- Outlook е толкова популярен, колкото имейл клиентът може да получи, и мнозина го използват като предпочитано решение за професионална комуникация.
- Но понякога могат да възникнат проблеми и Наборът от папки не може да бъде отворен е особено тежък, тъй като ви пречи да стартирате приложението изобщо. За щастие, тук имате всички необходими корекции.
- Говорейки за корекции, ще бъдете доволни да знаете това нашата широка колекция от ръководства обхваща всеки проблем, който можете да срещнете, свързан с Outlook, така че не забравяйте да проверите нашия Страница за грешки и решения на Outlook.
- Попълнете своя опит с нашите Център за отстраняване на неизправности в Outlook и не оставяйте нерешена грешка.
Този софтуер ще поправи често срещаните компютърни грешки, ще ви предпази от загуба на файлове, злонамерен софтуер, отказ на хардуер и ще оптимизира вашия компютър за максимална производителност. Отстранете проблемите с компютъра и премахнете вирусите сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете инструмента за възстановяване на компютъра Restoro който идва с патентованите технологии (патентът е наличен тук).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
- Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми, засягащи сигурността и производителността на вашия компютър
- Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
Много хора използват Outlook като предпочитан от тях имейл клиент, но понякога могат да се появят определени грешки. Наборът от папки не може да бъде отворен е една от тези грешки и ще ви попречи да стартирате Outlook.
Въпреки че това е досадна грешка, трябва да можете да я поправите, като използвате едно от следните решения.
Коригиране на грешка в Microsoft Outlook: Наборът от папки не може да се отвори
1. Създайте нов профил в Outlook
Ако често получавате Наборът от папки не може да бъде отворен грешка, може да успеете да я разрешите просто като създадете нов профил в Outlook. За да направите това, просто трябва да изпълните следните прости стъпки:
- Отворете Контролен панел. За да направите това, натиснете Ключ на Windows+ S и въведете Cконтролен панел. Сега изберете Контролен панел от списъка с резултати.
- Придвижете се до Поща раздел. Ако не можете да го намерите, отидете на Потребителски акаунти> Поща.
- Сега щракнете върху Показване на профили бутон.
- Изберете вашия профил и кликнете върху Премахване.
- В Пощенски профили щракнете върху прозореца Добавяне и въведете името на новия си профил в Outlook. Щракнете Добре за да запазите промените.
- Сега изберете Автоматична настройка на акаунта или Ръчна настройка и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.
Ако вашият профил в Outlook е повреден, можете да го поправите, като следвате това просто ръководство.
Не можете да отворите контролния панел? Разгледайте това ръководство стъпка по стъпка, за да намерите решение.
След като създадете нов акаунт в Outlook, проблемът трябва да бъде разрешен и Outlook ще започне да работи без проблеми. Малко потребители твърдят, че не е необходимо да създавате нов профил от секцията Mail.
Вместо това просто трябва да премахнете всички профили, да стартирате Outlook и ще бъдете помолени да създадете нов профил.
Ако имате няколко акаунта, можете да ги премахнете всички и след това да ги добавите един по един, докато намерите този, който причинява този проблем.
Забележка: Ако не можете да коригирате проблеми с Outlook или просто искате добър работещ имейл клиент, силно препоръчваме Пощенска птица. Лидер на пазара, който може да задоволи всички ваши нужди в управлението на пощата.
⇒ Изтеглете сега Mailbird (Безплатно)
2. Използвайте пряк път на лентата на задачите, за да стартирате Outlook
Много потребители са склонни да фиксират най-използваните приложения в своята лента на задачите, за да ги стартират бързо. Според потребителите можете да избегнете Наборът от папки не може да бъде отворен съобщение за грешка, просто като стартирате Outlook, използвайки неговия пряк път на лентата на задачите.
За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Уверете се, че Outlook е прикрепен към вашата лента на задачите. Ако не, намерете пряк път на Outlook и го плъзнете в лентата на задачите.
- Намерете пряк път на Outlook в лентата на задачите и щракнете с десния бутон върху него. Избери Ново имейл съобщение или Outlook 2016 опция от менюто.
След това Outlook трябва да стартира без никакви проблеми или съобщения за грешки. Имайте предвид, че това е просто решение, така че ще трябва да повтаряте това решение всеки път, когато искате да стартирате Outlook.
Вашата лента на задачите не работи в Windows 10? Не се притеснявайте, имаме правилното решение за вас.
3. Не забравяйте да използвате отделна парола за Outlook
Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен грешка се появява, ако използвате потвърждаване в две стъпки за вашия акаунт в Gmail.
