- Хората използват VPN по много различни причини в наши дни, включително свързани с работата изисквания, опасения относно поверителността или деблокиране на ограничено съдържание.
- Ако загубите интернет връзка след свързване с VPN, проверете настройките на DNS, превключете сървърите или опитайте друг доставчик на VPN.
- В случай, че проблемите ви не са свързани с VPN, вижте нашите статии от Грешки в интернет връзката ■ площ.
- Научете повече за VPN в нашата Раздел за VPN ръководства намерен на този уебсайт.
Кога VPN свързва, интернет е прекъснат - това е един от най-големите притеснения сред потребителите на VPN, но има решения да го поправите, за да имате достъп до интернет и VPN едновременно.
Ако не можете да осъществите достъп до интернет, когато сте свързани с VPN, опитайте някои от изброените по-долу решения.
5 най-добри VPN мрежи, които препоръчваме
Отстъпка от 59% за двугодишни планове | Проверете офертата! | |
79% отстъпка + 2 безплатни месеца |
Проверете офертата! | |
85% отстъпка! Само 1,99 $ на месец за 15-месечен план |
Проверете офертата! | |
83% отстъпка (2,21 $ / месец) + 3 безплатни месеца |
Проверете офертата! | |
76% (2.83$) на 2-годишен план |
Проверете офертата! |
Какво мога да направя, ако Интернет се прекъсне, когато е свързан с VPN?
- Променете вашата VPN
- Деинсталирайте и преинсталирайте вашата VPN
- Проверете основната си връзка
- Проверете за неправилни настройки за дата и час
- Инсталирайте най-новата версия на вашата VPN
- Свържете се с друго местоположение на сървъра
- Променете вашия VPN протокол
- Променете конфигурацията на вашия DNS сървър
- Регулирайте настройките на прокси сървъра си
1. Променете вашата VPN
След свързване към VPN мрежата Windows казва, че няма връзка с Интернет. Това може да предполага проблем с VPN сървърите. На първо място, уверете се, че използвате високо уважаван и уважаван доставчик на VPN.
Ако вече използвате Частен достъп до Интернет, след това се свържете с тяхната поддръжка на клиенти. Те имат страхотен екип, който е готов да ви помогне. Ако не, какво чакате? PIA, собственост на Kape Technologies, предлага изобилие от функции и поверителност за много конкурентна цена.
Ето ги основни причини препоръчваме частен достъп до интернет:
- използвайте услугата на 10 устройства едновременно
- хиляди сървъри и стотици различни места за избор
- компания, фокусирана върху поверителността, със специални DNS сървъри за предотвратяване на течове
- деблокира всеки ограничен уебсайт, софтуер или P2P
Частен достъп до Интернет
PIA предлага неограничена честотна лента, така че никога няма да се притеснявате за бавни скорости и латентност. Вземете го сега с отстъпка само за ограничен период от време!
Купи сега!
2. Деинсталирайте и преинсталирайте вашата VPN
Можете да деинсталирате приложението, да намерите най-новата версия, да го инсталирате и да се свържете отново.
- Кликнете с десния бутон Започнете и изберете Приложения и функции
- Намерете вашата VPN от списъка с програми и изберете Деинсталирайте
- В Съветник за настройка, щракнете Ще получите известие след успешно деинсталиране, така че кликнете Близо за да излезете от съветника.
- Ако VPN все още е в списъка като наличен след деинсталирането му, щракнете с десния бутон Започнете и изберете Бягай
- Тип cpl и натиснете Въведете за да отворите прозореца Мрежови връзки
- Под Интернет връзка, щракнете с десния бутон върху WAN Miniport с етикет [вашият]VPN
- Изберете Изтрий
- Щракнете върху Старт и изберете Настройки
- Щракнете Мрежа и интернет
- Изберете VPN. Ако виждаш [вашата] VPN според наличността, Изтрий то
Това са много стъпки. Вероятно твърде много! Трябва да има по-добър начин. И има. Нарича се IObit Uninstaller.
