Вашият компютър не е свързан с интернет [16 потенциални поправки]

Грешката Вашият компютър не е свързан с интернет е доста често срещано в някои компютри с Windows, особено когато се използва Microsoft Store.

Най-неприятното за тази грешка е, че потребителите са свързани към надеждна интернет връзка и всъщност могат да изпълняват други задачи, които се нуждаят от онлайн връзка, като например актуализиранеинж Windows или проверка на имейли на Microsoft Outlook.

Странното е, че Windows постоянно ще предупреждава, че системата е прекъсната, когато се опитва да използва Store и няколко други интернет-базирани приложения.

Сега тази грешка, както се случва при много грешки в Windows, няма нито един задействащ механизъм. По-скоро това е резултат от широка гама от закачки, всяка от които трябва да се проверява индивидуално, за да се премахне напълно.

Тази статия обсъжда как да отстраните дразнещата злополука „Вашият компютър не е свързан с интернет“ и как да се справите с всичките й потенциални първопричини.

Нека първо се съсредоточим върху това как да се отървем от проблема, когато грешката се появи при опит за използване на Приложения на Microsoft Store.

Какво да направите, ако компютърът ви не е свързан с интернет

1. Изчистете приложението Windows Store. Кеш памет
2. Актуализирайте настройките за дата и час
3. Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности на Windows Apps
4. Използвайте Инструмента за отстраняване на неизправности на приложението Modern UI
5. Поправете мрежовите настройки
6. Нулиране на рутер / модем
7. Рестартирайте компютъра
8. Деактивирайте прокси сървъра
9. Деактивирайте антивирусната и защитната стена
10. Изключете антивирусната програма
11. Нулирайте Internet Explorer
12. Нулирайте браузъра Edge
13. Стартирайте SFC (Проверка на системни файлове)
14. Настройте услугите на Microsoft
15. Влезте с друг потребителски акаунт
16. Премахнете софтуера на трети страни, който сте инсталирали наскоро

---

1. Изчистете приложението Microsoft Store. Кеш памет

Изчистването на кеша на AppStore може да помогне на компютъра да забрави повредените настройки и да възстанови функционалността.

1. Едновременно натиснете Печеля и R бутони на клавиатурата. Отваря се диалоговият прозорец Изпълнение. (Уверете се, че използвате акаунт с администраторски права).
2. Тип WSReset.exe в диалоговия прозорец. Щракнете върху OK.
3. The кеш памет Инструментът за нулиране работи за миг и изчиства текущите настройки. Той автоматично ще се затвори веднага щом приключи.
4. Надяваме се, че вашето приложение за Windows Store ще работи според очакванията.

---

2. Актуализирайте настройките за дата и час

За Windows 10:

1. Щракнете с десния бутон върху раздел час / дата на системна тава.
2. Избирам коригиране на дата / час.
3. Можете да превключите бутона задайте час автоматично да се изключи (ако е необходимо).
4. Щракнете промяна под Променете датата и часа.
5. Настройте датата и часа по подходящ начин (включително часова зона).
6. Щракнете промяна отново.
7. Затворете прозореца и проверете дали системата занапред ще работи.

За Windows 8 / 8.1:

1. Натисни Клавиш на Windows + C. Появява се лентата Charms.
2. В лентата за търсене на прелести напишете Дата и час.
3. Сега кликнете върху Промяна на датата и часа (от показаните опции).
4. Настройте датата и часа по подходящ начин (включително часовата зона).
5. Щракнете върху Apply след това Ok.
6. Излезте и опитайте отново, за да видите дали грешката е изчезнала.

Моля, обърнете внимание, че за Windows 8.1 първите три стъпки се различават и трябва да бъдат както следва:

1. Натиснете Win + I. Това отваря раздела Настройки в Чаровник.
2. Кликнете върху Променете настройките на компютъра.
3. Щракнете Време и език за достъп до прозореца за настройка на час / дата.

---

3. Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Apps

Microsoft включва ефективен инструмент за отстраняване на неизправности за приложения за магазини на Windows в инсталационния пакет на Windows и стартирането му може да помогне.

Ето как да нулирате и поправите приложенията:

1. Щракнете Започнете.
2. Изберете Настройки.
3. Отидете на Приложения.
4. Изберете Приложения и функции.
5. Изберете Съхранявайте ап.
6. Изберете Разширено.
7. На следващата страница изберете Ремонт.
8. Изчакайте ремонтът да приключи.
9. Изберете Нулиране ако процесът на поправяне не успее да предизвика пълно нулиране.

---

4. Използвайте съвременния инструмент за отстраняване на неизправности в приложението UI

1. Просто щракнете Това Съвременна връзка за отстраняване на неизправности в приложението за потребителски интерфейс.
2. Щракнете двукратно върху него от лентата на състоянието, след като приключи изтеглянето (ако не, проверете го от изтеглянията - неговото име diagcab) и го стартирайте.
3. Избирам Приложения за Windows Store след това следващата.
4. Оставете инструмента да работи и да поправя всички проблеми. Посетете всички подкани, както се изисква.

