бъде вашият хост файл. Ако nslookup работи, но ping не успее, възможно е файлът хостове да е бил редактиран от злонамерен софтуер или друго приложение и това да доведе до появата на този и подобни проблеми.
За да разрешите проблема, препоръчително е да проверите този файл и да се уверите, че всичко е наред. По принцип, ако видите уебсайта, който се опитвате да пингвате в списъка, това означава, че файловете на хостовете са променени.
Просто премахнете записите, сочещи към уебсайта, който се опитвате да пингнете и сте готови да отидете. Ако не знаете как да направите това, винаги можете нулирайте хост файла и това трябва да реши проблема.
10. Деактивирайте IPv6
В случай, че не сте запознати, има два вида IP адреси, IPv4 и IPv6. Последният е по-новият стандарт, но ако не използвате конкретно IPv6, може би можете да деактивирате тази функция.
Оказа се, че няколко потребители съобщиха, че проблемите с пинга са свързани с IPv6. Така че нека го деактивираме и проверим дали това помага.
- последвам стъпки 1-3 от Решение 7.
- Намерете Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6) в списъка и го махнете. Сега щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.
След като деактивирате IPv6, проверете дали проблемът все още е налице.
Невъзможността да пингнете определено устройство или IP адрес може да бъде проблем, но се надяваме, че сте решили проблема с едно от нашите решения.
Освен това покрихме и невъзможността да пинг други компютри на Windows 10, така че може да искате да разгледате и тази статия.
Ако имате допълнителни предложения по тази тема, не се колебайте да ги заемете в коментара по-долу.