КОРЕКЦИЯ: Операцията не завърши успешно [Вирус, PUP]

Компютърни вируси могат да бъдат заплаха за сигурността и те също могат да причинят системни грешки като ГРЕШКА_VIRUS_INFECTED да се случи.

Тази грешка обикновено е последвана от Операцията не завърши успешно, тъй като файлът съдържа вирус съобщение и днес ще ви покажем как да коригирате тази грешка Windows 10.

Трябва да споменем, че антивирусната програма на Windows или Windows Defender може също да обърка неинфектираните файлове като проблемни, което води до съобщението за грешка.

За щастие, ние разгледахме всички аспекти, свързани с този проблем, в статията по-долу, така че ви съветваме да следвате внимателно нашите инструкции.

Как да коригирам проблема с ГРЕШКА, ИНФЕКТИРАН ВИРУС?

1. Изключете Windows Defender

1. Натиснете Ключ на Windows + I за да отворите приложението Настройки.
2. Веднъж Приложение за настройки отваря, отидете на Актуализация и сигурност раздел.
3. В левия прозорец отидете до Windows Defender и в десния екран деактивирайте Защита в реално време.
   

Използване на антивирусна е доста важно и Windows 10 идва със собствен антивирусен софтуер, наречен Windows Defender.

В по-голямата си част това е солидна антивирусна програма, но малко потребители съобщават, че Windows Defender може да причини тази и други грешки.

За да разрешите този проблем, препоръчваме ви да изключите Windows Defender напълно.

Преди да ви покажем как да направите това, трябва да сте сигурни, че файлът, който се опитвате да стартирате, не е злонамерен.

Ако се опитвате да стартирате файл от безопасен източник, той най-вероятно не е заразен. За да изключите Windows Defender, направете следното:

След това Windows Defender ще бъде деактивиран и ще можете да стартирате файла без никакви проблеми.

Някои потребители съобщиха, че този метод временно ще деактивира Windows Defender, така че ще се включи отново след кратък период от време.

За да деактивирате напълно Windows Defender, трябва да редактирате своя регистър.

За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете regedit.
   
2. По избор: Преди да правите промени в системния регистър, винаги е добре да създадете резервно копие, в случай че нещо се обърка.
3. За да направите резервно копие на вашия регистър, отидете на Файл> Експортиране.
   
4. Изберете всичко като Диапазон на експортиране и въведете желаното име.
   • Изберете безопасно място и кликнете върху Запазете бутон за експортиране на вашия регистър. В случай, че възникнат проблеми, можете просто да стартирате този файл и да възстановите системния регистър до първоначалното му състояние.
     
5. В левия прозорец отидете до следния път: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender
6. Потърсете DisableAntiSpyware DWORD в десния прозорец.
7. Ако този DWORD не е наличен, щракнете с десния бутон върху празното място в десния прозорец и изберете Ново> DWORD (32-битова стойност).
8. Въведете DisableAntiSpyware като името на новия DWORD и щракнете двукратно върху него.
   
9. Комплект Данни за стойността да се 1 и щракнете Добре за да запазите промените.
   

След това Windows Defender ще бъде деактивиран за постоянно и повече няма да виждате тази грешка.

Ако не искате да редактирате системния си регистър, можете да деактивирате Windows Defender, като използвате редактора на групови правила. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете gpedit.msc.
   
2. Веднъж Редактор на групови правила отваря се, в левия прозорец отидете до следния път: Компютърна конфигурация \ Административни \ Шаблони \ Windows \ Компоненти \ Windows \ Defender
3. В десния екран щракнете двукратно върху Изключете Windows Defender.
   
4. Изберете Активирано и щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.
   

Имайте предвид, че деактивирането на Windows Defender може да направи компютъра ви уязвим за злонамерен софтуер, затова ви съветваме да изтеглите и инсталирате антивирусен инструмент на трети страни възможно най-скоро.

2. Извършете възстановяване на системата

1. Натиснете Windows Key + S и въведете възстановяване на системата.
2. Избирам Създайте точка за възстановяване от менюто.
   
3. Системни свойства ще се появи прозорец.
4. Кликнете върху Възстановяване на системата бутон.
   
   • Възстановяване на системата прозорецът вече ще се отвори.
5. Кликнете върху Следващияи изберете желаната точка за възстановяване и щракнете Следващия.
   
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на възстановяване.

Ако имате тази грешка, може да успеете да я поправите, като извършите възстановяване на системата. С помощта на тази функция можете да възстановите компютъра си и да предотвратите появата на този проблем.