Този лесен за използване софтуер сканира целия ви компютър и открива всичко, което е инсталирано.
След това просто изберете вашата VPN от списъка и натиснете бутона за деинсталиране. Той ще извърши пълно премахване на файлове, остатъци и промени в системния регистър.
Вашата система ще бъде чиста и ще почувствате, че софтуерът никога не е бил там. Можете също така да изберете множество програми и да ги изтриете групово, за да почистите и да си върнете малко място.
IObit Uninstaller 9 Pro
Лесно и автоматично премахнете вашата VPN напълно от вашата система.
Посети сайта
3. Проверете основната си връзка
Прекъснете връзката с вашата VPN и опитайте да влезете в интернет. Ако имате достъп до Интернет, свържете се с вашата VPN и преминете към следващата стъпка от това ръководство.
Ако нямате достъп до интернет, проблемът е свързан с вашата интернет връзка. Може да се наложи да рестартирате устройството си и да проверите мрежовите настройки, за да поправите това.
4. Проверете за неправилни настройки за дата и час
- Щракнете двукратно върху Показване на дата и час на лента на задачите
- Щракнете Променете настройките за дата и час.
- В Раздел Дата и час, щракнете Промяна на датата и часа ....
- В диалоговия прозорец Настройки за дата и час актуализирайте времето си до текущата дата и час, след което щракнете Добре.
- Ако трябва да промените часовата зона, щракнете върху Промяна на часовата зона... , изберете текущата си часова зона от падащия списък, след което щракнете Добре.
- Рестартирайте вашата VPN и се свържете с местоположението на сървъра.
- Ако не можете да се свържете с местоположение на сървър след рестартиране на вашата VPN, преинсталирайте VPN. Не е необходимо първо да деинсталирате приложението, просто стартирайте отново инсталационната програма.
Времето продължава да се променя в Windows 10? Вижте това ръководство, за да разрешите проблема лесно.
5. Инсталирайте най-новата версия на вашата VPN
- Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Бягай
- Тип regedit и натиснете Въведете
- Сега ще видите Управление на потрбителския профил диалогов прозорец.
- Щракнете Да
- В Редактор на регистъра, под Компютър, щракнете двукратно върху HKEY_LOCAL_MACHINE.
- Под HKEY_LOCAL_MACHINE щракнете двукратно върху СОФТУЕР и тогава [вашата] VPN.
- Ако не можете да намерите [вашата] VPN директно под СОФТУЕРА, отидете на СОФТУЕР > Класове> [вашата] VPN.
- Щракнете с десния бутон върху [вашата] VPN и след това щракнете Изтрий. След изтриването вече не трябва да виждате вашата VPN под Wow6432Node.
Ако не можете да редактирате системния регистър на Windows 10, прочетете товаудобен водач и намерете най-бързите решения на проблема.
Не можете да получите достъп до редактора на системния регистър? Нещата не са толкова страшни, колкото изглеждат. Вижте това ръководство и решете проблема бързо.
Ако видите, че VPN все още е в списъка като налична VPN връзка след деинсталиране:
- Щракнете с десния бутон върху Започнете бутони след това щракнете върху Бягай.
- Тип ncpa.cpl на командата за изпълнение и след това натиснете Въведете за да отидете в прозореца на вашите мрежови връзки.
- В прозореца на вашите мрежови връзки щракнете с десния бутон върху WAN Miniport етикетирани [вашата] VPN.
- Щракнете Изтрий.
6. Свържете се с друго местоположение на сървъра
Изберете различно местоположение на VPN сървъра и се свържете с него. Ако можете да осъществите достъп до Интернет, когато сте свързани към друго местоположение на сървъра, може да има временен проблем с първоначално избраното от вас местоположение на сървъра.