Проверката в две стъпки е един от най-добрите начини да защитите имейл акаунта си от неоторизиран достъп, но понякога могат да възникнат проблеми с него.
Ако имате този проблем в Outlook, използвайте отделно парола за Outlook и проверете дали това решава проблема.
4. Излезте от iCloud
Няколко потребители съобщиха за това Наборът от папки не може да бъде отворен грешка се появява при използване на iCloud с Outlook. За да разрешите проблема, трябва само да излезете и да влезете отново в iCloud.
Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:
- Не забравяйте да затворите напълно Outlook.
- Сега започнете iCloud. Можете да направите това, като отворите Старт меню и пишете iClould. Избирам iCloud Desktop приложение от списъка с резултати.
- Кога iCloud се отваря, щракнете върху Отписване бутон.
- Ще бъдете попитани дали искате да запазите контактите, календара и задачите си. Избирам Изтриване от компютър опция.
- След изтриване на вашите контакти изчакайте няколко минути, за да влязат в сила промените.
- Сега влезте в iCloud отново.
- След като влезете, изберете опцията за синхронизиране Поща, контакти, календари, и Задачи.
След това Outlook трябва да стартира отново и няма да имате проблеми с него.
iCloud Calendar не се синхронизира с Outlook на Windows 10? Вижте това удобно ръководство, за да разрешите проблема.
5. Преинсталирайте iCloud
iCloud има някои проблеми с Outlook, които могат да причинят Наборът от папки не може да бъде отворен съобщение за грешка.
Според потребителите трябва да преинсталирате iCloud напълно, за да разрешите този проблем. Това е относително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:
- Отворете Outlook и отидете на Файл> Настройки на акаунта> Настройки на акаунта> Файлове с данни.
- Намерете файла с данни iCloud и кликнете върху Премахване. Можете лесно да разпознаете iCloud файла с данни по неговия .aplzod удължаване. Когато се появи съобщението за потвърждение, потвърдете, че искате да изтриете файла с данни.
- След като направите това, затворете Outlook.
- Сега отворете iCloud контролен панел и премахнете отметката Поща, контакти, календари, и Задачи с опциите на Outlook.
- Изтеглете и инсталирайте най-новата версия на iCloud. По време на инсталацията не забравяйте да изберете Ремонт опция.
- След като инсталирате iCloud отново, рестартирайте компютъра си.
- След като компютърът ви се рестартира, започнете iCloud контролен панел и изберете Поща, контакти, календари, и Задачи с Outlook и стартирайте процеса на синхронизиране.
След това стартирайте Outlook отново и проверете дали съобщението за грешка все още се появява. Малко потребители твърдят, че не е нужно да преинсталирате iCloud, за да разрешите този проблем. Според тях просто трябва да поправите инсталацията си iCloud, за да поправите тази грешка.
Ако искате да изтеглите iCloud Control Panel на Windows 10, погледнете това страхотна статия и го прави с лекота.
6. Не инсталирайте кумулативна актуализация на Exchange Server
Няколко потребители съобщиха Наборът от папки не може да бъде отворен съобщение за грешка след инсталиране на кумулативна актуализация на Exchange Server. Ако имате този проблем, премахнете тази актуализация и проверете дали това решава проблема.
7. Уверете се, че сте инсталирали 64-битова версия на Office
Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да се появи, ако използвате 32-битова версия на Microsoft Office. Ако използвате 64-битова версия на Windows, настоятелно ви съветваме да преинсталирате Office и вместо това да инсталирате 64-битовата версия.
64-битовата версия предлага по-добра производителност на 64-битови системи, така че няма причина да не я инсталирате. Потребителите съобщиха, че успешно са решили проблема след инсталирането на 64-битовата версия на Office, така че не забравяйте да опитате това.
Ако искате да знаете как да различите 32-битовото и 64-битовото приложение, разгледайте това полезно ръководство.
8. Премахнете потребителя от делегатите и ги добавете отново
Това съобщение за грешка понякога може да се появи, докато използвате споделена пощенска кутия. За да отстранят проблема, потребителите предлагат да премахнете потребителите от делегати или достъп на ниво разрешение и да ги добавите отново.
След това просто трябва да рестартирате Outlook и проблемът трябва да бъде решен напълно.