След като възстановите системата си, проверете дали проблемът продължава да съществува.

Използвайте инструмент за възстановяване на система на трета страна

Ако не искате да се занимавате с ръчното възстановяване на вашата система със софтуера, който се доставя с вашия Windows, трябва да знаете, че можете да го направите по-лесно.

Всичко, което трябва да направите, е да инсталирате инструмент за възстановяване на система на трети страни, който автоматично ще сканира вашия компютър за дефектни и повредени файлове, след което ще предприеме необходимите мерки за тяхното възстановяване.

3. Добавете проблемния файл към списъка с изключения

Ако получавате тази грешка, докато се опитвате да осъществите достъп до определен файл, възможно е файлът да е фалшиво идентифициран като заплаха. Ако сте сигурни, че файлът не е злонамерен, добавете го към списъка с изключения и проверете дали това решава проблема.

Разработчиците съобщиха за този проблем, докато се опитваха да тестват своите приложения на своя компютър.

Проблемът обаче може да възникне и при изтеглени файлове, така че ако сте сигурни, че изтегленият файл не е заразен, добавете го към списъка с изключения, за да разрешите този проблем.

4. Деактивирайте антивирусния си софтуер

Понякога този тип проблеми могат да възникнат поради антивирусни инструменти на трети страни. Някои антивирусни програми може да не са напълно съвместими с вашия компютър или с друг софтуер и това може да доведе до тази грешка.

За да разрешите проблема, опитайте да деактивирате антивирусната програма за кратко.

Опитайте да стартирате файла отново и проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако това не помогне, може да се наложи да деинсталирате антивируса си напълно и да проверите дали това решава проблема.

5. Променете антивирусната програма

Премахването на антивируса не е най-доброто решение, но ако помогне, може да опитате да преминете към друго антивирусен инструмент което е известно за отстраняване на такива грешки.

Може би настоящият ви антивирусен софтуер не е успял да спре вируса да влезе във вашето устройство или просто е работил неправилно и ви дава грешката.

Затова се нуждаете от нов антивирус, който има скенер за домашна мрежа, който следи цялата ви домашна мрежа, като по този начин ви позволява да проследявате всички възможни атаки на всеки компютър в мрежата.

Това, от което също се нуждаете от вашия антивирус, е усъвършенствана функция за машинно обучение AI, която непрекъснато сканира за подписи и ги блокира в същата секунда, в която изглеждат подозрителни.

⇒ Вземете ESET Internet Security

6. Извършете подробно сканиране

1. Отвори Старт меню и щракнете върху Мощност бутон.
2. Натиснете и задръжте Shift на клавиатурата и изберете Рестартирам опция от менюто.
   
3. Ще се появи списък с опции. Кликнете върху Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране.
4. Сега щракнете върху Рестартирам бутон.
5. След като компютърът ви се рестартира, ще видите списък с опции.
6. Изберете всяка версия на Безопасен режим чрез натискане на съответния бутон.
7. След като влезете Безопасен режим, извършете всички необходими сканирания и се опитайте да премахнете зловредния софтуер.

Понякога тази грешка може да възникне поради действителна злонамерен софтуер инфекция и ако случаят е такъв, трябва да извършите подробно сканиране.

В допълнение към текущия ви антивирусен софтуер, препоръчваме ви да използвате и други инструменти за сканиране на вашата система. За да сте сигурни, че вашата система е чиста, съветваме ви да я сканирате с множество инструменти, само за да сте сигурни.

Освен това ви предлагаме да направите резервно копие на данните си, преди да направите каквито и да било значителни промени в компютъра си. Виж това полезен списък с най-добрите инструменти за архивиране за Windows 10 и изберете един от там.

7. Актуализирайте проблемния софтуер

Ако грешката се появи при опит за стартиране на конкретен софтуер на вашия компютър, може да опитате да актуализирате това приложение.

Няколко потребители съобщиха за тази грешка с определени приложения и според тях трябва да изтеглите и инсталирате най-новата версия на тези приложения, за да разрешите проблема.

Понякога тези приложения могат да имат няколко грешки и проблеми, които могат да причинят тази грешка, но можете да избегнете този проблем, като ги поддържате актуални.

8. Използвайте командния ред, за да поправите проблемния файл

1. Натиснете Windows Key + X и изберете Командния ред (Администратор) от менюто.
   
