Windows 10 не може да намери Wi-Fi мрежа [РЪКОВОДСТВО ПО СТЪПКА]

Проблеми с WiFi и интернет връзка са може би най-често срещаните проблеми, пред които са изправени потребителите на Windows 10. И ще се съгласим, че за обикновения потребител няма нищо по-досадно от проблемите с Wi-Fi, докато сърфирате в интернет.

Има различни грешки в Wi-Fi, които в крайна сметка могат да възникнат и в тази статия ще се опитаме да обърнем внимание на възможно най-много.

Има буквално десетки, ако не и стотици различни проблеми с Wi-Fi, които можете да срещнете, докато използвате Windows 10. Ето някои от най-често срещаните проблеми:

• Windows 10 няма да показва налични мрежи - Тази грешка се появява, когато има проблем с мрежата, който пречи на наличните WiFi мрежи да се показват.
• Windows 10 няма налични връзки - Тази грешка се появява, когато няма налични връзки за свързване. Има тенденция да се показва, дори ако знаете, че всъщност има някои налични връзки.
• Windows 10 не може да се свърже с тази мрежа -Тази грешка се появява, когато не можете да се свържете с определена WiFi мрежа. Имаме статия, посветена на този проблем, така че можете да комбинирате решения от тази статия с решения от тази статия. Надяваме се, че ще намерите подходящо решение.
• Windows 10 без WiFi икона - Тази грешка се появява, когато в лентата на задачите изобщо няма икона на WiFI.
• Windows 10 WiFI спря да работи - Тази грешка се появява, когато вашата WiFi връзка внезапно спре да работи.
• Windows 10 WiFI няма да се включи - Тази грешка означава, че можете да включите WiFi от лентата на задачите си.
• Windows 10 WiFi жълт триъгълник - Този проблем ни казва, че има нещо нередно в самата връзка. Можете да се свържете с него, но честотната лента обикновено е проблемът.
• Windows 10 WiFi замръзване сиво - Този проблем ви пречи да правите каквото и да било с вашата WiFi връзка. Не можете да го включите, да получите достъп до настройките и т.н.

Какво мога да направя, ако Wi-Fi връзката ми не работи?

Съдържание:

1. Актуализирайте мрежовите драйвери
2. Проверете за злонамерен софтуер
3. Нулирайте TCP / IP
4. Променете безжичния SSID и паролата на вашия модем
5. Нулирайте модема (и повече)
6. Използвайте инструмента за отстраняване на проблеми с интернет връзката
7. Уверете се, че DHCP е включен
8. Задайте своя IP адрес ръчно
9. Променете броя на DHCP потребителите
10. Временно деактивирайте защитната стена на Windows
11. Деактивирайте самолетния режим
12. Използвайте ipconfig / команда за освобождаване
13. Задайте ширината на канала на Auto
14. Деактивирайте IPv6 на вашия компютър и рутер
15. Изтрийте вашия безжичен профил
16. Деактивирайте функцията за семейна безопасност
17. Деактивирайте антивирусния си софтуер
18. Променете режима на безжична мрежа
19. Променете настройките на Fiddler
20. Проверете дали всички необходими услуги за споделяне на интернет връзка са разрешени

1. Актуализирайте мрежовите драйвери

Друго често срещано решение за различни мрежови проблеми е просто да актуализирате вашия WiFi драйвер. В случай, че не знаете как да направите това, следвайте тези инструкции:

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете и отворете диспечера на устройствата.
2. Намерете и разширете Мрежови адаптери.
3. Щракнете с десния бутон върху мрежовите адаптери и щракнете Актуализирайте софтуера на драйвера. Уверете се, че го правите както с LAN, така и с WLAN адаптери.
4. Изчакайте процесът да приключи, рестартирайте компютъра си и опитайте да се свържете.

Ако Windows не може автоматично да намери и изтегли нови драйвери, прочетете нашите пълно ръководство за това как да направите това ръчно.

Ако проблемът все още е налице, върнете се към Диспечер на устройства > Мрежови адаптерии направете следното:

1. Кликнете с десния бутон Мрежови адаптери и отворена Имоти.
2. В раздела на драйвера щракнете Деинсталирайте.
3. Сега отворете Подробности и намерете Хардуерни идентификатори в падащия списък.
4. Копирайте първия ред и го поставете в браузъра.
5. Намерете подходящи драйвери, предоставени от официалния производител на хардуер.
6. Изтеглете и инсталирайте тези драйвери съответно за LAN и WLAN.
7. Рестартирайте компютъра си и проверете връзката отново.