9. Използвайте инструментите на Outlook
Ако получавате Наборът от папки не може да бъде отворен съобщение за грешка в Outlook, може да успеете да го поправите с помощта на Outlook Tools. Това е инструмент на трета страна, но може да ви помогне да разрешите този проблем. За да използвате този инструмент, просто изпълнете следните стъпки:
- Изтеглете и инсталирайте последната версия на Инструменти на Outlook.
- След като направите това, започнете Инструменти на Outlook и отидете до Стартови превключватели.
- В колоната вляво щракнете върху Профили и след това щракнете върху Стартирайте Outlook.
- Сега трябва да видите Изберете Профил панел. Кликнете върху Ново и въведете името на вашия профил.
- Сега кликнете върху Настроики и проверете Задайте като профил по подразбиране. Щракнете Добре за да запазите промените.
- Сега въведете необходимата информация за профила, като вашия имейл адрес и парола.
- Ако всичко е наред, Outlook ще настрои имейла ви и ще създаде профила ви автоматично. След като процесът приключи, щракнете върху завършек.
След това Outlook трябва да стартира автоматично без грешки.
10. Уверете се, че вашият .pst файл е на C устройството
Няколко потребители твърдят, че Наборът от папки не може да бъде отворен се появява грешка, защото .pst файлът се намира на устройство, различно от C. Според тях преместването на .pst файла на C устройството е решило проблема за тях, така че не забравяйте да опитате това.
За да разрешите проблема, трябва да преместите вашия .pst файл във всяка директория на вашето устройство C и да го изберете от прозореца за конфигуриране на Outlook.
Това е странно решение, но малко потребители твърдят, че то работи за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.
Искате ли да знаете как да отворите PST файлове в Windows 10? Следвайте това ръководство и разберете.
11. Изтрийте акаунта си от приложението Mail
Windows 10 вече се предлага с вграден имейл клиент, наречен Поща. Това е солидно приложение за електронна поща, но много потребители предпочитат нещо по-напреднало.
Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен може да се появи грешка, ако сте добавили своя имейл акаунт към Mail преди да го добавите към Outlook.
Това е странна грешка, но можете да я поправите, просто като премахнете имейл акаунта си от приложението Mail. За да направите това, трябва да изпълните следните прости стъпки:
- Отвори Приложение за поща.
- Сега отидете до Сметки раздел в левия прозорец.
-
Управление на акаунта панелът вече ще се появи. Изберете вашия имейл акаунт от него.
- Когато Настройки на акаунта прозорец, щракнете върху Изтриване на акаунт.
- Сега ще се появи съобщението за потвърждение. Кликнете върху Изтрий за да премахнете акаунта си.
След като премахнете имейл акаунта си от приложението Mail, ще можете да стартирате Outlook без никакви проблеми. Не знаем защо възниква този проблем, но ако използвате приложението Mail, премахнете имейл акаунта си от него и проверете дали това решава проблема.
Приложението Mail не работи на Windows 10? Не се притеснявайте, имаме правилното решение за вас.
12. Не използвайте бутона X, за да затворите Outlook
Това е просто решение, но това работи според потребителите. Много потребители съобщиха, че не могат да стартират Outlook поради Наборът от папки не може да бъде отворен грешка.
Според потребителите този проблем се появява, защото използвате бутона X, за да затворите Outlook. Не сме сигурни как това се отразява на Outlook, но потребителите са намерили решение.
За да предотвратите появата на това съобщение, не забравяйте да затворите Outlook, като щракнете върху Файл> Изход. По този начин трябва да можете да го стартирате без грешки. Това е просто решение и потребителите твърдят, че работи, затова ви препоръчваме да го изпробвате.
13. Експортирайте профила си от системния регистър
Няколко потребители съобщиха Наборът от папки не може да бъде отворен съобщение за грешка след надстройка от Office 2013 до Office 2016. Според тях те не са могли да зададат своя профил в Outlook поради тази грешка.
Потребителите обаче намериха начин да експортират своя профил в Outlook 2013 с помощта на Редактор на регистъра. За да направите това, трябва да изпълните следните стъпки:
- Натиснете Windows Key + R и въведете regedit. Натиснете Въведете или щракнете върху Добре.
- В левия прозорец отидете до клавиша:
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles
Щракнете с десния бутон върху Профили ключ и изберете Износ от менюто.
- Изберете безопасно място за вашия файл, задайте profile.reg като името и кликнете върху Запазете.
- Сега намерете profile.reg файл, щракнете с десния бутон върху него и изберете редактиране от менюто.
- Кога Notepad отваря, подменя 15.0 с 16.0 навсякъде във файла. За да направите това автоматично, просто натиснете Ctrl + H и въведете 15.0 в Намери какво и 16.0 в Замени с поле. Сега щракнете върху Заменете всички бутон.