2. Веднъж Командния ред се отваря, въведете следните редове: sfc / SCANFILE = C: windowsexplorer.exesfc / SCANFILE = C: WindowsSysWow64explorer.exe
3. Използвахме c: windowsexplorer.exe като пример, така че не забравяйте да го замените с правилния път на вашия компютър

Ако тази грешка е засегната само от един файл, можете да го поправите с помощта на командния ред.

Няколко потребители съобщиха за проблеми с explorer.exe и Операцията не завърши успешно, тъй като файлът съдържа вирус съобщение, но можете лесно да ги поправите, като изпълните следните стъпки:

След изпълнението на тези команди проблемният файл трябва да бъде поправен и ще можете отново да получите достъп до него.

Тази грешка понякога може да се появи поради повредени системни файлове и в нашия пример ви показахме как да използвате SFC сканирайте, за да поправите тези файлове.

Използвахме c: windowsexplorer.exe като пример, така че не забравяйте да го замените с правилния път на вашия компютър. Работата в командния ред ще бъде много по-лесна, след като прочетете нашия пълно ръководство.

9. Извършете чисто зареждане

1. Натиснете Windows Key + R и въведете msconfig.
   
2. Отидете на Услуги раздел, проверете до Скриване на всички услуги на Microsoft и кликнете върху Деактивирайте всички.
   
3. Сега отидете на Започвам и щракнете върху Отворете Диспечер на задачите.
   
4. Кога Диспечер на задачите ще се отвори, ще видите списък с всички стартиращи приложения.
5. Щракнете с десния бутон върху всяко приложение от списъка и изберете Деактивирайте от менюто.
6. Повторете тази стъпка за всички записи в списъка.
   
7. Близо Диспечер на задачите и се върнете към Системна конфигурация прозорец.
8. Щракнете Приложи и Добре за да запазите промените.
   
9. След като направите това, рестартирайте компютъра си.

Понякога приложения на трети страни могат да доведат до появата на тази грешка на вашия компютър. Тези приложения често стартират автоматично с Windows и причиняват тази и други грешки.

За да разрешите този проблем, трябва да извършите Clean boot и да намерите проблемното приложение.

Ако деактивирането на стартови услуги и приложения отстрани проблема, трябва да повторите тези стъпки отново и да включите услугите и стартиращите приложения едно по едно или в групи.

След като активирате всеки набор от приложения или услуги, трябва да рестартирате компютъра си или да излезете и да влезете отново във вашия Windows 10 профил. Повтаряйте тази стъпка, докато намерите приложението, което причинява този проблем.

След като го намерите, деинсталирайте го или го актуализирайте до най-новата версия и проверете дали това решава проблема.

10. Нулирайте Windows 10

1. Отвори Старт меню, Натисни Мощност бутон, натиснете и задръжте клавиша Shift и щракнете върху Рестартиране.
   
2. Сега изберете Отстраняване на неизправности> Нулиране на този компютър> Премахване на всичко.
   • Ако бъдете помолени да поставите инсталационен носител на Windows 10, не забравяйте да го направите.
3. Изберете версията на Windows, която сте инсталирали, и кликнете върху Само устройството, на което е инсталиран Windows.
   • Като използвате тази опция само вашето системно устройство, в повечето случаи C ще бъде почистено. Това означава, че инсталацията ще премахне всички файлове от това устройство.
4. Сега изберете Просто премахнете опцията ми файлове.
   • Сега ще видите списъка с промените, които ще настъпят след извършване на нулирането.
   • За да стартирате процеса на нулиране, щракнете върху Нулиране бутон.
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите нулирането.

Забележка: трябва да споменем, че това решение ще премахне всички файлове от вашата система, затова е силно препоръчително да архивирате всички важни файлове.

Това решение също ще премахне всички инсталирани приложения, така че ще трябва да ги инсталирате отново. За да изпълните това решение, може да ви е необходим инсталационен носител на Windows 10, така че създайте такъв с помощта на Инструмент за създаване на медия.

След като рестартирате Windows 10, ще имате чиста инсталация на Windows и грешката трябва да бъде отстранена. Ако възстановяването на системата не завърши успешно, поправете го с това пълно ръководство.

ERROR_VIRUS_INFECTED грешка и Операцията не завърши успешно, тъй като файлът съдържа вирус съобщение може да причини много проблеми на вашия компютър.

В някои случаи тези грешки могат да бъдат причинени от фалшива аларма, но трябва да можете да разрешите този проблем, като използвате едно от нашите решения.