Можете също да използвате помощта на специализиран програма за актуализиране на драйвери на трети страни като DriverFix:

2. Проверете за злонамерен софтуер

Обратно на предишното решение, връзката ви може да бъде повредена от някакъв вид зловреден софтуер. Така че, би било добре отново да стартирате сканирането за сигурност.

Ако на компютъра ви има злонамерен софтуер, блокиращ връзката, вашият антивирус със сигурност ще го премахне.

Ако нямате инсталирана антивирусна програма, препоръчваме ви да вземете най-добрата на пазара днес и тя се нарича BullGuard.

Въпреки че истинската точка на продажба на този продукт са неговите усъвършенствани защитни функции, това, което го прави толкова добър за конкретния ни проблем, е липсата на системни смущения, които той представлява.

Не само ще бъдете 100% защитени от всички форми на зловреден софтуер, но ще се радвате едновременно на гладко PC изживяване.

⇒ Вземете Bullguard

3. Нулирайте TCP / IP

1. Отидете на Търсене, Тип cmd, щракнете с десния бутон върху него и стартирайте Командния ред (Администратор).
2. В командния ред въведете следните команди и след всяка от тях натиснете Enter:
   • мрежа инт ip нулиране
   • мрежа инт tcp зададената евристика е деактивирана
   • мрежа инт tcp задайте глобално ниво на автонастройка = забранено
   • мрежа инт tcp задайте глобален rss = активиран
3. Рестартирайте компютъра си и опитайте да се свържете. Ако проблемът все още е налице, не забравяйте да изпробвате останалите стъпки по-долу.

Не можете да осъществите достъп до TCP / IP на Windows 10? Вижте това кратко ръководство за да разрешите проблема.

Първото нещо, което ще опитаме, е да нулираме TCP / IP стека. Това наистина е едно от най-често срещаните решения за мрежови проблеми в Windows и може да бъде полезно и при други проблеми с интернет.

• Имате проблеми с достъпа до командния ред като администратор? Разгледайте отблизо това ръководство.

4. Променете безжичния SSID и паролата на вашия модем

Друго решение, което е доста често при отстраняване на проблеми с WiFi и мрежата, е промяната на безжичния SSID и паролата на вашия модем.

Въпреки че говорим за разрешаване на проблема с вашата безжична мрежа, за това решение ще трябва да свържете компютъра си към модема с помощта на Ethernet кабел.

Тъй като процедурата за смяна на SSID варира от модем на модем, не можем да ви кажем какво да правите точно. Затова ви препоръчваме да проверите ръководството на вашия модем или да потърсите повече информация за онлайн.

5. Нулирайте модема (и повече)

Сега нека преминем към по-основни решения, които вероятно са първото нещо, което ще направите така или иначе. Ето някои от действията, които трябва да направите, за да отстраните проблема с вашия модем / рутер:

• Изключете вашия рутер или модем. Изчакайте малко и го включете.
• Деактивирайте временно вградената защитна стена на модема / рутера.
• Възстановете фабричните настройки на модема / рутера
• Уверете се, че вашият рутер / модем не се прегрява. Поставете го далеч от температурни източници.

Още веднъж, ако не сте сигурни как да направите това, проверете ръководството на вашия рутер / модем за по-подробни инструкции.

Можете също да опитате да актуализирате фърмуера на вашия рутер. Ако не знаете как да направите това, ние сме подготвили изящен водач това ще ви помогне.

6. Използвайте инструмента за отстраняване на проблеми с интернет връзката

1. Отидете на Настройки.
2. Отворете Актуализация и сигурност.
3. Отидете до Отстраняване на неизправности.
4. Кликнете върху Инструмент за отстраняване на неизправности при интернет връзка.
5. Сега следвайте допълнителните инструкции на екрана и изчакайте съветника да приключи
6. Рестартирайте компютъра си

Ако използвате поне Windows 10 версия 1703 (Creators Update), имате нова опция за отстраняване на неизправности в приложението Настройки. Този инструмент за отстраняване на неизправности може да се използва за разрешаване на различни проблеми в системата, включително проблема с WiFi, за който говорим.

Ако имате проблеми с отварянето на приложението за настройка, разгледайте тази статия за решаване на проблема.

• Инструментът за отстраняване на неизправности спира, преди да завършите процеса? Поправете го с помощта на това пълно ръководство.

7. Уверете се, че DHCP е включен

Нека поговорим за DHCP. Накратко, DHCP е процес на Windows, който присвоява IP адреса на вашия компютър, когато се свързвате с мрежа.

Така че, ако този процес е деактивиран, компютърът ви няма да може да получи IP адреса и следователно няма да можете да се свържете с интернет чрез вашата WiFi връзка.