7. Променете вашия VPN протокол
VPN протоколите са методите, чрез които вашето устройство се свързва с VPN сървър. Ако вашата VPN използва UDP протокола по подразбиране, това може да бъде блокирано в някои държави. За оптимална производителност изберете протоколите по-долу в следния ред:
- OpenVPN TCP
- L2TP
- PPTP
Отворете опциите или настройките на вашата VPN и изберете протокола от списъка.
Забележка: PPTP предлага само минимална сигурност, така че го използвайте само когато е абсолютно необходимо.
8. Променете конфигурацията на вашия DNS сървър
Ръчното конфигуриране на вашия компютър с Windows с други адреси на DNS сървъри може да ви помогне да получите достъп до блокирани сайтове и да се насладите на по-бързи скорости. За да конфигурирате вашия компютър с Windows 10, моля, следвайте инструкциите по-долу.
Отворете настройките на мрежовите връзки
- Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Изпълнение
- Тип ncpa.cpl и щракнете върху OK
- В Интернет връзка прозорец, намерете обичайната си връзка, LAN или безжична мрежова връзка.
- Щракнете с десния бутон върху връзката и изберете Имоти
Задайте адресите на DNS сървъра
- Кликнете два пъти Интернет протокол версия 4 (IPv4) или просто интернет протокол
- Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъра
- Въведете следните адреси на Google DNS сървър: Предпочитан DNS сървър 8.8.8.8 и алтернативен DNS сървър 8.8.4.4
- Ако Google DNS е блокиран, опитайте следното: Neustar DNS Advantage (154.70.1 и 156.154.71.1) въведете и натиснете OK; DNS ниво 3 (4.2.2.1 и 4.2.2.2) въведете и натиснете OK. След като приключите, задайте DNS настройките на VPN и измийте старите DNS записи, както е описано в следващото решение.
DNS сървърът не отговаря в Windows 10? Погледни това ръководство и отстранете проблема за нула време.
Не можете да промените статичния IP адрес и DNS сървъра в Windows 10? Следвайте това ръководство.
9. Регулирайте настройките на прокси сървъра си
A Прокси сървър е посредник между вашия компютър и интернет, често използван за скриване на реалното ви местоположение и ви позволява достъп до уебсайтове, които иначе биха били блокирани.
Ако имате проблеми с свързването с интернет, възможно е той да е настроен да използва прокси сървър.
Уверете се, че браузърът ви е настроен на автоматично откриване на прокси или без прокси. Ето как да деактивирате прокси сървъра в Internet Explorer:
Забележка: Следващите стъпки няма да ви помогнат да получите достъп до онлайн услуги за стрийминг. Ако не можете да получите достъп до услуга, тъй като е открита VPN или прокси, моля, свържете се с екипа за поддръжка на вашата VPN за незабавна помощ.
За да деактивирате прокси в Internet Explorer:
- От Инструменти или меню на зъбно колело, изберете Интернет настройки.
- В Връзки раздела, щракнете LAN настройки.
- Премахнете отметката от всички показани опции с изключение на автоматично разпознава настройките.
- Щракнете Добре
- Затворете браузъра си и след това го отворете отново.
Проблемите с прокси сървъра са доста досадни. Превърнете ги в минало с помощта на това ръководство. Помогна ли някое от тези решения? Уведомете ни в раздела за коментари по-долу.
Ако имате проблеми с отварянето на приложението Setting, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.
често задавани въпроси
Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да нулирате рутера си. Изключете го, изчакайте поне 30 секунди и след това го включете отново. Изчакайте да влезе онлайн и да се свърже отново. Ако това се случи, докато използвате VPN, проверете това ръководство за инструкции.
Това означава, че устройството е свързано с VPN услугата, но няма достъп до Интернет и не може да се свърже с други сървъри.
Или маршрутизаторът трябва да бъде нулиран, или мрежовият администратор е добавил някои ограничителни правила, които ви пречат да използвате VPN. Прочетете за това как деблокирайте VPN.