Съвременното приложение за потребителски интерфейс инструмент за отстраняване на неизправности решава редица често срещани проблеми, за някои от които е известно, че пораждат липсата на проблеми с интернет връзката. Следователно изтеглянето и стартирането му може да помогне.

Следните поправки работят за множество Компютърът не е свързан с интернет въпроси, включително общи проблеми с мрежовата свързаност с интернет, както и отваряне на приложения за Windows Store.

---

5. Поправете мрежовите настройки

За Windows 10:

1. Щракнете с десния бутон върху мрежа икона, показана в системната област (вижте екранната снимка).
2. Щракнете Отстраняване на проблеми.

3. Оставете инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows 10 да работи, докато свърши.

За Windows 8:

1. Натисни Клавиш на Windows + C. Появява се лентата Charms.
2. В лентата за търсене на прелести напишете Отстраняване на неизправности.
3. Намерете Отстраняване на неизправности опция под Настройки и щракнете върху него.
4. В следващата лента за търсене въведете Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата .
5. Натисни Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата. Това инициира процеса на автоматизирано отстраняване на неизправности в мрежата.
6. Следвайте стъпките, подканени от инструмента за отстраняване на неизправности.

За Windows 8.1:

1. Щракнете върху Започнете бутон и започнете да пишете Проблеми с мрежата.
2. Предлагат се много възможности за избор. Щракнете Идентифицирайте и отстранете мрежовите проблеми. Инструментът за отстраняване на неизправности се отваря.
3. Оставете инструмента за отстраняване на неизправности да работи до състезанието, докато отговаряте на всякакви подкани.

Допълнителни команди за помощ при оправяне на мрежата

Има някои полезни мрежови конфигурации команди че можете да стартирате, ако по някаква причина проблемът „Вашият компютър не е свързан с интернет“ не е разрешен от мрежата за отстраняване на неизправности.

Стъпки (Windows 7, 8, 8.1 и 10):

1. Щракнете върху старт.
2. Въведете CMD в диалоговия прозорец.
3. Кликнете с десния бутон cmd.exe и изберете стартиране като администратор. Няма да изпълнявате следните команди в дадения ред. Натискайте Enter след всеки запис.
4. Тип netsh winsock нулиране.
5. Тип netsh int ip нулиране.
6. Тип ipconfig / освобождаване.
7. Тип ipconfig / подновяване.
8. Тип ipconfig / flushdns.

Тези команди опресняват IP и DNS настройките на системата и с късмет могат да излекуват проблема.

---

6. Нулиране на рутер / модем

Грешката може да бъде причинена и поради неизправност рутер/ конфигурация на модем. Изходът тук би бил да възстановите устройството си по подразбиране.

Сега методът за нулиране на вашия рутер / модем варира при различните модели, така че може да се наложи да се обърнете към ръководството за вашите устройства или уебсайта на производителя, за да видите стъпките.

---

7. Рестартирайте компютъра

Друго умно бързо решение за широк спектър от проблеми е рестартирането на вашия компютър. Опитайте и вижте дали нещата ще се променят към по-добро.

---

8. Деактивирайте прокси сървъра

Използване на a Прокси свързването с интернет понякога може да предизвика този проблем. Деактивирането му по този начин може да ви спести деня.

Стъпки (Windows 7, 8, 8.1 и 10):

1. Натиснете Windows + R.
2. Тип inetcpl.cpl в диалоговия прозорец за търсене. Щракнете върху OK.
3. Щракнете върху Връзки раздел.
4. След това щракнете LAN настройки.
5. Поставете отметка в квадратчето срещу Автоматично откриване на настройките опция.
6. Премахнете отметката от квадратчето до Използвайте прокси сървър... под Прокси сървър.
7. Щракнете ДОБРЕ.

---

9. Деактивирайте антивирусната и защитната стена

Друго възможно решение е да деактивирате антивирусната си програма и / или защитна стена дори и временно.

Стъпки за изключване на защитната стена:

Windows 7

1. Щракнете Започнете.
2. Щракнете контролен панел.
3. Търся Защитна стена на Windows (въведете в полето за търсене).
4. Щракнете проверете състоянието на защитната стена.

1. Щракнете включете / изключете защитната стена на windows.
2. Избирам изключете защитната стена (както в частни, така и в публични настройки).
3. Щракнете Добре

Windows 10

1. Щракнете върху бутона за стартиране.
2. Тип защитна стена.
3. Избирам проверете състоянието на защитната стена.
4. Повторете стъпки 5,6 и 7 по-горе.