И така, първото нещо, което ще направим, е да се уверим дали този процес работи. И ето как да направите това:

1. ОтворетеИнтернет връзка.
2. Намерете вашия мрежов адаптер, щракнете с десния бутон върху него и изберете Поставям диагноза.
3. Изчакайте процесът да приключи. Ако DHCP процесът е бил деактивиран, това ще го активира отново.

8. Задайте своя IP адрес ръчно

1. Отидете в Настройки и изберетеИнтернет връзка.
2. Щракнете с десния бутон върху вашата безжична мрежа и изберетеИмотиот менюто
3. Изберете Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) и отидете на Имоти.
4. Сега изберете Използвайте следния IP адрес и въведете IP адрес, маска на подмрежата и Шлюз по подразбиране.
   • Използвахме настройки, които работят за нашата конфигурация, но може да се наложи да въведете различен номер (вижте екранната снимка).
   • Освен това ще трябва да въведете DNS сървъра ръчно.
   • В нашия пример използвахме публичния DNS на Google, но можете да използвате и 192.168.1.1 като свой Предпочитан DNS сървър.
5. След като приключите, кликнете върхуДобребутон.

• Не можете да промените статичния си IP ръчно? Вижте това просто ръководство, което ще ви помогне да направите точно това.

9. Променете броя на DHCP потребителите

И накрая, последното решение, което включва DHCP процеса, е промяната на броя на DHCP потребителите. По-точно, ще трябва да увеличите броя на DHCP потребителите в настройките на вашия рутер. Обикновено ограничението е 50 DHCP потребители и ако преминете, може да възникнат проблеми с WiFi.

Още веднъж, тъй като процесът на промяна на броя на DHCP потребителите варира от рутер до рутер, по-добре е да проверите ръководството за подробни инструкции.

10. Временно деактивирайте защитната стена на Windows

Въпреки че защитната стена на Windows е полезна функция за цялостната сигурност на вашата система, тя може да причини проблеми с вашата мрежова връзка. Поради това ще деактивираме временно защитната стена и ще видим дали има някакви промени. Ето как да направите това:

1. Отворете Контролен панел.
2. Отидете на Система и сигурност.
3. Кликнете върху Защитна стена на Windows.
4. Изберете Включете или изключете защитната стена на Windows от лявата страна.
5. Изключете защитната стена на Windows и за двете Частен и Публично мрежи и потвърдете избора.
6. Рестартирайте компютъра си.
7. Опитайте да се свържете.

Не можете да отворите контролния панел на Windows 10? Разгледайте това ръководство стъпка по стъпка за намиране на решение.

• Проверете дали вашата защитна стена се забърква с вашата мрежова връзка, като следвате това ръководство!

11. Деактивирайте самолетния режим

Колкото и да е малко вероятно, много хора съобщават, че самолетният режим е блокирал тяхната WiFi връзка. Така че, уверете се, че самолетният режим е деактивиран.

Можете да намерите Самолетен режим в панела за известия в десния ъгъл на лентата на задачите. Ако обаче иконата липсва, има алтернативен начин да я деактивирате:

1. Отворете Настройки.
2. Щракнете върху Мрежа и интернет.
3. Щракнете върху Самолетен режим.
4. Изключете самолетния режим.

12. Използвайте ipconfig / команда за освобождаване

1. Отидете на Търсене, Тип cmd, и отворете Командния ред (Администратор)
2. КогаКомандния ред започва, въведете следните редове и след всеки ред натиснетеВъведете за да го стартирате:
   • ipconfig / освобождаване
   • ipconfig / подновяване
3. Рестартирайте компютъра си и опитайте да се свържете отново.

13. Задайте ширината на канала на Auto

1. Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона "Старт" и изберете Интернет връзка от менюто.
2. Кога Интернет връзка прозорец се отваря, щракнете с десния бутон върху безжична връзка и изберете Имоти от меню.
3. Щракнете на Конфигурирайте бутон и отидете на Разширено раздел.
4. НамеретеШирина на канала 802.11nза група2.4и го настройте наАвтоматичен.
5. ЩракнетеДобреза да запазите промените.

14. Деактивирайте IPv6 на вашия компютър и рутер

1. ОтворетеЦентър за мрежи и споделяне.
2. Отидете на Връзки и щракнете върху текущата си връзка.
3. Ще се отвори прозорецът за състоянието на връзката. Щракнете върху Имоти бутон.
4. намирам Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6) и премахнете отметкатато.
5. ЩракнетеДобребутон, за да запазите промените.
6. Рестартирамвашия компютър, за да приложите промените.

В някои случаи разрешаването на IPv6 протоколът е начин за решаване на проблеми с интернет, но понякога точно този протокол може да причини проблеми.