- След като направите това, запазете промените.
- Сега намерете profile.reg и го стартирайте.
- Сега ще се появи съобщението за потвърждение. Щракнете Да за да продължите.
След като направите това, вашият профил ще бъде добавен към Outlook и вие ще можете да го използвате без никакви проблеми. Имайте предвид, че това е усъвършенствано решение, така че ако не ви е удобно да редактирате системния си регистър, може да искате да пропуснете това решение изцяло.
Ако не можете да редактирате системния регистър на Windows 10, прочетете товаудобен водач и намерете най-бързите решения на проблема.
Не можете да получите достъп до редактора на системния регистър? Нещата не са толкова страшни, колкото изглеждат. Вижте това ръководство и решете проблема бързо.
14. Премахнете Evernote
Evernote е чудесно приложение за водене на бележки, но понякога това приложение може да бъде свързано с Наборът от папки не може да бъде отворен грешка. Evernote понякога пречи на Outlook и ще доведе до появата на тази грешка.
За да отстранят проблема, потребителите предлагат да деинсталирате Evernote от вашия компютър.
Ако това реши проблема, може да искате да инсталирате най-новата версия на Evernote и да проверите дали проблемът продължава да съществува.
15. Премахнете .xml файлове от директорията на Outlook
Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да се появи поради XML файлове в директорията на Outlook. Тези файлове могат да се повредят, причинявайки появата на проблема.
За да разрешите проблема, трябва да изтриете тези файлове ръчно. Премахването на тези файлове няма да създаде проблеми, тъй като Outlook ще ги пресъздаде, така че няма нужда да се притеснявате.
За да разрешите проблема, трябва да направите следното:
- Натиснете Windows Key + R и въведете appdata. Натиснете Въведете или щракнете върху Добре.
- Кога AppData директория се отваря, отидете до Местен Microsoft Microsoft Outlook 16 *.
- Сега намерете и премахнете всички .xml файлове.
След като направите това, опитайте да стартирате Outlook отново. Потребителите съобщиха, че премахването .xml файлове реши проблема за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.
В нашето решение ви показахме как да решите проблема в Outlook 2016, но подходът трябва да бъде един и същ за по-старите версии на Outlook.
16. Използвайте само един акаунт в Exchange
Наборът от папки не може да бъде отворен съобщение за грешка може да се появи в Outlook, ако използвате два или повече акаунта в Exchange. Това е странна грешка и като решение, потребителите предлагат да се използва само един акаунт в Exchange по това време.
Според тях можете да използвате разрешения за достъп до втория акаунт, но ако добавите два или повече акаунта, ще се появи съобщението за грешка. Това е странна грешка, но се надяваме, че Microsoft вече я е поправила.
Outlook 2016 не поддържа настройка за акаунти в Exchange? Вижте това ръководство, за да разрешите проблема за нула време.
17. Използвайте scanpst.exe, за да поправите вашия .ost файл
Потребителите съобщиха за това Наборът от папки не може да бъде отворен може да се появи грешка, ако вашият .ost файл е повреден.
За да разрешите проблема, трябва да използвате Инструмент за поправка на входящата поща на Microsoft Outlook също известен като scanpst.exe. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отворете вашата директория за инсталиране на Office. По подразбиране трябва да бъде.
В: Програмни файлове (x86) MicrosoftOfficeOffice16
. - Сега намерете scanpst.exe и го стартирайте.
- Кога Инструмент за поправка на входящата поща на Microsoft Outlook стартира, щракнете върху Преглед.
- Сега трябва да изберете вашия .ost или .pst файл. Можете да намерите .ost файла в тази директория:
C: Usersyour_usernameMyDocumentsOutlookFiles
Що се отнася до .pst файла, той се намира в
C: Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
. Можете да използвате всеки от тези файлове за процеса на поправка. - След като изберете желания файл, щракнете върху Започнете , за да го сканирате.
- Когато сканирането приключи, ще бъдете попитани дали искате да поправите файла. Щракнете върху Ремонт бутон. Имайте предвид, че може да се наложи да стартирате процеса на поправка няколко пъти, ако искате да поправите напълно всички грешки.
Стартирайте сканиране на системата, за да откриете потенциални грешки
Изтеглете Restoro
Инструмент за ремонт на компютър
Щракнете Започни сканиране за намиране на проблеми с Windows.
Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентованите технологии.