Windows 8.1

1. Щракнете върху бутона Старт, след което докоснете Контролен панел да отворите защитната стена на Windows.
2. Щракнете
3. Натиснете Защитна стена на Windows.
4. Кликнете върху Включете / изключете защитната стена на Windows.
5. Изберете изключване на защитната стена (както при частни, така и при обществени настройки).
6. Щракнете върху OK.

---

10. Изключете Antivirus

Също така опитайте да спрете антивирусната програма за няколко минути, преди да се опитате да получите достъп до ресурсите.

Ето как да изключите защитника на Windows.

1. Щракнете върху Започнете
2. Изберете Настройки.
3. ИзбирамАктуализация и сигурност.
4. Щракнете Windows защитник.

5. Задайте защита в реално време на изключен като плъзнете бутона наляво.

Можете също да следвате правилния процес, за да изключите всеки друг антивирус (Bitdefender, Avast, Kaspersky, Norton и др.).

Не забравяйте да включите защитната стена и антивирусите възможно най-скоро.

---

11. Нулирайте Internet Explorer

Тази грешка може да възникне и поради проблеми с вашия браузър IE (Internet Explorer). Нулирането му понякога премахва проблема.

Стъпки:

1. Започнете Internet Explorer.
2. Отидете на Инструменти меню / щракнете върху предавка икона, както е показано.
3. Щракнете интернет настройки.
4. Щракнете върху Разширено раздел.
5. Щракнете Нулиране.
6. Потвърдете нулирането (можете да проверите изтриване на лични настройки), като щракнете отново нулиране.
7. Изчакайте процесът да завърши.

8. Излезте, след това рестартирайте браузъра, за да извършите промени.

---

12. Нулирайте Edge Browser

Потребителите с Windows 10 трябва да нулират Браузър Edge както следва:

1. Щракнете Започнете.
2. Щракнете всички приложения.
3. Отворете Microsoft Edge като го щракнете.
4. Натисни ….. за достъп до Настройки.
5. Превъртете надолу и изберете изберете какво да изчистите.
6. Кликнете върху Изчистване на данните за сърфирането. Можете дори да натиснете Покажи повече.
7. Изберете всичко и щракнете Ясно.
8. Рестартирайте системата си и вижте дали сте я заковали.

---

13. Стартирайте SFC (Проверка на системни файлове)

Помощната програма SFC може да бъде от полза, ако предизвикателството е причинено повреда на някои файлове.

Стъпки:

1. Щракнете върху старт.
2. Тип CMD.
3. Кликнете с десния бутон cmd.exe и изберете стартиране като администратор.
4. Тип sfc / scannow. Това ще сканира напълно вашата система и автоматично ще отстрани установените проблеми.

---

14. Настройте услугите на Microsoft

Деактивирането на основна услуга на Microsoft също може да доведе до разочарование, че вашият компютър не е свързан с проблема с интернет.

Гарантирането, че всички услуги на Microsoft работят, може успешно да реши това.

Стъпки:

1. Щракнете старт
2. Тип msconfig (за Windows 8 просто започнете да пишете msconfig, тъй като няма бутон за стартиране).
3. Щракнете системна конфигурация (или msconfig.exe в Windows 7).
4. Щракнете върху услуги раздел.
5. Щракнете деактивирайте всички за да отмените избора на различните услуги.
6. След това щракнете активиране на всички за да активирате отново всички услуги на Microsoft.
7. Рестартирайте компютъра.

---

15. Влезте с друг потребителски акаунт

Повредените настройки може да засегнат само вашия потребителски акаунт. Можете да превключите към нов потребителски акаунт в Microsoft или дори да създадете такъв, след което да опитате да влезете, като използвате новите идентификационни данни.

Това е и препоръчителното решение за потребители, които изпитват този проблем поради влизане с акаунт на гост.

Просто излезте от акаунта на госта и влезте, използвайки оригиналните входни данни.

---

16. Премахнете софтуера на трети страни, който наскоро сте инсталирали

Определен софтуер на трета страна пречи на настройките на вашия браузър и връзка, така че може да се наложи да проверите системата си за такива програми и да ги деинсталирате.

По същия начин, всяка добавка, която сте активирали в браузъра, може да е причина за проблема, така че обърнете действието, като премахнете такова Добавяне /разширения.
След това ще рестартирате компютъра си и ще тествате отново, за да проверите дали компютърът ви е свързан отново.

---

Може да се наложи да изпробвате всяка от тези предложени корекции, преди най-накрая да се отървете от грешката, компютърът ви не е свързан с интернет.

Ключът е да бъдете търпеливи и да не пропускате нито една от стъпките. Ако е възможно, архивирайте всичко и създайте точка за възстановяване на системата.

Това ще ви даде спокойствие, тъй като винаги можете да се възстановите от всяка следваща неизправност, в случай че някоя от процедурите се обърка.

---