Грешка в Xbox One 0x87de2712? Поправете го бързо с тези лесни стъпки

Понякога, когато се опитвате да стартирате игра на Xbox, може да срещнете грешка на Xbox One 0x87de2712. Това се случва, когато потребителят се опита да стартира игра и пълната грешка гласи:

Моля, опитайте отново. За съжаление не можахме да стартираме името на играта. Ако имате диск, поставете го сега (0x87de2712).

Тази грешка може да възникне поради множество причини, включително проблеми със сървъра на Xbox Live, неправилен алтернативен адрес, както и проблеми, свързани с фърмуера.

Ако и вие сте обезпокоени от тази грешка, ето няколко съвета за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да разрешите грешката на Xbox One 0x87de2712, така че да можете да завършите игралната си сесия без никакви проблеми.

Как да поправя грешка в Xbox One 0x87de2712?

1. Проверете състоянието на сървъра на Xbox Live

1. Ако използвате цифров носител. Тоест, ако нямате достъп до диска с играта или ако е игра за много играчи, която изисква достъп до интернет, може да покаже някои грешки, ако сървърът на Xbox Live е изправен пред проблеми.
2.  Сървърът на Xbox Live може да спре поради планирана поддръжка или ако има хардуерен отказ.
3. Microsoft уведомява потребителите, ако на страницата му за актуално състояние има прекъсване на услугата.
4. Посетете Състояние на Xbox Live страница и проверете дали има проблеми с услугата Xbox.
5. Под Играи приложения, преминете през приложенията, които са изброени като засегнати от някои проблеми и не работят.
6. Ако бъде намерен, не можете да направите много по въпроса. Microsoft ще поправи и промени състоянието, когато проблемът бъде разрешен.

---

2. Променете мрежовия режим

1. Ако при по-ранната оценка е установено, че играта ви е включена в Xbox Live Status е в процес на поддръжка, опитайте да промените мрежовия режим.
2. Натисни Xbox бутон на вашия контролер, за да отворите Ръководство меню.
3. От менюто отидете до Настройки> Система.
4. Изберете Настройки и изберете Мрежа.
5. От Мрежа меню, отворете Мрежови настройки.
6. Достъп Отидете офлайн раздел.
7. Това ще постави вашата конзола Офлайн режим.
8. Рестартирайте конзолата, за да приложите промените.
9. След рестартирането опитайте да стартирате играта с грешката и проверете дали грешката е разрешена.

Докато някои игри може да изискват интернет за завършване на синхронизацията, повечето игри са проектирани да работят офлайн. Поставяйки вашия Xbox в офлайн режим, игрите временно спират всеки процес, който изисква достъп до интернет, и ще ви позволят да играете.

---

3. Изчистете алтернативния MAC адрес

1. Натиснете бутона Xbox на вашия контролер.
2. От Ръководство меню, изберете Настройки> Всички настройки.
3. Отвори Настройки раздел.
4. Избирам Мрежа от левия прозорец и изберете Настройки на мрежата.
5. От менюто Network изберете Разширени настройки опция.
6. Навигирайте и изберете Алтернативен MAC адрес опция.
7. В Алтернативен MAC адрес на проводника меню и изберете Ясно бутон.
8. Избери Рестартирам бутон, за да приложите промените.
9. След рестартирането проверете дали грешката на Xbox One 0x87de2712 е разрешена.

---

4. Извършете цикъл на захранване

1. Натиснете и задръжте Захранване / Xbox бутон на конзолата за 10 секунди.
2. Освободете бутона, след като светодиодите отпред спрат да мигат.
3. Оставете конзолата изключена за няколко минути.
4. Изключете всички кабели, свързани към конзолата, включително захранващия кабел.
5. След няколко минути свържете отново захранващия кабел и другите кабели.
6. Включете конзолата на Xbox, като натиснете бутона за захранване.
7. След рестартирането опитайте да стартирате играта и проверете дали грешката е разрешена.

---

Грешката на Xbox One 0x87de2712 може да възникне поради прекъсване на услугата. Ние обаче изброихме няколко заобиколни решения, за да ви помогнем да разрешите грешката и да продължите да играете.