Стартирайте сканиране на компютър с инструмент за възстановяване на възстановяване, за да намерите грешки, причиняващи проблеми със сигурността и забавяния. След като сканирането приключи, процесът на поправяне ще замени повредените файлове с нови файлове и компоненти на Windows.
След като поправите вашия .ost файл, съобщението за грешка трябва да изчезне и ще можете да използвате Outlook без проблеми.
18. Използвайте DNS на Google
Наборът от папки не може да бъде отворен грешка понякога може да се появи поради вашия DNS конфигурация.
Повечето потребители използват своя DNS по подразбиране, предоставен от техния доставчик, но ако имате този проблем на вашия компютър, може да искате да превключите към DNS на Google. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отворете Контролен панел и отидете на Център за мрежи и споделяне.
- В левия прозорец кликнете върху Промяна на настройките на адаптер.
-
Интернет връзка ще се появи прозорец. Намерете връзката си, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Имоти от менюто.
- Когато Имоти прозорец се отваря, изберете Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) и кликнете върху Имоти.
- Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъра опция и набор Предпочитан DNS сървър да се 8.8.8.8 и Алтернативен DNS сървър да се 8.8.4.4. Щракнете Добре за да запазите промените.
Ако DNS сървърът не отговаря в Windows 10, можете да го поправите, като следвате простите стъпки от тази статия.
Не можете да промените статичния IP адрес и DNS сървъра в Windows 10? Следвайте това ръководство, за да разрешите проблема.
След като настроите вашия DNS, трябва само да го изчистите, за да завършите процеса. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете Windows Key + X да отвориш Win + X меню и изберете Командния ред(Администратор). Ако Командния ред не е налице, можете също да използвате PowerShell вместо.
- Кога Командния ред започва, въведете ipconfig / flushdns команда и натиснете Въведете за да го стартирате.
След като направите това, вашият DNS ще бъде променен и всички проблеми с Outlook трябва да бъдат решени напълно.
Ако имате проблеми с достъпа до командния ред като администратор, по-добре погледнете по-отблизотова ръководство.
Ако не можете да изчистите кеша на DNS Resolver в прозорец 10, разгледайте това ръководство и отстранете проблема бързо.
19. Стартирайте Outlook като администратор и изключете режима на съвместимост
Малко потребители твърдят, че можете да поправите Наборът от папки не може да бъде отворен просто като стартирате Outlook като администратор. Същите потребители също твърдят, че този проблем е причинен от режим на съвместимост, така че бъдете сигурни, че не го използвате за Outlook.
За да промените тези настройки, трябва да направите следното:
- Намерете прекия път на Outlook, щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти от менюто.
- Отидете на Съвместимост и премахнете отметката Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за опция. Сега проверете Стартирайте тази програма като администратор и кликнете върху Приложи и Добре за да запазите промените.
След като направите тези промени, опитайте да стартирате Outlook отново и проверете дали съобщението за грешка се появява отново.
Няколко потребители твърдят, че включването на режим Съвместимост е решило проблема вместо тях, така че ако деактивирате тази опция, не забравяйте да я активирате и да проверите дали тя разрешава проблема
Нищо не се случва, когато щракнете върху Изпълни като администратор? Не се притеснявайте, имаме правилна корекция за теб.
Научете всичко, което трябва да знаете за администраторския акаунт и как можете да го активирате / деактивирате тук!
20. Преинсталирайте Outlook и премахнете стойностите му от системния регистър
Ако получавате Наборът от папки не може да бъде отворен грешка при опит за стартиране на Outlook, може да успеете да я поправите, като преинсталирате Office. За да направите това, първо трябва да деинсталирате Office от вашия компютър.
След като премахнете Office, рестартирайте компютъра си, за да завършите процеса на деинсталиране. Имайте предвид, че Outlook ще остави определени записи в системния регистър след като го премахнете, така че ще трябва да ги премахнете ръчно. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отворете Редактор на регистъра. За повече инструкции как да направите това, проверете Решение 13.
- Кога Редактор на регистъра отваря се, в левия прозорец отидете до.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
Щракнете с десния бутон върху Офис ключ и изберете Изтрий от менюто.
- Когато се появи диалоговият прозорец за потвърждение, щракнете върху Да.
- След като направите това, рестартирайте компютъра си.
Когато компютърът ви се рестартира, Outlook трябва да бъде напълно премахнат. Сега просто трябва да преинсталирате Microsoft Office и проблемът трябва да бъде решен.
Ако искате напълно да деинсталирате приложение на Windows 10, погледнете този списък с най-добрите деинсталатори, които можете да използвате днес.
