Какво да направите, ако принтерът ви не отпечатва JPEG или JPG файлове

Принтери поддържат широк спектър от файлови формати, включително формати на изображения като .jpeg или .jpg. Някои потребители обаче съобщиха, че принтерът им вече не печата jpeg файлове.

Това е често срещан проблем и може да се случи поради много причини, включително интерфейс за печат на бъги. Този проблем се случва само когато потребителят се опита да отпечата jpg или jpeg файл.

Защо принтерът ми няма да отпечата jpegs?

1. Инсталирайте всички системни актуализации

Проблемът с отпечатването понякога може да се появи, ако липсват определени системни актуализации. Например се съобщава, че потребителите са останали с проблема с печата, докато не са инсталирали KB5001649.

Възможно е тази актуализация да не бъде представена в специалния списък под Актуализация и защита (независимо дали в задължителни или незадължителни актуализации).

В този случай, ако имате 64-битов компютър, опитайте да използвате това директна връзка за изтегляне за принудителна актуализация. Използвайте Edge вместо Chrome за достъп или други настройки.

Освен това рестартирайте устройството си след приключване на инсталационния процес, за да позволите на системата да получи актуализациите на място. След това опитайте и отпечатайте .jpeg файлове и вижте дали проблемът е изчезнал.

---

2. Отпечатайте от приложението Paint

1. Отворете File Explorer и отидете до папката, където е запазена снимката, която искате да отпечатате.
2. Щракнете с десния бутон върху снимката и изберете Отворен с.
3. От списъка с приложения изберете Приложение MS Paint.
4. В приложението Paint кликнете върху Файл и изберете Печат.
   
5. Проверете опциите за печат и кликнете върху Печат бутон.
6. Сега вашият принтер трябва да може да отпечатва файла .jpeg без проблем.
7. Както може би сте забелязали, това не е решение, а заобикаляне. Ако обаче трябва да направите копие спешно или имате само няколко копия, това трябва да работи, докато не намерите постоянно решение.

---

Ние писахме подробно по проблеми с печат в Windows 10. Вижте още ръководства.

---

3. Нулирайте принтера

1. Включете принтера, ако е изключен.
2. Изчакайте, докато принтерът не работи и мълчи, преди да продължите.
3. Когато принтерът е включен, изключете захранването и изключете захранващия кабел от стенния контакт, както и от принтера.
4. След няколко минути свържете отново захранващия кабел обратно към контакта.
5. Свържете отново захранващия кабел към принтера.
6. Включете принтера и изчакайте периода на загряване да приключи.
7. Сега проверете за всякакви подобрения.

Ако проблемът продължава, направете следното:

1. Натиснете Windows Key + R за да отворите Run.
2. Въведете управление и натиснете Добре да отвориш Контролен панел.
3. Отидете на Програми> Програми и функции.
4. Изберете вашия HP Printer и щракнете Деинсталирайте.
5. Следвайте следващия набор от стъпки.

Премахнете принтера от Windows 

1. Тип принтери в лентата за търсене и кликнете върху Принтери и скенери.
2. В раздела Принтери и скенери кликнете върху вашия принтер и изберете Премахнете устройството.
   
   
3. Когато бъдете помолени да потвърдите, щракнете върху Да.
4. Затворете прозореца Принтер и скенер.
5. Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите Run.
6. Тип printui.exe / s и натиснете Добре да отвориш Свойства на сървъра на принтера.
7. Кликнете върху Шофьори раздел.
   
8. Потърсете проблемния принтер и кликнете върху Бутон за премахване. Щракнете върху Да, ако бъдете помолени да потвърдите. Затворете прозореца със свойства.
9. Рестартирайте компютъра. След това трябва да посетите официалния уебсайт на вашия принтер и да изтеглите последната версия на софтуера на принтера и да го инсталирате. Проверете за подобрения.

Уведомете ни, ако едно от тези решения е помогнало за проблема. Освен това, ако имате допълнителни предложения, не се колебайте да ги споделите в раздела за коментари.