Много потребители на Windows 10 April Update се оплакаха случаен компютър замръзва след инсталиране на актуализацията. Както посочихме в предишна публикация, този проблем наистина е свързан с използването Google Chrome и други вградени в Windows 10 приложения.
Е, Microsoft вече официално призна проблема и обеща да достави актуална корекция на 8 май.
Microsoft е наясно, че някои устройства, работещи с актуализацията на Windows 10 април 2018 г. (версия 1803), могат да увиснат или замръзнат, когато използват определени приложения, като „Hey Cortana“ или Chrome.
Microsoft работи върху решение с цел да го включи в следващата редовна месечна актуализация, която в момента е насочена към датата на пускане на 8 май 2018 г.
Компанията също така предложи две временни решения, които можете да използвате, докато не бъде внедрена актуалната корекция:
- Опитайте последователност от клавиши на Windows, за да събудите екрана. Така че, ако имате свързана клавиатура, натиснете едновременно клавиша с емблемата на Windows + Ctrl + Shift + B. Ако използвате таблет, натиснете бутоните за увеличаване и намаляване на звука три пъти в рамките на 2 секунди. Ако това бързо заобиколно решение е свършило работа, трябва да чуете кратък звуков сигнал и екранът ще премигва или затъмнява, докато ОС опреснява екрана.
- Ако изпитвате тези замръзвания на лаптоп, опитайте да затворите и отворите капака на лаптопа.
За допълнителна информация как да коригирате замръзването на компютъра, вижте ръководствата за отстраняване на неизправности по-долу:
- Дискретният графичен процесор все още причинява чести микро замръзвания в Windows 10 [FIX]
- Пълна корекция: Приложенията се замразяват в Windows 10, 8.1 и 7
- Пълно поправяне: Windows 10, 8.1 Build замръзва при влизане