Искате ли да знаете как да премахнете остатъците от софтуер в Windows 10? Вижте това ръководство, което ще ви помогне да направите точно това.
21. Използвайте помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft
Това съобщение за грешка може да бъде доста досадно и може да ви попречи да стартирате Outlook. Възможно е обаче да успеете да разрешите проблема чрез изтегляне на помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft.
Според Microsoft този инструмент може да поправи различни проблеми на Outlook и няколко потребители твърдят, че той е решил този проблем вместо тях. Инструментът е напълно безплатен и лесен за използване, така че не забравяйте да го изпробвате.
22. Поправете вашата инсталация на Office
Ако Наборът от папки не може да бъде отворен Съобщението за грешка се появява постоянно, може да успеете да го поправите, като поправите инсталацията на Office.
Понякога вашата инсталация може да се повреди и за да разрешите проблема, трябва да го поправите, като изпълните следните стъпки:
- Отворете Контролен панел и отидете до Програми и функции.
- Кога Програми и функции прозорец се отваря, изберете Microsoft Office от списъка с приложения и щракнете върху Промяна бутон в горната част.
- Сега изберете Бърз ремонт опция.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите ремонта.
След като поправите инсталацията на Office, проблемът трябва да бъде разрешен и всичко да работи нормално.
Не можете да поправите Office в Windows 10? Разчитайте на нас да решим проблема.
23. Задайте различен акаунт по подразбиране
Няколко потребители твърдят, че са отстранили тази грешка, просто като са избрали различен акаунт по подразбиране. Ако имате само един имейл акаунт, присвоен на Outlook, това решение няма да работи за вас, така че вероятно трябва да го пропуснете.
Ако имате няколко имейл акаунта, присвоени на Outlook, може да успеете да разрешите проблема, като изберете друг акаунт по подразбиране. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отворете Контролен панел и отидете на Поща> Имейл акаунти.
- Сега трябва да видите всичките си налични имейл акаунти. Задайте различен акаунт като този по подразбиране и запазете промените.
- След като направите това, опитайте да влезете отново в Outlook. Имайте предвид, че може да се наложи да зададете акаунт по подразбиране няколко пъти, преди да намерите този, който работи.
Това е странно решение, но това работи според потребителите, така че не забравяйте да го изпробвате, ако имате няколко акаунта, добавени към Outlook.
24. Почистете идентификационните данни на Microsoft Office
Според потребителите можете да поправите Наборът от папки не може да бъде отворен грешка просто чрез премахване на идентификационните данни на Microsoft Office от Мениджър на идентификационни данни.
Credentials Manager съдържа всичките ви локални пароли и за да разрешите проблема, трябва да премахнете идентификационните данни за Microsoft Office. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:
- Натиснете Windows Key + S и въведете пълномощно. Изберете Мениджър на идентификационни данни от списъка с резултати.
- Кога Мениджър на идентификационни данни се отваря, щракнете върху Удостоверения за Windows.
- Намерете Outlook или Microsoft Office в списъка с идентификационни данни и щракнете върху него.
- Сега изберете Премахване за да премахнете идентификационните данни от вашия компютър.
- Вече ще се появи съобщение за потвърждение. Кликнете върху Да за премахване на идентификационните данни.
След като премахнете идентификационните данни, проблемът трябва да бъде разрешен и ще можете да използвате Outlook без проблеми.
Credential Manager не работи в Windows 10? Вижте това просто ръководство, за да разрешите проблема лесно.
25. Стартирайте Outlook в безопасен режим
Малко потребители твърдят, че можете да разрешите този проблем само като стартирате Outlook в Безопасен режим. Outlook също използва различни добавки и за да отстраните проблема, може да се наложи да ги деактивирате.
Това е относително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:
- Натиснете Windows Key + R и въведете Outlook / безопасно. Натиснете Въведете или щракнете върху Добре.
- Ако Outlook стартира в безопасен режим, трябва да деактивирате добавките си. За да направите това, кликнете върху Файл> Опции> Добавки.
- Сега кликнете върху Отивам бутон до Управление: Com-in Add.
- Деактивирайте всички налични добавки и кликнете Добреза да запазите промените.
След като деактивирате добавките, опитайте да стартирате Outlook отново и проверете дали проблемът все още се появява. Потребителите съобщиха за това LABBYY FineReader добавката беше причината за този проблем, така че ако го имате, не забравяйте да го деактивирате и да проверите дали това решава проблема.