15. Изтрийте вашия безжичен профил

1. Отидете на Търсене, Тип cmd, щракнете с десния бутон върху него и стартирайте Команден ред (администратор).
2. Кога Командния ред статистика влиза netsh wlan изтриване на име на профил = WirelessProfileName и натиснете Въведете.
   • Не забравяйте да замените WirelessProfileName с действителното име на вашата безжична връзка.
3. Когато процесът приключи, трябва да свържете отново и да конфигурирате мрежата си, за да установите връзката отново.

Ако безжичният ви профил се повреди, най-добрият начин да върнете нещата там, където са били преди, е просто да изтриете безжичния си профил и да го създадете отново.

• Ако имате проблеми със запазването на новия си безжичен профил, разгледайте това пълно ръководство, за да го посочите.

16. Деактивирайте функцията за семейна безопасност

1. Отидете доhttps://account.microsoft.com/family.
2. Влезте с вашия акаунт в Microsoft.
3. Намерете акаунта, който искате да премахнете, и щракнете върхуПремахванебутон. За да премахнете акаунта за възрастни, предварително не забравяйте да премахнете всички дъщерни акаунти.

Ако има нужда от функцията за семейна безопасност, не препоръчваме да го деактивирате. Има вероятност обаче тази функция да блокира вашата безжична връзка. В този случай нямате друг избор освен да го деактивирате.

17. Деактивирайте антивирусния си софтуер

Вероятно сте чували за това и преди. Windows 10 и неговите компоненти и функции не се разбират с антивирусни програми на трети страни.

Поради тази намеса могат да възникнат различни проблеми. Включително проблема ни с WiFi мрежата. Така че, отидете и временно деактивирайте антивирусната си програма и проверете дали връзката вече работи.

Ако можете нормално да се свържете с вашата WiFi мрежа с деактивирана антивирусна програма, помислете за промяна на антивирусното решение или преминете изцяло на Windows Defender.

Ако се притеснявате от липсата на антивирусна програма, прочетете тази статия за да разберете защо Windows Defender е единствената защита срещу злонамерен софтуер, от която някога ще се нуждаете.

18. Променете режима на безжична мрежа

1. ОтворетеЦентър за мрежи и споделяне.
2. ЩракнетеПромяна на настройките на адаптер, намерете вашия безжичен мрежов адаптер, щракнете с десния бутон върху него и изберетеИмотиот менюто.
3. Когато се отвори прозорецът Свойства, щракнете върхуКонфигурирайтебутон.
4. Отидете на Разширено и от списъка изберете Безжичен режим.
5. Сега променете стойността на безжичния режим, така че да съответства на стойността на безжичния режим на вашия рутер. В повечето случаи, 802.11b(или 802.11g) трябва да работи, но ако не стане, опитайте да експериментирате с различни опции.

Вашият рутер и безжичен адаптер трябва да са в един и същ мрежов режим, за да работят безпроблемно. Ако случаят не е такъв, ще имате проблеми с WiFi връзката си.

Така че, трябва да проверите режима на безжична мрежа на вашия компютър, за да накарате връзката да работи отново.

19. Променете настройките на Fiddler

Това очевидно се отнася само за потребители на Fiddler. Някои потребители предполагат, че промяната на настройките на Fiddler също може да реши този проблем. Ето как да направите това:

1. ЩракнетеИнструменти> Опции за скрипт.
2. Придвижете се доHTTPSраздел.
3. Уверете се, че текстът казваСертификати, генерирани от двигателя CertEnroll.
4. Кликнете върхуДействия> Нулиране на сертификати. Изчакайте процесът да завърши.
5. Приемете всички подкани.

20. Проверете дали всички необходими услуги за споделяне на интернет връзка са разрешени

За да направите това, отидете на Търсене > тип услуги.msc > отворено Услуги. И сега, просто се уверете, че тези услуги работят:

• Plug And Play
• Услуга за шлюз на приложния слой
• Отдалечено извикване на процедура (RPC)
• Интернет връзка
• Информираност за местоположението в мрежата (NLA)
• Телефония
• Диспечер на връзки за отдалечен достъп
• Диспечер за автоматична връзка с отдалечен достъп
• Защитна стена на Windows

Както вече споменахме в някои от предишните решения, WiFi мрежата изисква определени услуги да работят правилно. Така че, трябва да се уверите, че всяка една от тези услуги работи.

Това е всичко. Със сигурност се надяваме поне едно от тези решения да ви е помогнало да разрешите проблема с вашата WiFi връзка. Ако имате допълнителни коментари, въпроси или предложения, моля, уведомете ни в коментарите по-долу!