Повечето потребители на Windows не знаят колко лесно е да добавите безопасен режим към менюто за зареждане. Разберете как можете да го направите самоняколко стъпки.
Безопасният режим не работи? Не се паникьосвайте, това ръководство ще ви помогне да преодолеете проблемите със зареждането.
26. Премахнете акаунта в Outlook и премахнете неговите файлове
Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да се появи поради проблеми с вашия профил в Outlook. За да отстранят проблема, потребителите предлагат да премахнете вашия профил и неговия .ost файл. Това е относително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:
- Премахнете вашия имейл акаунт в Outlook.com.
- След като направите това, трябва да премахнете неговия .ost файл. За да направите това, отворете.
C: Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
директория, намерете .ost файла и го изтрийте.
- След като направите това, пресъздайте вашия имейл акаунт в Outlook.
Това е просто решение и малко потребители съобщават, че то работи за тях, така че не забравяйте да го изпробвате. Няколко потребители твърдят, че можете да изпълните това решение, без да премахвате имейл акаунта си.
Според тях просто трябва да изтриете .ost файла, свързан с вашия акаунт, и Outlook ще го пресъздаде автоматично.
Някои потребители също препоръчват да изтриете всички .ost файлове, тъй като е възможно някой друг имейл акаунт да причинява този проблем.
27. Спрете всички процеси на Outlook, работещи във фонов режим
Според потребителите този проблем може да се появи, ако процесът на Outlook работи във фонов режим.
Поради определени грешки Outlook може да работи във фонов режим без ваше знание и това може да причини Наборът от папки не може да бъде отворен грешка да се появи.
За да разрешите проблема, трябва да приключите процеса на Outlook с помощта на Диспечер на задачите. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отворете Диспечер на задачите. Можете да направите това бързо, като натиснете Ctrl + Shift + Esc на твоят клавиатура.
- Кога Диспечер на задачите се отваря, потърсете Outlook в Процеси раздел. Ако не можете да го намерите, отидете на Подробности и потърсете Outlook процес. След като намерите процеса, щракнете с десния бутон върху него и изберете Последна задача от менюто.
Имайте предвид, че това е просто решение, така че ще трябва да го повтаряте всеки път, когато възникне проблемът.
Не можете да отворите диспечера на задачите? Не се притеснявайте, имаме правилно решение за теб.
Windows няма да приключи задача в диспечера на задачите? Разчитайте на нас да решим проблема.
28. Използвайте параметъра / resetnavpane
Малко потребители съобщиха, че са успели да отстранят проблема само с помощта на /resetnavpane параметър. Изглежда, че проблемът е причинен от навигационния прозорец в Outlook и това е причинило възникването на този проблем.
За да го поправите, трябва да нулирате навигационния екран, като изпълните следните стъпки:
- Натиснете Windows Key + R за да отворите Бягай диалогов прозорец.
- Когато Бягай се отваря диалогов прозорец, въведете Outlook.exe / resetnavpane команда. Натиснете Въведете или щракнете върху Добре за да го стартирате.
След като изпълните тази команда, вашият навигационен прозорец ще се нулира по подразбиране и се надяваме, че проблемът ще бъде отстранен.
29. Затворете приложението Lync
Според потребителите приложенията на трети страни могат да пречат на Outlook и да причиняват Наборът от папки не може да бъде отворен грешка. Няколко потребители стигнаха до заключението, че причината за тази грешка е приложението Lync.
За да разрешите проблема, трябва да затворите това приложение и да проверите дали това решава проблема. Ако проблемът продължава да съществува, може да се наложи да деинсталирате Lync, за да разрешите проблема.
30. Уверете се, че пътят до .pst файла е правилен
Много потребители съобщиха за този проблем, защото пътят до техния .pst файл не е правилен. Някои потребители предпочитат да запазят този файл на друго място и това може да доведе до появата на проблема.
За да разрешите проблема, трябва да отворите Поща настройки в Контролен панел и задайте правилния път към вашите .pst файлове. След като направите това, проблемът трябва да бъде разрешен и ще можете да използвате Outlook без проблеми.
31. Активирайте IPv6
Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен може да се появи грешка, ако IPv6 не е активирана за вашата мрежова връзка. За да разрешите проблема, трябва да го активирате, като изпълните следните стъпки:
- Отидете до Център за мрежи и споделяне и отворете прозореца със свойства на вашата връзка. За повече инструкции как да направите това, проверете Решение 18.
- Когато Имоти прозорец се отваря, намерете Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6) и го проверете. Сега кликнете Добре за да запазите промените.
След като активирате IPv6, проблемът трябва да изчезне.
32. Активирайте Използване на кеширан режим за обмен
Според потребителите може да успеете да разрешите проблема, просто като разрешите Използвайте функцията за кеширан режим на обмен. За да активирате тази опция, просто изпълнете следните стъпки:
- Отидете на Контролен панел> Поща> Имейл акаунти.
- Изберете проблемния акаунт и кликнете върху Промяна.
- Сега отидете до Офлайн настройки и проверете Използвайте кеширан режим за обмен.
След като активирате тази функция, проблемът трябва да бъде разрешен и ще можете да използвате Outlook без проблеми. Малко потребители предлагат да се активира Изтеглете споделени папки и Изтеглете публичната папка опции, така че може да искате да опитате и това.
33. Изтрийте ключа на Outlook от вашия регистър
Според потребителите, Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да се появи, ако ключът на Outlook е повреден. За да разрешите проблема, трябва да отворите редактора на системния регистър и да изтриете проблемния ключ. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отворете Редактор на регистъра.
- В левия прозорец отидете до този клавиш.
HKEY_CURRENT_USERS СофтуерMicrosoftOffice15.0OutlookProfilesOutlook
Имайте предвид, че този ключ понякога може да бъде извикан Профил по подразбиране в Outlook вместо.
- Щракнете с десния бутон върху Outlook ключ и изберете Изтрий от менюто. Когато се появи съобщението за потвърждение, щракнете върху Да.
- Сега щракнете с десния бутон върху Профили ключ и изберете Ново> Ключ от менюто. Въведете Outlook като името на новия ключ.
След като направите това, просто трябва да стартирате Outlook отново и проблемът трябва да бъде решен напълно.
Ако искате да предотвратите достъпа до инструменти за редактиране на системния регистър в Windows 10, проверете това специално ръководство това ще ви помогне да направите това.
34. Променете стойността на AllowUnregisteredMapiServices DWORD
Малко потребители твърдят, че този проблем възниква поради AllowUnregisteredMapiServices DWORD във вашия регистър. Очевидно има проблем с тази услуга DWORD и iCloud, който причинява появата на грешката.
За да го поправите, трябва да отворите редактора на системния регистър и да промените този ключ. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:
- Отворете Редактор на регистъра.
- В левия прозорец отидете до.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookSecurity
Този ключ може да е малко по-различен в зависимост от версията на Outlook, която използвате.
- След като преминете към Сигурност ключ, в десния прозорец потърсете AllowUnregisteredMapiServices DWORD. Кликнете два пъти AllowUnregisteredMapiServices DWORD, за да отвори свойствата му и да го зададе Данни за стойността до 1. Щракнете Добре за да запазите промените.
Ако нямате този ключ и DWORD на разположение във вашия регистър, може да се наложи да ги създадете ръчно и след това да ги редактирате. Модифицирането на системния регистър е усъвършенствана процедура, така че ако не ви е удобно, може да искате да пропуснете това решение.
Наборът от папки не може да бъде отворен грешка може да ви попречи да използвате Outlook, но трябва да можете да разрешите този проблем, като използвате едно от нашите решения.
Ако имате някакви други предложения или въпроси, не се колебайте да ги оставите в раздела за коментари по-долу и ние непременно ще ги проверим.
- Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър оценени отлично на TrustPilot.com (изтеглянето започва на тази страница).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
- Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентованите технологии (Ексклузивна отстъпка за нашите читатели).
Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
често задавани въпроси
Като първа стъпка можете да излезете от iCloud, за да подведете тази грешка. За да направите това, затворете напълно Outlook и стартирайте iCloud от менюто "Старт", след което щракнете върху Отписване бутон. Изберете да Изтрий контакти, календар и задачи от вашия компютър, когато бъдете подканени и влезте отново в iCloud. Като алтернатива можете да създадете нов профил в Outlook.
Ако горните решения не поправят това, опитайте да изтриете акаунта си от приложението Mail и премахнете .xml файловете от директорията на Outlook. За да направите това, натиснете клавиш Windows + R и въведете AppData. Когато се отвори директорията AppData, отворете LocalMicrosoftOutlook16*, след това намерете и премахнете всички .xml файлове.
Да, просто отворете Контролен панел -> Програми и щракнете с десния бутон върху Microsoft Office / Outlook. След това щракнете върху Промяна и изберете бутона Преинсталирайте или поправете бутон. Следвайте указанията, изброени на екрана, за да завършите процеса.